Dua të hap një bujtinë nga të filloj. Si të hapni një shtëpi private të të moshuarve - aspektet kryesore të një plani biznesi
Në këtë material:
Biznesi më konkurrues sot është hapja e një konvikti. Le të kuptojmë se si të hapim një shtëpi private pleqsh, pse një plan biznesi duhet të jetë kompetent dhe i përpunuar deri në detajet më të vogla.
Njerëzit plaken dhe nuk ka shpëtim prej saj. Në të njëjtën kohë, jo të gjithë kanë fatin të kenë të afërm me të cilët mund ta kaloni këtë periudhë lehtë dhe thjesht. Shumë të moshuar nuk marrin vëmendje të mjaftueshme nga të dashurit. Në një situatë të tillë, alternativa më e mirë do të ishte kalimi në një shtëpi të specializuar të të moshuarve, ku profesionistët mund të ofrojnë kujdesin e duhur që është aq i nevojshëm për të moshuarit.
Shumë njerëz e shohin idenë e një shtëpie pleqsh jashtëzakonisht negativisht. Stereotipet që lidhen me institucionet e këtij lloji ndikojnë vërtet negativisht në vendimet e shumicës së të moshuarve. Megjithatë, në ditët e sotme ka gjithnjë e më shumë shtëpi private për të moshuarit, ku janë krijuar kushte komode jetese. Profesionistët me përvojë ofrojnë kujdesin e duhur që një person nuk merr nga të afërmit e tij.
Gjithnjë e më shumë njerëz kohët e fundit janë ankuar për mungesën e vazhdueshme të kohës së lirë. Individët e zënë nuk kanë mundësi të gjejnë një minutë shtesë për veten e tyre dhe nuk bëhet fjalë për prindër të moshuar. Në raste të tilla, me të vërtetë, një institucion i specializuar do të jetë zgjidhja më e mirë.
Nisur nga situata aktuale, shumë biznesmenë aspirantë po mendojnë të hapin shtëpinë e tyre të të moshuarve. Ky mund të jetë një opsion i shkëlqyeshëm për të fituar para, por do të kërkojë investime të konsiderueshme.
Të mirat e drejtimit të një biznesi në shtëpi pleqsh
Ky lloj biznesi është aktualisht një nga më konkurrentët në Rusi. Fakti është se shtëpitë private të të moshuarve sot mund të konsiderohen një gjë e rrallë, por kërkesa për to është e madhe. E veçanta e këtij lloji të tregtisë është se investime të tilla do të gjenerojnë të ardhura edhe në kohë krize, dhe kjo është e rëndësishme, duke pasur parasysh përvojën e viteve të fundit.
Para se të vendosni të investoni para në një biznes të tillë, ia vlen të hartoni një plan të detajuar biznesi. Kjo do t'ju lejojë të llogarisni dhe llogaritni me saktësi nëse shuma e disponueshme është e mjaftueshme për të hapur një shtëpi pleqsh. Vlen të përmendet menjëherë se organizimi i kësaj ndërmarrje do të kërkojë investime serioze, por ato duhet të paguajnë shpejt.
Faza e parë
Së pari ju duhet të vendosni për konkurrentët tuaj. Nëse planifikoni të organizoni një biznes në një qytet të vogël ku tashmë ka një shtëpi pleqsh, është më mirë ta braktisni këtë ide. Në këtë rast, konkurrenca do të jetë shumë e lartë, gjë që do ta bëjë biznesin joprofitabël. Nëse po flasim për një qytet të madh, këtu mund të zgjidhni me siguri një drejtim të ngjashëm. Sidoqoftë, është shumë e rëndësishme t'i qaseni saktë organizimit të biznesit tuaj, pasi po flasim për të punuar me njerëz.
Shumë njerëz ende kanë mendim të gabuar për shtëpitë e pleqve. Në ditët e sotme, këto nuk janë vetëm strehimore ku të moshuarit i kalojnë vitet e tyre, por institucione komode ku ndihen më mirë se në shtëpi. Për t'u siguruar të moshuarve kujdesin e duhur, është e nevojshme jo vetëm pajisja e duhur e ambienteve, por edhe rekrutimi i një ekipi profesionistësh që do të trajtojnë siç duhet njerëzit që kanë jetuar një jetë të gjatë. Është shumë e rëndësishme që një pjesë e stafit të ketë një edukim mjekësor, i cili duhet të konfirmohet me diploma.
Zgjedhja e një dhome
Për një shtëpi pleqsh do t'ju duhet një ndërtesë mjaft e madhe bosh. Këtu nuk ka gjasa që ju të mund të merrni me qira një pjesë të shtëpisë, pasi mjedisi duhet të jetë sa më i qetë dhe komod. Të moshuarit patjetër do ta miratojnë nëse ka një pamje të bukur nga dritarja e tyre. Shtëpia e të moshuarve nuk është thjesht një hotel i përkohshëm, dhe sigurisht jo një strehë. Njerëzit do të jetojnë këtu për shumë vite, ndaj është e nevojshme të krijohet rehati dhe heshtje për ta. Është më mirë nëse është një vend miqësor me mjedisin larg rrugëve dhe prodhimit industrial.
Është e nevojshme të merret parasysh se ndërtesa duhet të jetë me shumë dhoma. Është më mirë t'i siguroni secilit mysafir dhomën e tij të veçantë. Disa opsione buxhetore ofrojnë gjithashtu akomodim të dyfishtë, por kjo nuk është e përshtatshme për të gjithë, kështu që duhet të ketë pak dhoma të tilla.
Dhoma e ngrënies në një shtëpi pleqsh duhet të jetë e gjerë. Të moshuarit duhet të pajisen me ushqime cilësore tre herë në ditë. Për shumë njerëz, do t'ju duhet të krijoni një menu të veçantë duke marrë parasysh dietën tuaj.
Nëse është e mundur, ia vlen të organizoni banjo për çdo dhomë. Në raste ekstreme, ka vetëm një tualet dhe dush për kat. Opsioni i fundit përdoret më shpesh aty ku ambientet janë konvertuar nga një ish-konvikt.
Duke marrë parasysh specifikat e institucionit, është e nevojshme të pajisni një zyrë mjekësore. Të moshuarit sëmuren mjaft shpesh, kështu që ata duhet të kërkojnë vazhdimisht ndihmë mjekësore.
Të moshuarit kanë shumë kohë të lirë. Shumica marrin hobi të tij të preferuar, ndërsa të tjerët thjesht nuk dinë se çfarë të bëjnë me këtë orë. Një zgjidhje krijuese nga organizatorët e një shtëpie pleqsh do të ndihmojë këtu. Konvikti duhet të krijojë një dhomë të veçantë për argëtim. Këtu mund të mbahen ngjarje dhe gara të ndryshme, klasa kërcimi. Nga rruga, shkollat e vallëzimit janë shumë të njohura në mesin e të moshuarve. Për të kaluar një kohë të këndshme dhe për të pritur vizitorë, ia vlen të pajisni një dhomë të qetë të jetesës.
Punonjësit e një shtëpie private të të moshuarve
Kjo është një pjesë shumë e rëndësishme e punës që duhet të merret parasysh, sepse vlerësimi i saj varet nga çfarë lloj njerëzish do të punojnë në konvikt. Kjo do të ndikojë në dëshirën e të moshuarve për të jetuar në këtë shtëpi të veçantë. Në fund të fundit, asnjë taktikë reklamimi nuk është shpikur ende më mirë se fjala e gojës.
Ka kërkesa të veçanta për personelin që do të punojë me të moshuarit. Cilësitë e rëndësishme këtu përfshijnë ndershmërinë, durimin, vullnetin e mirë, miqësinë, ndjeshmërinë, vëmendjen dhe dashurinë për punën e dikujt. Një kriter i rëndësishëm për përzgjedhjen e punëtorëve duhet të jetë arsimi. Kjo vlen kryesisht për mjekët, por edhe pozicionet e tjera duhet të plotësohen nga profesionistë të kualifikuar. Për shembull, kuzhinierët duhet të jenë të njohur me përgatitjen e ushqimeve dietike dhe është më mirë të zgjidhni disa nga kujdestarët me edukim psikologjik.
