Kādi dokumenti nepieciešami elektronikas remonta uzņēmumam? Biznesa plāns sadzīves tehnikas remontdarbnīcai
Pašreizējā ekonomikas attīstība ir vērsta uz mazo uzņēmumu attīstību. Šajā kategorijā ietilpst visa veida darbnīcas (apavu remonts, māksla, sadzīves tehnikas remonts u.c.) Piedāvātais darbnīcas biznesa plāns ir balstīts uz to, ka jebkuru biznesu var uzsākt, ja ir preču vai pakalpojumu patērētājs.
Mūsdienu dzīvē elektroinstrumenti ir kļuvuši gandrīz katrā mājā, taču dažreiz tie sabojājas. Elektroinstrumentu remontdarbnīcas izveide ir vienkārša un salīdzinoši lēta. Ir svarīgi būt ekspertam. Pat mazā pilsētā būs daudz klientu.
Uzmanīgi izlasiet tālāk aprakstīto nelielas darbnīcas biznesa plānu, aprēķiniet visu un rīkojieties. Lūdzam ņemt vērā, ka katrai darbnīcai (sadzīves tehnikas remonts, māksla, drēbniecība u.c.) ir savas īpatnības.
Īss piedāvātā biznesa apraksts
Sadzīvē izmantotie elektroinstrumenti tiek izmantoti reti, bet tajā pašā laikā to minimālās cenas dēļ tie bieži sabojājas nelielu bojājumu dēļ (birstu nodilums, gultņu bojājums, retāk pārnesumkārbas nodilums). Bieži vien šādu produktu nav iespējams salabot mājās, jo trūkst prasmju un nepieciešamo instrumentu komplekta.
Lielākā daļa potenciālo klientu meklē pieredzējušu tehniķi, kas veiks instrumenta remontu un vienlaikus sniegs praktiskus padomus. Svarīgi zināt, ka arī cilvēks ar tehnisko izglītību ne vienmēr uzņemsies instrumentu remontu vienkārša iemesla dēļ – profesionāļa remonts izmaksās lētāk un tiks veikts kvalitatīvāk.
Pamatojoties uz iepriekš minēto, mēs varam droši teikt, ka šis bizness ir uzticams un ilgtermiņa. Protams, veicināšanai ir nepieciešams zināms laiks, lai cilvēki uzzinātu par jums un saņemtu ieteikumus no jūsu pirmajiem klientiem.
Atgriezties uz saturu
Kas nepieciešams, lai uzsāktu darbnīcas biznesa plānu?
Vissvarīgākais darbnīcas jautājums ir telpas pieejamība vismaz 24 kvadrātmetru platībā. m Telpai jābūt sausai un siltai (aukstā telpā precīza montāža ir sarežģīta un neiespējama). Grīdām jābūt koka vai pārklātām ar linoleju, pamatojoties uz veicamā darba drošības prasībām. Telpā jābūt elektrībai. 220 voltu tīkls ar pieslēguma jaudu vismaz 3 kW. Nepieciešama zemējuma ķēde.
Darbnīcai jābūt aprīkotai ar vismaz diviem galdiem: viens galds metālapstrādes darbiem ar uzstādītu skrūvspīli (salikt un demontēt), otrs elektromontāžas darbiem. Elektromontāžas galdam jābūt lodēšanas stacijai ar jaudu vismaz 300 W, vairākām rozetēm (eiro un vienkāršajām). Abiem galdiem jābūt ar individuālu apgaismojumu. Ir nepieciešami arī trīs plaukti ienākošo produktu uzglabāšanai, kas tiek remontēti vai remontēti. Instrumenta uzglabāšanai vēlams novietot naktsgaldiņu.
Darbnīcai jābūt aprīkotai ar oglekļa dioksīda ugunsdzēšamo aparātu un pirmās palīdzības aptieciņu.