Pajisje për konvikt
Të moshuarit shpesh kanë aftësi të kufizuara fizike, ndaj është e nevojshme të krijohen kushte jo vetëm komode, por edhe të sigurta jetese për ta. Për ta bërë këtë, do të duhet të shpenzoni para për pajisje speciale. Për shembull, shtretërit duhet të jenë shumëfunksionalë, domethënë të jenë të lirë të ndryshojnë pozicionin. Vlen të blini dyshekë të veçantë që mund të mbrojnë nga plagët e shtratit.
Në banjë, si në pjesën tjetër të shtëpisë, duhet të instaloni parmakë. Ata do të ndihmojnë njerëzit që e kanë të vështirë të jenë fizikisht aktivë për një kohë të gjatë të lëvizin. Çdo dhomë duhet të ketë një buton paniku në mënyrë që mysafiri të mund të thërrasë për ndihmë nëse është e nevojshme.
Vlen të blini grupe lojërash tavoline, shah dhe damë për dhomën e argëtimit. Ju gjithashtu duhet të instaloni një TV të madh këtu, pasi çdo person i moshuar do të shijojë një kalim kohe të tillë.
Dokumentet dhe reklamat
Është shumë e rëndësishme të organizohen në mënyrë korrekte ngjarjet promovuese. Pa tërhequr vëmendjen e klientëve, suksesi nuk do të arrihet. Është mirë që për këto qëllime të përdoren mediat dhe World Wide Web. Ju mund të krijoni uebsajtin tuaj ku të gjithë vizitorët mund të mësojnë për avantazhet e institucionit tuaj.
Personat që do të jetojnë në konvikt duhet të jenë të regjistruar siç duhet. Për ta bërë këtë, ata duhet të sigurojnë një pasaportë, SNILS, një certifikatë aftësie të kufizuar, nëse ka, dhe një politikë sigurimi shëndetësor.
Një numër mjaft i madh njerëzish janë të interesuar për temën e hapjes së një shtëpie private të të moshuarve. Pjesë përbërëse e këtij interesi janë llogaritjet ekonomike, rentabiliteti, investimet e nevojshme etj. I gjithë ky aspekt interesi mbulohet nga plani i biznesit.
Por hartimi i pavarur i një plani biznesi është mjaft punë intensive, kryesisht kërkon kohë dhe kërkon njohuri të caktuara në fushën e planifikimit financiar dhe llogaritjeve. Porositja e një plani biznesi nga organizatat këshilluese është një ndërmarrje mjaft e shtrenjtë.
Duke qenë i përfshirë në organizimin dhe hapjen e shtëpive private të të moshuarve për një kohë të gjatë, unë, bazuar në dëshirën time për të pasur sa më shumë konvikte të denjë për të moshuarit në shtetin tonë duke ofruar një nivel të lartë të cilësisë së jetës për të moshuarit. , vendosi të bëjë një dhuratë për të gjithë ata që kanë dëshirën dhe mundësinë për të hapur. Më poshtë, nëpërmjet lidhjes së kuqe, në format PDF, mund të njiheni me një nga planet e biznesit që kam porositur për një shtëpi pleqsh të zhvilluar për Moskën. Plan biznesi për një konvikt premium për të moshuarit. Zgjodha këtë plan biznesi të veçantë sepse standardet duhen ngritur gjithmonë) Dhe segmenti premium është një udhëzues i mirë për organizimin e punës së një shtëpie private të të moshuarve.
Ç'pritet më tej?
Dhe më pas informacion i rëndësishëm do të jetë njohja e kërkesave higjienike për vendosjen, projektimin, pajisjet dhe mirëmbajtjen e objekteve të organizatave të kujdesit shëndetësor dhe të shërbimit social të destinuara për qëndrim të përhershëm të të moshuarve dhe të paaftëve, si dhe regjimit sanitar, higjienik dhe anti-epidemik. të punës së tyre. Ose thënë thjesht, Rregullat dhe Standardet Sanitare dhe Epidemiologjike. Më konkretisht, SanPiN 2.1.2.2564-09. Klikoni në tekstin e kuq më poshtë dhe do të keni njohuri për rregullat dhe rregulloret e vendosura nga shteti për temën me interes për ne.
Plani i biznesit për një shtëpi të moshuarish pasqyrohet në faqen e internetit në format pdf dhe shifrat e vlerësuara pasqyrohen për një rast specifik. Për situatën tuaj, unë kam një skedar Excel me formula të specifikuara për llogaritjen e EBITDA, NPV, IRR, periudhat e kthimit, analizat e ndjeshmërisë dhe llogaritjet e tjera financiare. Më shkruani në emailin e treguar në seksionin Kontaktet dhe unë do t'ju dërgoj këtë mjet shumë të nevojshëm për llogaritjen financiare të përfitimit të një konvikti privat për të moshuarit.
Brezi i vjetër ka nevojë për kujdes dhe kujdes të veçantë. Sidoqoftë, të afërmit nuk janë gjithmonë të gatshëm të rrethojnë një të moshuar me vëmendje. Ndërsa familjarët e rinj janë në punë, pensionisti është lënë në duart e tij. Situata mund të përkeqësohet edhe më shumë nëse, me kalimin e moshës, një person zhvillon një galaktikë sëmundjesh, duke përfshirë çrregullime mendore.
Një konvikt privat ose shtëpi pleqsh është zgjidhja optimale për të gjitha palët: i moshuari merr kujdesin dhe mbikëqyrjen e nevojshme mjekësore, të afërmit nuk kanë më frikë të shkojnë në punë dhe institucioni merr një fitim të merituar.
Mbrojtje sociale e garantuar apo sektor privat
Fatkeqësisht, përqindja e qytetarëve të moshës së pensionit në Rusi po rritet gradualisht, dhe institucionet ekzistuese shtetërore për kujdesin për të moshuarit nuk mund të përballojnë më fluksin e mysafirëve. Është gjithashtu e nevojshme të merret parasysh fakti që institucionet sociale pranojnë vetëm pensionistë beqarë - trashëgimtarët duhet të kujdesen për pjesën tjetër.
Gjyshërit e familjes, dhe më shpesh të afërmit e tyre, mund të aplikojnë vetëm në një institucion privat, prandaj ky lloj biznesi konsiderohet më konkurrenti në ekonominë moderne. Stereotipet për kushtet e këqija të jetesës dhe qëndrimet negative ndaj banorëve të shtëpive të të moshuarve po fshihen gradualisht. Besimi në shtëpitë e të moshuarve po kthehet për arsye objektive: institucionet moderne private dallohen për një nivel të lartë komoditeti dhe staf profesional.
Si të hapni një shtëpi pleqsh
Praktika e kalimit të viteve të mbetura në një shtëpi pleqsh, nën mbikëqyrjen e vazhdueshme mjekësore, është e përhapur në Evropë dhe Shtetet e Bashkuara: as fëmijët dhe as prindërit e tyre nuk shohin asgjë të dënueshme në këtë. Oferta mbulon plotësisht kërkesën: ky vend i biznesit social në vendet evropiane është mbushur plotësisht. Sidoqoftë, në Rusi, biznesi po fiton vetëm vrull - shumë biznesmenë po investojnë kapital në ndërtimin dhe përmirësimin e shtëpive të pleqve në mënyrë që të marrin të ardhura të larta dhe të qëndrueshme në të ardhmen.
Çdo sipërmarrës social mund të hapë një shtëpi pleqsh ose një konvikt privat për të moshuarit dhe me aftësi të kufizuara: regjistrimi i një biznesi nuk është veçanërisht i vështirë (përshkrimi më poshtë). Por do t'ju duhet të punoni me shumë kujdes në planin tuaj të biznesit ose të kërkoni ndihmën e një specialisti të specializuar, përndryshe projekti mund të rezultojë i padobishëm.
Një plan biznesi për hapjen e një shtëpie pleqsh mund të shkarkohet falas në internet, të blihet si një projekt personal ose ekskluzivitet, ose të zhvillohet në mënyrë të pavarur. Projektet individuale konsiderohen më të besueshmet - ato bazohen në marketing paraprak dhe kërkime sociale të zbatueshme për një rajon ose qytet të caktuar.
Përpara se të regjistroni një biznes dhe të kërkoni investitorë, duhet të përcaktoni:
- Vlerësimi i perspektivave të një projekti në një qytet/qark të caktuar: kërkesa për shërbime, prania e konkurrentëve, etj.