Atgriezties uz saturu
Darbnīcu aprīkojums un instrumenti
Lai labotu elektroinstrumentus, jums ir jābūt pietiekamam daudzumam šādu instrumentu:
- plakano un Phillips skrūvgriežu komplekts, no minimālā līdz maksimālajam izmēram. Tas ir saistīts ar faktu, ka jums būs jālabo produkti no diezgan plaša ražotāju klāsta, un ir daudzi no tiem ar dažādiem standartiem;
- sešstūra atslēgu komplekts;
- bezgala un uzgriežņu atslēgu komplekts;
- dzirnaviņas ar jaudu 750-1000 W;
- elektriskā urbjmašīna (nepieciešama ātruma regulēšana);
- tinumu mašīna. Rūpnīcā ražota mašīna ir dārga, bet paštaisīta der darbnīcai;
- mufeļkrāsns tinumu žāvēšanai. Vēlams iegādāties rūpnīcā ražotu mufeļkrāsni, kas aprīkota ar termostatu;
- lodāmuri ar jaudu 30 W, 120 W, 200 W;
- mini gāzes deglis. Tagad daudzi no tiem tiek pārdoti par zemām izmaksām un, kas ir svarīgi, viegli lietojami;
- urbjmašīnu komplekts vītnēm no M2 līdz M10, kā arī skrūvēm no 2 līdz 10 mm;
- matricu komplekts.
Strādājot, pēc vajadzības pievienosit citus rīkus un ierīces. Remontam jābūt noteiktam daudzumam instalācijas vadu un citu palīgmateriālu (spirta, lodmetāla, kolofonija utt.).
Atgriezties uz saturu
Darbnīcas biznesa plāna ekonomiskais pamatojums
Ekonomiskajiem aprēķiniem mēs atvasināsim elektroinstrumentu remontdarbnīcas biznesa plāna īstenošanai nepieciešamās izmaksas. Ērtības labad mēs aprēķināsim ASV dolāros (cu):
- telpu noma (2 USD par kv.m x 24 x 12 mēn.) - 576 USD. e. gadā;
- skrūvgriežu komplekti - 60 cu. e.;
- atslēgu komplekti - 120 cu. e.;
- dzirnaviņas - 120 USD e.;
- elektriskā urbjmašīna - 120 cu. e.;
- lodāmuri - 50 cu. e.;
- vice - 130 cu. e.;
- lodēšanas stacija - 90 cu. e.;
- galdi - 180 USD e.;
- statīvi - 300 USD e.;
- palīgmateriāli - 100 USD. e.;
- elektroenerģijas patēriņš enerģija gadā - 540 kub. e.;
- alga - (2 cilvēki x 750 x 12) - 18 000 USD. e.
Jums būs nepieciešams
- - līdzekļi tehnikas un biroja tehnikas (dators, printeris) iegādei;
- - pasūtījuma veidlapas vai līgumi ar klientiem par iekārtu apkopi un remontu drukātā vai elektroniskā veidā;
- - biroja telpas ar piekļuvi transportam;
- - savs auto (ja tehniķis ieradīsies pie jums mājās);
- - plaukti instrumentu un aprīkojuma uzglabāšanai;
- - telefons;
- - Interneta pieslēgums
Instrukcijas
Sazinieties ar nodokļu inspekciju, lai reģistrētu individuālo uzņēmēju vai cita veida īpašumtiesības. Pasūtiet organizācijas zīmogu vai zīmogu (tas tiek darīts tikai pēc juridiskās personas oficiālās reģistrācijas). Ja iespējams, atveriet bankas kontu, jo sadarbība ar juridiskām personām (piemēram, ar uzņēmumiem) ir saistīta ar pakalpojumu apmaksu ar bankas pārskaitījumu.
Izīrējiet biroja telpas vai iegādājieties nedzīvojamo telpu, lai organizētu pakalpojumu centrs. Vēlams, lai birojs būtu labi apgaismots, jo mazām detaļām no meistara ir jāpievērš liela uzmanība centrs uzmanību un redzi.
Nodrošiniet labu piekļuvi servisa centram. Ja jūsu uzņēmums remontē lielus transportlīdzekļus, klienti tos atvedīs ar automašīnu. Ja tehniķis plāno doties uz klientu mājām, būs nepieciešama automašīna, jo iekārtai pirms apkopes var būt nepieciešama “hospitalizācija”. centrs.
Iegādājieties minimālo komplektu (osciloskopi, frekvences mērītāji, ģeneratori, bloki, skrūvgrieži). Parasti darba procesā tehniķi var pieprasīt iegādāties papildu aprīkojumu, bez kura nebūs iespējams salabot to vai citu aprīkojumu. Jums būs nepieciešams arī dators ar interneta pieslēgumu, lai varētu pieņemt pasūtījumus tiešsaistē, un tālrunis, lai sazinātos ar klientu. Printeris var būt nepieciešams, lai drukātu pasūtījuma veidlapas vai pakalpojumu līgumus un.
Noalgot kvalificētu personālu. Pakalpojuma efektīvai darbībai centrs Jums būs nepieciešami vismaz divi amatnieki ar tehnisko izglītību un pieredzi apkopes un remonta jomā.
Noderīgs padoms
Servisa centra organizēšana var ietvert biroja atvēršanu, kurā tiks remontēti tikai atsevišķi sadzīves tehnikas un elektronikas modeļi, vai biroja atvēršanu, kurā tehniķi varēs pieņemt remontam jebkuru jebkuras iekārtas modeli.
Avoti:
- Servisa centra biznesa plāns
- servisa centra biznesa plāns
Sadzīves tehnikas remonta serviss ir izdevīga nodarbošanās labiem amatniekiem, kuru darbs ir pareizi organizēts. Prasmīga vadība apvienojumā ar zelta rokām var dot iespaidīgus rezultātus.
Jums būs nepieciešams
- -neliela telpa (sadalīta pasūtījumu saņemšanas telpā un darba zonā);
- -neaizmirstams tālruņa numurs;
- -rezerves daļu piegādātāju bāze;
- - universālu instrumentu un pārbaudes iekārtu komplekts;
- -vairāku maiņu strādnieki.
Instrukcijas
Izlemiet, vai jūsu servisa centrs darbosies kā autorizēta darbnīca, kurā remontēs kāda no pazīstamu zīmolu tehniku, vai arī strādāsiet patstāvīgi, remontējot visu zīmolu sadzīves tehniku. Pirmais variants var šķist pievilcīgs tikai ārēji - ārvalstu ražošanas uzņēmumi, kā likums, piedāvā nosacījumus, kas uzņēmējam izrādās neizdevīgi. Tāpēc vairumā gadījumu amatnieki dod priekšroku gandrīz jebkurai sadzīves tehnikai atvērt universālus remonta centrus.
Padomājiet par to, kā jūsu centrā tiks pieņemti pasūtījumi - telpā, kurā atradīsies darbnīca, organizējiet mini biroju ar telefonu, kurā varēsiet atbildēt uz klientu jautājumiem. Vēlams, lai sarunas vestu nevis pats meistars, pastāvīgi atpūšoties no darba, bet gan no darba brīvs cilvēks - lietā varat iesaistīt, piemēram, kādu no savām sievišķajām radiniecēm. Ir arī labi, ja jūsu servisa centrā ir vienkāršs, neaizmirstams numurs.
Izvēlieties shēmu darbam ar rezerves daļu piegādātājiem – vajadzīgās rezerves daļas pieejamība bieži vien noteiks pasūtījuma izpildei nepieciešamo laiku un pat pašu tā pabeigšanas iespēju. Ir labi, ja jums ir uzticamu piegādātāju datu bāze, kuru pēc tam var regulāri papildināt. Ja jums vispār nav bāzes, tad mēģiniet atrast iespējas ātri un par pieņemamu cenu iegūt populārākās rezerves daļas jau pirms centra atvēršanas.
Novērtējiet savas tehniskās iespējas – vai jūs personīgi spējat tikt galā ar katru darbu (šādus centrus parasti atver paši meistari), un vai jums ir viss darbam nepieciešamais aprīkojums un instrumenti. Ja ne pārāk labi pārzināt jebkura veida sadzīves tehnikas (piemēram) uzbūvi un neesat pārliecināts par savām spējām, meklējiet tādu, kurš labi pārzina šī konkrētā veida darbu. Divi vai trīs tehniķi viens otru aizstāj un viens cilvēks, kas atbild uz telefona zvaniem – tā ir optimālā komanda sadzīves tehnikas remonta servisa centram.