- Audienca e synuar: Me kë po planifikoni të punoni?
- Specifikat e institucionit: shtëpi pleqsh, konvikt.
- Numri i të ftuarve.
- Zgjedhja e një lokacioni dhe ndërtimi.
- Gama e shërbimeve të ofruara.
Dhe vetëm atëherë, bazuar në të dhënat e marra, ju zhvilloni/porositni një plan biznesi për një shtëpi pleqsh.
Audienca e synuar
Para së gjithash, ju duhet të vendosni për klientelën tuaj. Do të punoni vetëm me të moshuar apo jeni të gatshëm të pranoni persona me aftësi të kufizuara? A jeni gati të punoni me pacientë të sëmurë rëndë (të shtrirë në shtrat) dhe a pranoni të kujdeseni për personat me çrregullime mendore që zhvillohen në pleqëri?
Për çdo grup të ftuarish do t'ju duhet të krijoni kushte personale, të blini pajisje mjekësore dhe staf specifik. Kujdesi për pacientët e shtrirë në shtrat dhe grupe të tjera invalidësh kushton një buxhet të konsiderueshëm, i cili mund të mos rikuperohet më vonë, ndaj shumë institucione private preferojnë të punojnë në sferën e ngushtë të shërbimit ndaj të moshuarve.
Zgjedhja e audiencës së synuar ndikohet nga:
- Prania e konkurrentëve në fusha të caktuara: institucionet sociale për pensionistët dhe invalidët, bujtinat, qendrat e shëndetit mendor;
- Anketat sociologjike: a janë të afërmit të gatshëm t'ia besojnë kujdesin e prindërve të moshuar/të paaftët/të sëmurët rëndë një organizate të palës së tretë;
- Hulumtimi i marketingut: standardi i jetesës së popullatës, nëse shërbime të caktuara do të kërkohen në një rajon të caktuar dhe në çfarë vëllimi;
Specifikat
Të gjitha institucionet mund të ndahen në dy kategori të mëdha:
- Shtëpi rezidenciale të të moshuarve;
- Konvikt për të moshuarit.
Është e mundur të kombinohen të dy funksionet: disa nga banorët janë në institucion përgjithmonë, disa - në rast nevoje urgjente. Por duhet të mbani mend se "nevoja" famëkeqe më së shpeshti lind midis të afërmve para një pushimi ose pushimi. Në fakt, një i afërm i moshuar vendoset nën kujdesin e personelit mjekësor kur fëmijët dhe nipërit shkojnë në resorte. Si rezultat, kulmi kryesor i punës në konvikt ndodh në festat e verës dhe të Vitit të Ri.
Specifikat e institucionit përfshijnë programin argëtues që do t'u ofroni mysafirëve. Një televizor nuk është i mjaftueshëm: këshillohet të organizoni disa grupe hobi, të zhvilloni një program aktiv rekreacioni (makina stërvitore, kopsht perimesh, pishinë - për arsye shëndetësore).
Projekt biznesi
Shtëpia e të moshuarve është një marrëveshje me përfitim reciprok. Sipërmarrësi merr përgjegjësinë për të ftuarit dhe të afërmit e tij e lirojnë veten nga kjo përgjegjësi për një pagesë të caktuar financiare.
Në mënyrë që themelimi të jetë fitimprurës, të gjitha kostot duhet të parashikohen paraprakisht - kur projekti të fillojë të zbatohet, nuk do të keni kohë për të kërkuar investitorë. Ka të ngjarë që gjatë procesit të zbatimit plani i biznesit të duhet të rregullohet disa herë. Megjithatë, sa më e lartë të jetë cilësia e projektit, aq më afër vlerësimit do të jetë kostoja përfundimtare.
Ju mund të konsultoheni me specialistë që punojnë në këtë fushë se si të hapni një shtëpi private për të moshuarit dhe çfarë kërkohet për këtë. Për një shumë të caktuar parash, ata do t'ju ndihmojnë të hartoni një plan biznesi me cilësi të lartë, t'ju japin disa këshilla praktike dhe t'ju paralajmërojnë për grackat që fshihen në rrjedhën e turbullt burokratike.
Kërkesat e ambienteve
Zgjedhja e ndërtesës dhe vendosja e saj luan një rol të madh. Ju mund të ndërtoni një objekt të ri në përputhje të rreptë me standardet SNiP ose të blini një ndërtesë të gatshme dhe të kryeni rindërtim - ndërtesat e konvikteve të vjetra dhe sanatoriumeve janë më të përshtatshmet për këtë. Mund të përdoren gjithashtu hotele dhe bujtina.
Është mirë të zgjidhni objekte (bleni një parcelë për ndërtim) jashtë qytetit - në një zonë ekologjikisht të shëndetshme. Opsioni më i mirë është një zonë e peizazhuar prej një ose dy hektarësh. Në këtë mënyrë, të ftuarit do të kenë një pamje të bukur nga dritarja dhe mundësinë për të ecur në ajër të pastër.
Në planifikimin e objektit është e nevojshme të merren parasysh:
- Dhoma teke ose dyshe për banorët
- Banjo: private në dhoma ose të përbashkëta në çdo kat
- Dhomë e gjërë e ngrënies
- Dhomat për takime te mjeku, procedurat etj.
- Ambiente për rekreacion dhe argëtim
- Kërkohet: prania e rampave, kangjellave dhe një ashensori
Kërkesat e personelit
I gjithë personeli i linjës (mjekë, psikolog, kujdestar, etj.) duhet të ketë arsimim dhe përvojë pune të përshtatshme. Pa një punonjës të kualifikuar shëndetësor në staf, nuk do të lejoheni të hapni një shtëpi pleqsh. Në varësi të numrit të të ftuarve, mund të keni një mjek në detyrë ose një njësi të tërë mjekësore. Këshillohet që të organizohet shërbimi gjatë gjithë kohës, në mënyrë që specialisti kujdestar të mund ta shohë pacientin në çdo kohë.
Ju mund të zgjidhni personelin e shtëpisë sipas gjykimit tuaj. Do t'ju duhen: roje sigurie, pastruese, administratore, shërbyese gardërobë, kujdestare, kopshtar.
Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet zgjedhjes së dadove. Stafi që punon drejtpërdrejt me mysafirët duhet të jetë miqësor, me takt, i sjellshëm dhe rezistent ndaj stresit. Rekomandohet përzgjedhja e aplikantëve për këto pozicione me arsim mjekësor ose psikologjik.
Blerja e pajisjeve
është biznesi më i orientuar nga klienti i mundshëm: klientët jetojnë fjalë për fjalë me ju për vite me rradhë. Prandaj, ju krijoni kushte të mira jetese për ta, ofroni kujdes mjekësor dhe organizoni kohën e lirë. Kjo do të kërkojë shumë pajisje dhe pajisje speciale:
- Shtretër me mbështetëse të rregullueshme
- Dyshekë për të parandaluar plagët e shtratit
- Pajisjet hidraulike duke marrë parasysh aftësitë fizike të përdoruesve
- Sistemi i thirrjeve të urgjencës së personelit (buton paniku)
- Minimumi i nevojshëm i pajisjeve diagnostikuese dhe trajtuese
- Pajisjet për gatim, duke marrë parasysh menunë e të gjithë mysafirëve
- Pajisje me aftësi të kufizuara
- Pajisje për argëtim, rekreacion dhe sport
Pajisjet thelbësore janë renditur këtu. Nëse dëshironi të përmirësoni statusin e ndërmarrjes tuaj ose të tërheqni klientë nga grupet e synuara, do t'ju duhet të rrisni ndjeshëm buxhetin tuaj. Në fund të fundit, shumë nga banorët tuaj kërkojnë procedura shtesë për të ruajtur shëndetin - fizioterapeutik, masazh, terapeutik dhe parandalues, etj.
Regjistrimi ligjor
Për të legalizuar një shtëpi pleqsh, do t'ju duhet të regjistroheni dhe të regjistroni një person juridik në autoritetet tatimore, të merrni një licencë mjekësore dhe të zgjidhni çështjet me Fondin e Sigurimeve Shoqërore, Fondin e Pensionit të Rusisë, Rosstat dhe Departamentin e Mbrojtjes Sociale. . Shumë sipërmarrës po pyesin se si të hapin një shtëpi pleqsh pa licencë: sipas legjislacionit aktual, kjo është e pamundur.