Noderīgs padoms
Nekad nepaļaujieties tikai uz vienu rezerves daļu piegādātāju, meklējiet iespējas jau iepriekš “katram gadījumam”, jo jūsu konkurētspēja ir tieši atkarīga no pasūtījuma izpildes ātruma.
Avoti:
Apavu remonta servisa centrs lielajās pilsētās var kļūt par alternatīvu pazīstamākajām “rokdarbu” darbnīcām, kurās strādā viens cilvēks. Šādam biznesam patērētāju pakalpojumu jomā nav nepieciešams ļoti liels sākuma kapitāls, un to ir diezgan vienkārši organizēt.
Jums būs nepieciešams
- -istaba pilsētas dzīvojamā rajonā (30-50 kvadrātmetri);
- - mašīnu komplekts apavu remontam;
- - līgumi ar vairākiem palīgmateriālu piegādātājiem;
- -pasūtījumu pieņēmējs un divi kurpnieki;
- - Jūsu uzņēmuma vizītkaršu vietne internetā.
Instrukcijas
Aprēķiniet, cik daudz vietas jums būs nepieciešams, lai pieņemtu un izpildītu diezgan lielu pasūtījumu apjomu, neizskatoties kā tradicionāls vientuļš amatnieks kabīnē. Pieredzējuši uzņēmēji iesaka īrēt telpu vismaz 30 kvadrātmetru platībā. Tajā pašā laikā Jūsu servisa centram ir jābūt tīram un kārtīgam – būs nepieciešams kosmētiskais remonts un papildus pieslēgums strādājošam elektrotīklam, bez kura Jūs nevarēsiet izmantot tehniku.
Pērciet lietotas, bet modernas un kvalitatīvas apavu remonta mašīnas. Iekārtas pirkšana no rūpnīcas (visticamāk, ārzemju) iesācējam uzņēmējam diez vai būs pa kabatai - tas maksās vairākus desmitus tūkstošu dolāru, savukārt pašmāju mašīnas var iegādāties līdz pat desmit tūkstošiem. Atrodiet iespējas neliela apjoma (sākumā ar) palīgmateriālu - papēžu, papēžu, ādas un adhezīvu maisījumu iegādei.
Pārliecinieties, ka jūsu salīdzinoši jauna formāta apavu remontdarbnīca piesaista uzmanību – pasūtiet profesionāļiem izveidot vietni, kurā aprakstīts viss pakalpojumu klāsts, ko jūsu servisa centrs spēj sniegt. Vajadzēs arī zīmi un stabus, taču ar “tradicionālajiem” pievilcības līdzekļiem vien apavu labošanai noteikti nepietiktu. Izstrādājiet savai iestādei korporatīvo stilu, mēģiniet izveidot tai neaizmirstamu tēlu.
Izvēlieties cilvēkus darbam savā centrā – apavu remonta nozares revolūcijai vajadzētu būt pasūtījumu saņemšanas un izpildes funkciju sadalei starp vairākiem cilvēkiem. Noalgojiet sievieti speciāli, lai tā pieņemtu pasūtījumus no apmeklētājiem un pēc tam nodotu gatavos apavus klientiem. Jābūt vismaz diviem meistariem, kas strādā pēc akorda algas principa.
Pakalpojumu darbība attiecas uz pakalpojumiem, kas izstrādāti, lai apmierinātu klienta vajadzības. Cilvēka vajadzības iedala īslaicīgās, pastāvīgās un periodiskās. Attiecīgi pakalpojumu darbības sniedz līdzīgus pakalpojumus. Pakalpojumu sniegšanai ir jābūt pilnīgai un ar galīgajām izmaksām.
Pakalpojumu darbības atšķirīgās iezīmes
Ir pakalpojumu sniegšanas iezīmes no cita veida darbībām. Pirmkārt, tā ir netveramība. Klients nevar redzēt, pieskarties vai apskatīt pakalpojumu, kamēr tas nav pabeigts. Tāpēc tas ir īpaši svarīgiIzvēlieties biznesa koncepciju. Visas turpmākās darbības ir atkarīgas no tā. Mūsdienu sadzīves tehnikas remonta uzņēmumi ir sadalīti divos veidos:
- Mono-zīmols ir konkrēta sadzīves tehnikas ražotāja servisa centri. Šeit ir papildu iedalījums tipos - pilnībā atkarīgs no ražotāja, salīdzinoši neatkarīgs un strādā uz līdzvērtīgas partnerības noteikumiem.
- Vairāku zīmolu – veic jebkuru zīmolu sadzīves tehnikas, mobilo telefonu un datoru apkopi un remontu.
Vēlams ir otrais veids, jo tādējādi jūs paplašinat savu mērķauditoriju. Bet jaunpienācēji bieži sāk populāra zīmola paspārnē, kas ievērojami samazina riskus un neprasa ievērojamus sākotnējos ieguldījumus Mastara reklāmā. Izvēle ir atkarīga no jūsu amatnieku kvalifikācijas, pilsētas īpatnībām un patērētāju pieprasījuma.
Galvenie riski
Kvalitatīvs un operatīvs sadzīves tehnikas remonts ir pastāvīgi pieprasīts. Krīzes periodos, kad patērētāji ir spiesti atteikties no dārgiem pirkumiem, pieaug nepieciešamība pēc šī pakalpojuma. Galvenie riski saistīti ar subjektīviem faktoriem – darbinieku zemo kvalifikāciju un bezatbildību, skaidra un pārdomāta biznesa plāna trūkumu.
Konkurence šajā jomā ir ļoti liela. Sadzīves tehnikas remontu veic ne tikai oficiāli strādājošie uzņēmumi un ražotāju servisa centri. Daudzi amatnieki neformāli strādā mājās. Jums ir jāpiedāvā klientiem kvalitatīvi un pieejamie pakalpojumi un jāatrod saprātīgs līdzsvars starp šiem faktoriem, lai iegūtu pienācīgu peļņu.
Ir svarīgi pareizi aprēķināt savas finansiālās iespējas, jo, lai adekvāti diagnosticētu bojājumus, ir nepieciešams moderns aprīkojums. Daudz kas ir atkarīgs arī no detaļu kvalitātes – svarīgs ir arī uzticamu piegādātāju atrašana, kas piedāvā saprātīgas cenas.
Atrašanās vieta
Darbam pietiek ar telpu ar kopējo platību 80 m², kas sadalīta pieņemšanas punktā un telpās amatnieku darbam. Ja plānojat strādāt mazpilsētā, varat īrēt istabu pēc iespējas tuvāk centram – šeit cena par kvadrātmetru ir zema.
Lielajās pilsētās ar augstām konkurences un īres izmaksām iesācējam būs jāmeklē kompromisa iespējas. Pievērsiet uzmanību jaunajiem dzīvojamiem rajoniem. Iedzīvotāju blīvums tajos ir diezgan augsts, bet infrastruktūra vēl nav izveidota. Lielisks variants ir darbnīca rajonā ar zemām nomas izmaksām un vairākiem pieņemšanas punktiem, kas izkaisīti pa pilsētu. Palielināsies algu izmaksas, taču iegūsi ievērojamas priekšrocības, piedāvājot savus pakalpojumus pēc iespējas plašākam potenciālo klientu lokam.
Iesācēji izmanto citu iespēju. Viena liela darbnīca atrodas blīvi apdzīvotā dzīvojamajā rajonā ar zemām īres izmaksām. Uzņēmums piedāvā pakalpojumus klienta mājās. Iznāk tehniķis, veic diagnostiku un nepieciešamības gadījumā aizved sadzīves tehniku uz darbnīcu remontēt.
Aprīkojums
Ja nav liela sākuma kapitāla, daudzas darbnīcas sāk darbu ar minimālo komplektu - osciloskopu, testeri, lodāmuru un rokas instrumentiem. Bet kvalitatīvai un ātrai klientu apkalpošanai ir jāsamontē pienācīgs profesionālā aprīkojuma komplekts:
Spektra analizators - apmēram 40 000 rubļu.
- Ampervoltmetrs - apmēram 6000 rubļu.
- Frekvences mērītājs - augstas kvalitātes modeļi tiek piedāvāti par cenām, sākot no 300 000 rubļu.
- Profesionāls instrumentu un piederumu komplekts - apmēram 200 000 rubļu.