Për të përgatitur të gjitha dokumentet e nevojshme, mund të përdorni shërbimet e një firme ligjore ose një avokati të punësuar - ndihma e profesionistëve do t'ju ndihmojë të kurseni kohë dhe para.
Rregulloret për pritjen e mysafirëve janë të përcaktuara edhe në nivel legjislativ. Do t'ju duhet:
- Deklaratë nga vetë personi, të afërmit ose kujdestari i tij
- Pasaporta, SNILS, INN
- Kopje të kartës suaj mjekësore dhe politikës së sigurimit shëndetësor
- Dokumentet që konfirmojnë caktimin e një grupi të aftësisë së kufizuar (nëse ka)
- Raporti i ekzaminimit mjekësor (nëse është e nevojshme)
Për të mbrojtur sipërmarrësin nga pretendimet e paparashikuara, klienti duhet të nënshkruajë raportin e inspektimit të materialit dhe familjes, si dhe rregullat për pritjen, qëndrimin dhe shkarkimin e qiramarrësit.
Reklamim
Është e nevojshme të ndahet një kolonë e veçantë buxhetore për tërheqjen e klientëve. Reklamimi mund të shpërndahet përmes mediave ose nëpërmjet internetit - individualisht për të gjitha grupet e audiencës së synuar. Faqja juaj e internetit do të rrisë ndjeshëm shanset tuaja për sukses - këtu mund të postoni foto të ndërmarrjes nga këndvështrimet më të mira, komente të klientëve dhe një listë shërbimesh.
Biznes fitimprurës apo projekt social?
Për të hapur një shtëpi pleqsh, do t'ju duhet një kapital fillestar prej të paktën 1,000,000 rubla. Sa më i lartë të jetë statusi i institucionit, sa më i madh të jetë numri i shërbimeve dhe sa më i gjerë stafi, aq më shumë kosto do të keni.
Periudha e shlyerjes për projektin është të paktën 1 vit për rajone të ndryshme. Niveli i fitimit të mëtejshëm varet nga politika juaj e çmimeve dhe numri i të ftuarve, por shumica e sipërmarrësve flasin për përfitimin mjaft të lartë të projektit të biznesit.
Sidoqoftë, në sfondin e përfitimeve tregtare, nuk duhet të harrojmë detyrën kryesore të biznesit social - të ndihmojmë të moshuarit dhe njerëzit me aftësi të kufizuara. Reputacioni i institucioneve të tilla kërkon vite për të fituar dhe mund të shkatërrohet në një çast. Ju keni një fitim pikërisht për aq kohë sa i përmbushni me ndershmëri detyrimet tuaja.
Koha e leximit ≈ 10 minuta
Në këtë rast, mund të kërkoni ndihmë nga një institucion i specializuar - një konvikt ose shtëpi pleqsh, ku i afërmi juaj do të kujdeset mirë dhe do t'i sigurojë atij jo vetëm rehati dhe rehati, por edhe shoqëri të së njëjtës moshë.
Rëndësia e idesë
Disa mund të argumentojnë se ka shtëpi pleqsh komunale. Por cilësia e shërbimeve të tyre në Rusi lë shumë për të dëshiruar. Dhe edhe nëse një institucion i tillë punëson staf të përgjegjshëm dhe miqësor, i moshuari do të ndiejë përsëri mungesë rehatie - mungesën e shtretërve dhe dyshekëve të veçantë, vendeve për pushim dhe pajisjeve të përshtatshme mjekësore.
Nëse një familje ka para, ndoshta do të zgjedhë një shtëpi private të të moshuarve, e cila ka të gjitha lehtësitë e nevojshme, mobilje moderne dhe pajisje profesionale. Por interesimi për institucione të tilla nuk do të vijë vetëm nga njerëz të pasur.
Vetë të moshuarit janë gjithashtu të interesuar për institucione të tilla. Kjo është veçanërisht e vërtetë për të moshuarit e vetmuar të mbetur vetëm me veten e tyre. Ata shpesh janë gati të heqin dorë nga pensioni për të paguar një vend në një konvikt, në mënyrë që t'u sigurohet një kujdes i denjë atje.
Kur merret parasysh kjo fushë e biznesit, nuk mund të mos i kushtohet vëmendje treguesve sasiorë. Për sa i përket numrit të shtëpive të të moshuarve, Rusia mbetet pas vendeve evropiane dhe Shteteve të Bashkuara. Për më tepër, mund të vërehet se jashtë vendit të paktën gjysma e këtyre institucioneve i përkasin sektorit të biznesit. Në Rusi, konviktet përfaqësohen kryesisht nga agjencitë qeveritare.
Grafiku na lejon të nxjerrim disa përfundime të rëndësishme:
- pothuajse nuk ka shtëpi pleqsh komerciale në Rusi;
- tregu është praktikisht bosh, gjë që i lejon sipërmarrësit të gjejë shpejt klientët e tij.
Probleme të mundshme
Hapja e një shtëpie private të të moshuarve nuk është vetëm fitimprurëse, por edhe e orientuar nga shoqëria. Në fund të fundit, sipërmarrësi u siguron atyre në nevojë një nivel të lartë rehati dhe kujdesi. Por mos mendoni se fillimi i një biznesi të tillë do të jetë i lehtë. Përkundrazi, duhet të përgatiteni për një sërë vështirësish:
- duke qenë se pensionistët i përkasin një segmenti social të cenueshëm të popullsisë, shërbimet mbikëqyrëse do të kryejnë inspektime dhe në përgjithësi do të tregojnë interes për një institucion të tillë;
- nevoja për të përmbushur kërkesa të shumta;
- vështirësi në gjetjen e punonjësve të kualifikuar dhe me përvojë (sidomos punonjësit mjekësorë);
- qëndrim i mundshëm negativ nga njerëzit (rusët kanë krijuar prej kohësh mendimin se shtëpitë e pleqve nuk mund të ofrojnë shërbime cilësore).
Por qasja e duhur ndaj biznesit tuaj do ta ndihmojë një sipërmarrës jo vetëm të fitojë klientë besnikë, por edhe të marrë fitime të prekshme nga biznesi, duke i bërë të moshuarit të lumtur.
Si të hapni një shtëpi private pleqsh: udhëzime hap pas hapi
Shumë sipërmarrës i fillojnë aktivitetet e tyre me regjistrim. Por kjo nuk është plotësisht e vërtetë. Në fund të fundit, fillimisht është e nevojshme të hartohet një strategji dhe vetëm atëherë të kalohet në aspektet ligjore. Do të ishte më korrekte të veprohej si më poshtë:
- hulumtimi i tregut, vlerësimi i perspektivës;
- identifikimi i audiencës së synuar;
- zgjedhja e specifikave të një shtëpie pleqsh;
- përzgjedhja e lokaleve;
- përcaktimi i grupit të shërbimeve të ofruara;
- rekrutimi;
- blerjen e pajisjeve.
Çdo hap përfshin hollësitë e veta. Ato duhet të pasqyrohen në planin tuaj të biznesit dhe më vonë të veprojnë sipas strategjisë së zgjedhur.
Vlerësimi i perspektivave
Shtëpia e të moshuarve është një biznes premtues dhe fitimprurës. Por ju nuk mund të hyni në treg pa studiuar konkurrentët tuaj. Në disa rajone mund të ketë shumë shtëpi të tilla, por në disa rajone ato mund të mungojnë plotësisht. Prandaj, ia vlen të studiohen kushtet e një situate specifike.
Vendndodhja e objektit do të ndikojë gjithashtu në koston e shërbimeve, dhe rrjedhimisht në marzhin përfundimtar të fitimit. Faktorët e mëposhtëm mund të varen nga rajoni:
- çmimi i akomodimit;
- aftësitë e klientit;
- kostot (pagat e personelit, kostoja e pajisjeve, shërbimet komunale).
Zgjedhja e audiencës së synuar
Dikush mund të habitet nëse thotë se audienca e synuar në këtë fushë është tashmë e qartë - të moshuarit. Por kjo nuk është plotësisht e vërtetë. Kur zhvilloni një plan për një shtëpi pleqsh, duhet të vendosni paraprakisht se kush saktësisht do të shërbehet në objekt. Mund të ketë disa opsione:
- njerëz shumë të moshuar që janë në gjendje të kujdesen për veten e tyre;
- personat me aftësi të kufizuara me sëmundje të caktuara;
- të moshuarit e shtrirë në shtrat që kërkojnë jo vetëm vëmendje dhe kujdes të veçantë, por edhe pajisje të specializuara;
- personat me çrregullime mendore që shfaqen për shkak të moshës së vjetër (çmenduri, për shembull).
Nëse buxheti i hapjes është i vogël, duhet të kufizoheni në kategorinë e parë. Pjesa tjetër do të kërkojë kosto më të konsiderueshme dhe përgatitje të kujdesshme.
Përcaktimi i specifikave
Vetë kamare është mjaft e ngushtë, por ka disa zona për punë në të. Objektet për të moshuarit mund të ndahen në kategoritë e mëposhtme:
- Shtëpi pleqsh;
- konvikte.
Dallimi është se shtëpia e të moshuarve përfshin vendbanimin e përhershëm të të moshuarve, dhe konviktet pranojnë mysafirë për një kohë. Niveli i kërkesës dhe sezonaliteti i tij do të varet nga kjo (duke qenë se të afërmit e të moshuarve përdorin konviktet gjatë pushimeve, kërkesa për shërbimin do të jetë më e madhe në verë).
Në bazë të specifikave, përcaktohet se për sa persona nevojitet një shtëpi pleqsh. Dhe kur të dihet shifra e përafërt, do të jetë e mundur të kalohet në zgjedhjen e një dhome të përshtatshme.
Kërkoni për ambiente dhe përcaktoni listën e shërbimeve
Kërkesa do të varet kryesisht nga zgjedhja e saktë e vendndodhjes. Është më mirë të pajisni një shtëpi pleqsh diku jashtë qytetit në ajër të pastër. Vetë ndërtesa mund të ndërtohet ose të merret me qira - në Rusi ka shumë qendra rekreative dhe sanatoriume të braktisura që mund të rinovohen dhe përdoren për biznesin tuaj. Zgjedhja e akomodimit periferik vlen për një numër arsyesh:
- atmosferë relaksuese për mysafirët;
- ajër i pastër dhe kushte të mira mjedisore;
- paqe dhe qetesi;
- natyra e bukur dhe e paprekur.
Dhe nëse ka një pellg, pastrim apo pyll afër, kjo do ta bëjë qëndrimin e të moshuarve në sanatorium edhe më të këndshëm.
Do të duhet të shpenzohet shumë kohë për rregullimin e ambienteve. Riparimet duhet të kryhen në përputhje me SNiP-të. Është më mirë të koordinoni paraprakisht disponueshmërinë e aparateve të zjarrit, lëvizjet rezervë dhe shumë më tepër me shërbimet e zjarrit dhe sanitare.
Gjatë kryerjes së rindërtimit, është e rëndësishme të sigurohet prania e dhomave të ndryshme që do të përdoren nga mysafirët dhe stafi. Sanatoriumi duhet të ketë:
- dhoma për banim (është më mirë të mos strehoni më shumë se 2 persona në një dhomë);
- kuzhinë dhe dhomë ngrënie;
- tualete (ideale nëse çdo dhomë është e pajisur me tualetin dhe dushin e vet);
- dhoma e kujdesit mjekësor;
- dhoma e ndenjes (ku të ftuarit e moshuar mund të komunikojnë, të kalojnë kohë së bashku, të shikojnë TV, të lexojnë poezi ose të luajnë shah).
Për më tepër, ia vlen të pajisni zonat e rrethit. Në territorin e konviktit mund të organizoni mbrëmje vallëzimi dhe këngësh. Të moshuarit gjithashtu nuk do të refuzojnë të bëjnë punë dore dhe pikturë në natyrë.
Nëse planifikoni të ofroni më shumë sesa thjesht kujdes mjekësor, mund të pajisni një dhomë masazhi, banja me kripë, fuçi, një banjë, një pishinë ose një sauna. Kjo do të kushtojë një qindarkë të bukur, por gjithashtu do të tërheqë klientët dhe do të rrisë koston e shërbimeve të ofruara.
Kërkimi i personelit
Jo çdo punonjës do të jetë në gjendje të kujdeset për një person të moshuar. Prandaj, përzgjedhja e personelit duhet marrë seriozisht. Një punonjës i tillë duhet të jetë miqësor, miqësor, i durueshëm dhe punëtor. Njerëzit agresivë dhe të zymtë duhet të përjashtohen menjëherë nga lista e kandidatëve. Kur rekrutoni dado dhe punonjës mjekësorë, duhet të shikoni:
- disponueshmëria e edukimit mjekësor;
- përvojë;
- komente nga punëdhënës të tjerë.
Të kesh një arsim pedagogjik do të jetë një avantazh shtesë. Vlen gjithashtu të siguroheni që të ketë një psikolog të kualifikuar në stafin që do t'i ndihmojë të moshuarit të përballen me depresionin, apatinë dhe sëmundjet e tjera në zhvillim.
Blerja e pajisjeve të nevojshme
Pajisjet e nevojshme me cilësi të lartë është ndoshta një nga çështjet kryesore. Ajo jo vetëm që kërkon kosto serioze financiare, por do të ndikojë edhe në cilësinë e shërbimeve të ofruara. Kur hapni një konvikt për të moshuarit, ia vlen të siguroni grupin e mëposhtëm të pajisjeve të specializuara:
Emri | Kërkesat | pro |
Shtretër | Duhet të lejojë një person të ndryshojë pozicionin e trupit duke përdorur një telekomandë | Siguroni gjumë të qetë dhe kurseni energji |
Dyshekët | Ato jo vetëm që duhet të jenë ortopedike, por edhe të kenë një efekt që parandalon shfaqjen e plagëve të shtratit | Do ta bëjë më të lehtë kujdesin për një të moshuar dhe do të ndihmojë në ruajtjen e kushteve sanitare |
Banjo | Dysheme me ngrohje dhe jo rrëshqitëse, pajisje për vetëkujdes për personat e ulur | Do të zvogëlojë numrin e lëndimeve, do të rrisë nivelin e rehatisë, do të lejojë një person të bëjë një banjë vetë |
Parmakë, këmbësorë | Të gjitha dhomat e konviktit duhet të pajisen me to, veçanërisht nëse atje jetojnë njerëz që kanë vështirësi në lëvizje. | E bën më të lehtë për njerëzit lëvizjen nëpër sanatorium |
Ashensor | Duhet të sigurojë transport në çdo kat të konviktit | Lejon lëvizje të lehtë edhe për ata që nuk mund të ecin në mënyrë të pavarur |
Butoni i alarmit | Çdo mysafir duhet ta ketë atë; mund të vendoset në krevat ose në komodinën, ose të duket si një telekomandë | Do t'ju lejojë të kërkoni urgjentisht ndihmë nga personeli, do të zvogëlojë numrin e vdekjeve |
Lista e pajisjeve të zyrës mjekësore do të varet nga gama e shërbimeve të ofruara. Për shembull, një konvikt mund të krijojë një qendër të tërë për diagnostikimin e sëmundjeve të ndryshme, parandalimin dhe parandalimin e tyre. Ka kuptim që shërbime të tilla të përfshihen vetëm në konvikte të mëdha, ku kostoja e blerjes së pajisjeve në të vërtetë do të rimbursohet.
Regjistrimi i një shtëpie pleqsh
Nga pikëpamja ligjore, hapja e një shtëpie pleqsh nuk është një çështje e lehtë. Një sipërmarrës patjetër do të duhet të zgjidhë një sërë çështjesh të mëposhtme:
- regjistrimi në Shërbimin Federal të Taksave;
- marrjen e licencës për të ofruar shërbime mjekësore;
- vendosja e bashkëpunimit me Fondin e Sigurimeve Shoqërore, Fondin e Pensionit të Federatës Ruse dhe sigurimet shoqërore (nëse shërbimet e konviktit do të paguhen nga pensioni i të ftuarve).
Nuk do të jetë e mundur të bëhet pa licencim. Sepse kjo do të ishte shkelje e ligjit. Prandaj, duhet të ketë njerëz me arsim të përshtatshëm mjekësor dhe përvojë pune në administratë dhe në mesin e personelit.
Procedura për pritjen e mysafirëve
Për të zhvendosur banorët në një shtëpi pleqsh, duhet të ndiqni rregulloret ligjore. Ata krijojnë një listë të dokumenteve të kërkuara për pranim:
- aplikim (i shkruar nga vetë i moshuari ose të afërmit/kujdestarët e tij);
- pasaporta ruse;
- SNILS;
- një kopje të kartës mjekësore ose të policës origjinale të sigurimit të detyrueshëm mjekësor.
Nëse një personi i është caktuar një paaftësi, do të kërkohen dokumente mbështetëse. Lista e letrave mund të zgjerohet në disa raste.
Marketingu dhe promovimi
Kërkesa për shërbime do të varet nga korrektësia e strategjisë së marketingut. Metodat më efektive të reklamimit janë:
- reklama në kanalet televizive dhe radio lokale;
- reklamat në internet (edhe më mirë është të krijoni uebsajtin tuaj dhe ta promovoni atë, pasi të keni dhënë më parë të gjitha informacionet në lidhje me konviktin dhe ta ilustroni atë me fotografi të konviktit);
- reklamimi në gazeta;
- bashkëpunimi me institucionet mjekësore (ata mund të shpërndajnë fletushka, fletëpalosje dhe kartëvizita për shtëpitë e të moshuarve për klientët e tyre).
Sa më të detajuara të jenë kushtet e jetesës në konvikt, aq më shumë vëmendje do të tërheqë. Klientët do të jenë në gjendje të kuptojnë menjëherë se çfarë të presin nga sanatoriumi.
Rezultatet financiare
Çështja financiare u intereson sipërmarrësve mbi të gjitha. Shuma e kostove mund të ndryshojë ndjeshëm në varësi të vendndodhjes, numrit të klientëve dhe listës së shërbimeve të ofruara. Por edhe një shtëpi me konvikt për 50-100 persona do të kushtojë jo më pak se 1,5-2,5 milion rubla. Në këtë rast, periudha e shlyerjes mund të ndryshojë nga 1 në 5 - 7 vjet.
Por një biznesmen do të jetë në gjendje të bëjë një fitim vërtet të mirë në pak vite, duke përmirësuar vazhdimisht cilësinë e shërbimeve të ofruara. Kështu, kostoja mesatare e jetesës në një konvikt të tillë mund të arrijë 15,000 - 30,000 rubla. Dhe ky nuk është kufiri. Këtu janë çmimet për akomodimin në shtëpitë e pleqve të ofruara nga konviktet në rajonin e Moskës:
Duke marrë parasysh kostot, një person mund të bëjë një fitim prej 100,000 rubla. Prandaj, sa më shumë njerëz dhe shërbime të ketë, aq më të larta do të jenë të ardhurat.
Hapja e një shtëpie pleqsh nuk është një detyrë e lehtë dhe kërkon vëmendje dhe fokus. Vetëm një qasje profesionale do t'ju lejojë të blini një biznes vërtet fitimprurës dhe fitimprurës.
Gjëja e parë që menduam kur vendosëm të hapnim një shtëpi pleqsh: kush është audienca jonë e synuar? Ne jemi një strukturë tregtare dhe kjo i thotë të gjitha. Nuk na drejtohen vetë të moshuarit, për të cilët kujdesemi më pas, por fëmijët apo nipërit e mbesat e tyre. Pra, para fillimit të ndërtimit, ne përshkruam në detaje çdo grup konsumatorësh të mundshëm që mund të jenë shumë të interesuar për shërbimin tonë dhe do ta perceptojnë atë jo si një marrëveshje me ndërgjegje, por si një mundësi për të dalë nga një situatë e vështirë familjare.
Për festën
Pas kolegjit, punova në një qendër rehabilitimi të qytetit për gjashtë vjet dhe mbaj mend shumë mirë atë që ndodhi më 31 dhjetor në departament. Pasi morën një referim për shtrimin e planifikuar në spital, shumë prej tyre sollën të afërmit pothuajse në zile, në mënyrë që të mund të largoheshin të sigurt nga qyteti për festat e Vitit të Ri. Disa njerëz e pritën këtë kthesë për shumë muaj. Kur hapëm një shtëpi pleqsh, e kuptonim fare mirë se do të na sillnin të afërmit ndërsa ne do të niseshim me pushime ose në një udhëtim pune. Këta njerëz kanë nevojë për shërbimin tonë.
“E djegur” nga infermierët
Unë gjithashtu kam hasur në njerëz nga ky grup më shumë se një herë kur kam punuar në neurologji. Pas daljes nga spitali, një person ka nevojë për kujdes dhe në shtëpi shfaqet një infermiere. Kjo përvojë nuk është gjithmonë pozitive. Ndonjëherë një i moshuar nuk kishte një marrëdhënie të mirë me një kujdestar. Në praktikën time ka pasur situata kur pas disa kohësh familja u habit kur mësoi se një gjysh 90-vjeçar ishte martuar me infermieren që kujdesej për të, e cila i bëri menjëherë pretendime pronësore familjes. Dhe një i huaj në shtëpi është gjithmonë një histori e vështirë.
Njerëzit që jetojnë jashtë vendit të tyre
Këta janë ata që shumë vite më parë u larguan për qëndrim të përhershëm jashtë vendit, duke lënë pas prindërit e tyre të atëhershëm të rinj dhe njerëzit që erdhën në Shën Petersburg, prindërit e të cilëve mbetën në një shtet tjetër (për shembull, në Bjellorusi) ose në anën tjetër të vendit. . Ata që kanë jetuar jashtë shtetit prej shumë vitesh kanë krijuar prej kohësh idenë se vendosja e një të afërmi të pafuqishëm në një konvikt nuk është një akt i turpshëm, por përkundrazi i siguron atij një cilësi të caktuar jete. Kjo kategori klientësh të mundshëm gjithashtu nuk kishte nevojë për ndonjë "rishikim të vlerave të jetës". Ata panë një mënyrë të ngjashme për zgjidhjen e problemit në vendet e tjera dhe ishin të vetëdijshëm se nëse do të gjenin një vend të denjë në zonën tonë, kjo në këtë fazë do të ishte vetëm një shfaqje e shqetësimit të tyre. Në verë, kur Michurinsky ishte ende në rinovime, na erdhi për të vizituar një familje që kishte jetuar për shumë vite në Angli. Biseduam për një kohë të gjatë me një grua që donte të vendoste pranë nesh të afërmin e saj shumë të moshuar, i cili jeton në Shën Petersburg dhe vuan nga sëmundja Alzheimer. Më pas ajo ishte nën mbikëqyrjen e një infermiereje që vinte disa herë në javë. Nuk ishte e mundur të transportohej një e moshuar në një vend tjetër, ose të organizohej jeta e saj në një apartament në qytet, duke qenë se ajo nuk mund të menaxhonte më vetë familjen. Qendra jonë u bë një rrugëdalje nga një situatë e vështirë për familjen.
Psikoterapia familjare
Kur e konceptuam projektin, pyeta kolegët e mi, specialistë të fushave të ndryshme të mjekësisë, për mendimin e tyre për të. Një bisedë konfidenciale me një mikun tim të mirë, psikolog, ndryshoi shumë në kuptimin tim për problemin e të moshuarve. Prej shumë vitesh merret me psikoterapi familjare. M'u kujtua fraza e tij: "Ndonjëherë duhet të ndash një familje për ta shpëtuar". Tashmë kur hapëm, kuptova se sa të drejtë kishte. Të gjithë shembujt që ai dha më kaluan para syve më shumë se një herë si "fotografi të gjalla" fjalë për fjalë brenda një muaji, ndërsa unë vetë u përgjigjesha telefonatave. Burra të suksesshëm që sollën nënat e tyre të moshuara nga pjesa e jashtme, dhe ato nuk përshtaten në jetën në qytetin e madh apo në jetën e fshatrave të elitës. Dhe nëse ka një konflikt edhe me nusen... Vetë djemtë janë nervozë, familjet shpesh janë në prag të kolapsit, nënat dhe gjyshet janë shkëputur nga mënyra e zakonshme e jetesës. Të gjithëve u duhet dhënë një pushim në mënyrë që familja të mbledhë mendimet e saj dhe të vendosë se si të ecë përpara. T'i shpjegosh gjyshes se askush nuk e braktis është punë e familjes. Ndonjëherë, së bashku me këta burra, kryefamiljarë të tillë, zgjidhnim fjalët për t'i thënë gruas ose nënës së moshuar. Nuk po flasim për faktin se për hir të qetësisë shpirtërore të familjarëve të rinj po përpiqen të internojnë të moshuarit. Gjyshes thjesht i jepet mundësia të jetojë jashtë qytetit me një mace, shtretër, kopër dhe majdanoz. Si rregull, propozimi ynë “shkarkoi” situatën dhe askush nuk u ndje i sakrifikuar.
Bëhuni në publik
Kur punonim në "kopshtin e gjyshit", shpesh merrja telefonata nga njerëz që kishin pacientë me kancer në familje. Jo ata që kishin nevojë për konsultë me një onkolog, por ata të afërmit e të cilëve, pasi kishin bërë disa ndërhyrje për kancerin dhe kishin kryer kurset e nevojshme të kimioterapisë, u gjendën në një gjendje të qëndrueshme në shtëpi. Dhe ata filluan të ndjehen të dëshpëruar - ata ishin plotësisht në sëmundjen e tyre. Çfarë duhet bërë? Pata fatin të takova shefen e shërbimit psikoterapeutik të Institutit tonë të Onkologjisë dhe dëgjova shumë fjalë të drejta prej saj. Është shumë e rëndësishme që këta njerëz të jenë në publik, të flasin me dikë, kanë nevojë për një ekip. Njerëz të tillë janë edhe klientë të qendrës sonë.
Fëmijë të rritur
Ne menduam për këtë grup klientësh të mundshëm kur qendra tashmë funksiononte. Prindërit e thirrur, fëmijët e të cilëve që vuanin nga sindroma Down ishin rritur tashmë. Ata pyetën nëse ishte e mundur të na sillnin një person të tillë gjatë pushimeve. Duke diskutuar këtë temë me një person që punonte në një qendër të ngjashme për të moshuarit në Gjermani, u binda se kjo ishte edhe audienca jonë e synuar. Familjet e kuptojnë thelbin e ofertës sonë - ata duan të jenë të qetë për fëmijën e tyre. Për më tepër, të ftuar të tillë ndihmojnë me dëshirë të tjerët.
Probleme që kufizohen me psikiatrinë
Një numër i madh njerëzish na telefonojnë, ku në familje ka një person të moshuar me një ose një tjetër manifestim të çrregullimeve senile të kujtesës, inteligjencës, të shoqëruara me aterosklerozë të thellë, sëmundjen Alzheimer. Ky është gjithashtu një grup i veçantë për të cilin kam folur shumë me kolegë psikiatër. Është e vështirë të sigurohet cilësia e jetës së një të moshuari me aftësi të kufizuara në formatin e një familje pune. Dhe vetë jeta e familjes, e detyruar të mendojë vazhdimisht për sigurinë e jetës së një të moshuari, është një histori e veçantë. Në shumicën e rasteve, thirreshin njerëz që kishin nevojë urgjente për ndihmë (nuk po flas për aspektet mjekësore të problemit). Ka ndoshta një milion situata të tjera që më janë thënë ose do të më tregohen. Secili ka të bëjë me një person individual. Secili prej tyre është një kërkesë për ndihmë. Ata që thjesht kërkojnë një mundësi për të shitur një të afërm janë në pakicë. Por ajo që tërheq vëmendjen: pothuajse të gjithë shqiptojnë frazat e para me një ton falje. Dhe vetëm kur dëgjojnë se po u flasin pa gjykuar, toni ndryshon. I kushtova një postim të tërë problemit të gatishmërisë së brendshme për shërbim vetëm sepse vetëm pasi analizuam situatën, arritëm të kuptonim se si do të shpjegonim se çfarë lloj shërbimi ofrojmë. Dhe si e bëjmë këtë është në postimin tjetër.
Problemi i kujdesit për të afërmit e moshuar ka qenë gjithmonë i mprehtë. Disa njerëz zgjedhin të heqin dorë nga punët e paguara mirë për të qëndruar pranë familjes kur kanë nevojë për ndihmë. Të tjerë punësojnë kujdestarë. Megjithatë, praktika tregon se zgjidhja optimale është gjithmonë shtëpia e të moshuarve, ku të moshuarit marrin kujdesin dhe vëmendjen e duhur. Përveç kësaj, ata marrin ndërveprim të rëndësishëm me bashkëmoshatarët e tyre, ndërsa ende komunikojnë me të afërmit e tyre që vijnë për t'i vizituar.
Dhe megjithëse stereotipet në këtë fushë ende nuk janë zhdukur plotësisht nga shoqëria jonë, shumë sipërmarrës ndërtojnë një biznes duke ofruar këtë lloj shërbimi. Që ai të jetë i suksesshëm, është e rëndësishme të mendoni mirë planin e biznesit dhe të llogaritni të gjitha rreziqet e mundshme sa më saktë që të jetë e mundur.
Ne projektojmë ndërmarrjen
Çdo biznes, duke përfshirë hapjen e një shtëpie pleqsh, fillon me regjistrimin zyrtar të biznesit. Një sipërmarrës individual nuk do të jetë në gjendje të drejtojë ligjërisht një biznes të tillë për shkak të kërkesave të veçanta ligjore. Plani për ofrimin e këtij lloj shërbimi përfshin ofrimin e kujdesit mjekësor gjatë gjithë kohës për banorët dhe përdorimin e medikamenteve të ndryshme dhe një sipërmarrës individual nuk ka të drejtë ta bëjë këtë me ligj. Prandaj rekomandohet regjistrimi i shtëpisë së të moshuarve si person juridik. Më shpesh ata zgjedhin këtë formë organizimi si SHPK. Kur regjistroheni, duhet të tregoni OKVED 85.31 "Ofrimi i shërbimeve sociale me ofrimin e akomodimit". Ky kod lejon ofrimin e shërbimeve mjekësore si pjesë e veprimtarisë kryesore, por me kusht që ato të mos jenë elementët kryesorë të punës.
Është logjike që për të funksionuar ligjërisht një shtëpi pleqsh, është e nevojshme të pajiset me licencë mjekësore. Një parakusht për marrjen e tij është që drejtuesi ose punonjësit që janë regjistruar zyrtarisht si personel në shtëpinë e të moshuarve të kenë një arsim mjekësor.
Plani për organizimin e një konvikti të tillë parashikon regjistrim në Fondin e Pensionit dhe Departamentin e Mbrojtjes Sociale. Nëpërmjet tyre, pensionet e banorëve kalojnë në llogarinë e shtëpisë së të moshuarve. Nëse të afërmit paguajnë drejtpërdrejt për shërbimet, atëherë këto formalitete nuk janë të nevojshme.
Dhoma
Opsioni ideal është hapja e një shtëpie pleqsh në ambientet e një ish qendre rekreacioni, sanatoriumi ose konvikti. Avantazhi i madh është se shteti ofron kushte preferenciale për marrjen me qira të ambienteve për këtë lloj biznesi. Kjo duhet të merret parasysh gjatë hartimit të një plani shpenzimesh.
Paraqitja dhe pajisjet e ambienteve ku ndodhej konvikti zakonisht plotëson të gjitha standardet e kërkuara. Ju gjithashtu mund të konsideroni opsionin e vilave të vendit. Nuk ka kërkesa të veçanta se ku duhet të vendoset shtëpia e të moshuarve, por rekomandohet të kërkoni një vend jashtë qytetit ku atmosfera të jetë e qetë dhe ajri i pastër. E vetmja gjë është që duhet të plotësohen kushtet që të gjitha komoditetet të jenë të vendosura brenda pallatit dhe në asnjë rast në rrugë.
Hapësira e kërkuar varet nga numri i banorëve që shtëpia juaj e të moshuarve është projektuar për të akomoduar. Si rregull, jo më shumë se dy të moshuar duhet të jenë në një dhomë. Përveç dhomave personale, ambientet duhet të ofrojnë:
- Dhoma e ngrënies;
- dhoma e kohës së lirë;
- stacioni i ndihmës së parë;
- Palester;
- dhoma e trajtimit.
Në total, plani i biznesit do të kërkojë kërkimin e ambienteve me sipërfaqe të paktën 400 metra katrorë. m Kjo shtëpi mund të strehojë nga 30 të ftuar.
Pajisjet
Për të pajisur një shtëpi pleqsh, plani i biznesit duhet të ndajë një pjesë të konsiderueshme të investimit për blerjen e pajisjeve të nevojshme. Ka disa blloqe kryesore që kërkojnë blerjen e pajisjeve: vende për të jetuar, një zonë rekreacioni, një zonë për ofrimin e shërbimeve mjekësore.
Vendbanimet
Para së gjithash, plani i biznesit duhet të parashikojë blerjen e shtretërve të veçantë për shtëpinë e të moshuarve, mbi të cilët mund të rregullohet lartësia e ngritjes. Kjo është e nevojshme për t'u shërbyer të moshuarve të shtrirë në shtrat të cilët do të kenë nevojë të ushqehen. Për të gjithë shtretërit është e nevojshme të blini dyshekë të veçantë ortopedikë, të cilët kanë një efekt parandalues kundër plagëve të shtratit. Rekomandohet shtrimi i tapetit me lesh të ulët në dysheme, i cili duhet të fiksohet me bazamente.
Çdo krevat duhet të ketë një buton alarmi dhe çdo dhomë duhet të ketë një frigorifer. Nëse fondet lejojnë, një TV mund të instalohet në çdo dhomë. Dhoma në vetvete duhet të jetë mjaft e gjerë për të akomoduar vizitorë përveç mysafirëve. Prandaj, është e nevojshme të keni një sasi të mjaftueshme mobiljesh.
Banjo gjithashtu duhet të pajiset me kujdes. Çdo mysafir duhet të jetë në gjendje të shërbejë veten në të. Prandaj, stendat e dushit duhet të jenë të ulëta, rubinetat duhet të jenë të lehta për t'u përdorur, dyshemeja nuk duhet të rrëshqasë dhe duhet të ketë mjaft rafte dhe grepa.
Nëse konvikti është projektuar për dy ose tre kate, ajo duhet të jetë e pajisur me një ashensor - jo të gjithë të ftuarit mund të përdorin hapa. Për më tepër, për disa do t'ju duhet të blini këmbësorë dhe karrige me rrota. Përgjatë perimetrit të ndërtesës, brenda dhe jashtë, duhet të vendosen parmakë, të cilët të moshuarit mund t'i mbajnë gjatë ecjes.
Zona e pushimit
Këtu duhet të ketë mobilje të rehatshme: kolltuqe, divane, osmane, tavolina dhe karrige. Sigurohuni që të instaloni një televizor me ekran të madh. Raftet dhe komodat me libra dhe lojëra tavoline janë instaluar përgjatë perimetrit. Siguroni ndriçim dhe ajrim të mirë në dhomë. Këtu, mysafirët duhet të kalojnë shumë kohë duke shijuar kohën e lirë së bashku.
Duhet të pajiset një palestër e veçantë. Këtu ju duhet të blini pajisjet që do të nevojiten për klasat e terapisë fizike. Është më mirë të kontrolloni listën e pajisjeve të stërvitjes dhe pajisjeve të nevojshme me instruktorin e terapisë ushtrimore që do të punojë në institucionin tuaj.
Për një sërë aktivitetesh të kohës së lirë, këshillohet që të merrni mysafirë në ekskursione në muze ose nëpër qytet. Për ta bërë këtë, këshillohet të merrni me qira ose të blini një minibus të pajisur me vende për personat me aftësi të kufizuara.
Zonë mjekësore
Stafi mjekësor që do të punojë në institucionin tuaj do t'ju tregojë se si të pajisni zonën mjekësore. Minimumi, zyra mjekësore duhet të ketë pajisje për matjen e presionit të gjakut dhe një grup medikamentesh të ndihmës së parë.
Stafi
Stafi i posaçëm do të kërkohet për të operuar një shtëpi pleqsh. Sa më i lartë të jetë niveli i ndërmarrjes suaj, aq më shumë personel i kualifikuar do të kërkohet. Plani i biznesit duhet të parashikojë plotësimin e pozitave të mëposhtme të stafit:
- dy mjekë që do të monitorojnë shëndetin e të moshuarve;
- katër infermiere për të punuar me turne, duke përfshirë ndërrimin e natës;
- dy infermiere për punë me turne të cilët do të monitorojnë pastërtinë e ambienteve;
- infermieret që do të kujdesen për të moshuarit (3-4 persona punësohen për çdo 10 të ftuar);
- instruktor i terapisë fizike (i mundshëm me kontratë);
- një kontabilist që do të mbajë shënime (ky funksion mund të kontraktohet nga jashtë);
- gatuaj.
Rreth 300 mijë rubla duhet të ndahen për pagat e stafit. cdo muaj.
Rregullat për pritjen e të moshuarve
Të ftuarit duhet të regjistrohen zyrtarisht, duke iu përmbajtur disa rregullave. Pra, nëse doni të vendosni, duhet të kërkoni nga klienti dokumentet e mëposhtme:
- SNILS;
- pasaportë;
- deklaratë;
- një kopje të vërtetuar të policës së sigurimit shëndetësor;
- një kopje e vërtetuar e kartelës mjekësore;
- dokumenti i ekzaminimit mjekësor;
- certifikatën e aftësisë së kufizuar (nëse ka);
- një kopje të vërtetuar të programit të rehabilitimit;
- të dhënat për kontributet pensionale për muajin aktual.
Kur pranoni një banor të ri, duhet të nënshkruani një akt të kontrollit të shtëpisë dhe materialeve të dhomës, të dorëzoni rregulloren e brendshme, procedurën e pranimit, mirëmbajtjes dhe shkarkimit nga shtëpia e të moshuarve.
Ana financiare e çështjes
Për të kuptuar se sa fitimprurës do të jetë një biznes, ia vlen të hartoni një plan për shpenzimet dhe të ardhurat dhe të lidhni treguesit e tyre.
Plani i kostos për hapjen e një konvikti
№ | Zëri i shpenzimeve | Numri i njësive | Kostoja (mijë rubla) |
1. | Regjistrimi i konviktit | - | 4 |
2. | Rinovimi i dhomës | - | 100 |
3. | Shtretër | 40 | 200 |
4. | kabinete | 40 | 40 |
5. | Mini frigoriferë | 20 | 140 |
6. | Frigorifer për kuzhinë | 1 | 30 |
7. | TV në dhoma | 20 | 160 |
8. | TV plazma në dhomën e relaksimit | 1 | 25 |
9. | Tavolinat e dhomës së ngrënies | 10 | 50 |
10. | Karriget e dhomës së ngrënies | 45 | 45 |
11. | Enë gatimi | - | 30 |
12. | Instalimi i butonave të panikut | 40 | 80 |
13. | Pajisje fitnesi | - | 50 |
14. | Libra dhe lojëra tavoline | - | 30 |
15. | raft librash | 1 | 15 |
16. | Garderobë | 40 | 160 |
17. | Sobë për kuzhinë | 1 | 20 |
18. | Karrige me rrota dhe këmbësorë | 10 | 100 |
Total | - | 1 279 |
Siç mund ta shihni, plani i investimit një herë nënkupton një shumë investimi prej më shumë se një milion rubla. Përveç kësaj, ju duhet të hartoni një plan shpenzimesh mujore. Ai do të përbëhet nga pikat e mëposhtme.
Plani mujor i shpenzimeve
Pjesa e të ardhurave do të krijohet nga pagesa për shërbimet për mbajtjen e të moshuarve në një shtëpi pleqsh. Si rregull, një plan biznesi parashikon një tarifë për strehimin e të moshuarve prej 30 mijë rubla. në muaj. Kështu, nëse një konvikt i projektuar për 40 të ftuar ka personel të plotë, mund të gjenerojë të ardhura prej 1.2 milion rubla. Nëse zbritni shpenzimet mujore, mbetet një fitim prej 345 mijë rubla.
Sidoqoftë, duhet të kuptoni se nuk do të jetë e mundur të mbushni plotësisht konviktin menjëherë. Me punë të mirë organizative dhe një fushatë reklamuese, kjo mund të arrihet jo më herët se pas tre muajsh punë. Prandaj, biznesi do të paguajë në rreth një vit e gjysmë.