Lai nodrošinātu operatīvu klientu apkalpošanu, nepieciešams noliktavu aprīkot ar vismaz minimālo populārāko rezerves daļu komplektu. Ideālā gadījumā jums ir jāsagatavo apmēram 1 000 000 rubļu. Tā ir liela summa, ne visiem iesācējiem ir iespēja uzreiz iegādāties visu nepieciešamo. Pieredzējuši uzņēmēji iesaka atrast uzticamu piegādātāju ar plašu kvalitatīvu detaļu klāstu, kas nodrošina ātru piegādi. Taču daļa peļņas ir jāiegulda populārāko rezerves daļu iegādē un savas noliktavas veidošanā.
Jums būs nepieciešamas arī ērtas mēbeles amatnieku darbam, labs apgaismojums un moderna ventilācija. Darbnīca ir aprīkota arī ar plauktiem detaļu un sadzīves tehnikas uzglabāšanai, kas gaida remontu vai nosūtīšanu klientam. Šī sākuma izdevumu pozīcija maksās vēl 200 000-300 000 rubļu.
Nepieciešama transporta pieejamība pasūtījumu piegādei. Labākā izvēle ir pikaps Gazelle, lietotu automašīnu labā stāvoklī var nopirkt par 120 000 rubļu.
Personāls
Svarīgākie darbinieki šajā biznesā ir prasmīgi amatnieki. Uz viņu algām ietaupīt nav iespējams. Vislabākā norēķinu sistēma ir fiksēta likme + procentuālā daļa no ieņēmumiem, kas ir atkarīga no katra darbinieka izpildīto pasūtījumu apjoma. Sākumā jūs varat nolīgt divus amatniekus, palielinoties pasūtījumu skaitam, jūs varat paplašināt savu personālu.
Sākotnējā posmā uzņēmuma īpašnieks var risināt organizatoriskos jautājumus, jaunu klientu meklēšanu un kvalitātes kontroli. Bet laika gaitā ir ieteicams nolīgt galveno meistaru un risināt biznesa paplašināšanas jautājumus.
Finanšu pārskatu sagatavošana jāuztic pieredzējušam grāmatvedim. Darbnīcas darba specifika ir tāda, ka šo jomu nebūs iespējams izmantot ārpakalpojumu sniedzējiem.
Dokumenti un licences
Sadzīves tehnikas remontdarbnīca var darboties kā individuālais uzņēmējs un izvēlēties UTII nodokļu sistēmu. Bet, ja plānojat strādāt ar juridiskām personām, labāk izvēlēties vienkāršoto nodokļu sistēmu. Uzņēmuma reģistrācija ilgst piecas darba dienas, valsts nodeva maksā 800 rubļu. No VVD nav īpašu prasību. Ugunsdrošības uzraudzība šajā jomā ir stingrāka. Iepazīstieties ar šīm prasībām jau iepriekš, tās ietver elektroinstalācijas uzticamību, ventilāciju un daudzas citas nianses, kas jāņem vērā, meklējot telpas un veicot remontdarbus.
Sadzīves tehnikas remontdarbnīcas darba specifika, kas saistīta ar biežu apmeklējumu klientu mājās, prasa izmantot stingras atskaites formas. Viņiem jābūt reģistrētiem nodokļu inspekcijā.
Rentabilitāte
Minimālais sākuma ieguldījums, lai atvērtu pilnvērtīgu darbnīcu, ir aptuveni 6 000 000 rubļu. Pirmajos darbības mēnešos uzņēmuma rentabilitāte nepārsniegs 10%. Daudzas darbnīcas strādā tikai, lai segtu ekspluatācijas izdevumus un iegādātos nepieciešamo aprīkojumu uz 1-2 gadiem. Bet ar pareizo pieeju cenu politikai un augstu pakalpojumu līmeni jūs varat pakāpeniski palielināt sava biznesa rentabilitāti. Šis virziens ir zemas peļņas, bet stabils.
Mārketings
Semināra reklāmai jābūt ļoti aktīvai. Izmantojiet visas pieejamās metodes. Jūsu zīmei jābūt redzamai no tālienes un jāpiesaista garāmgājēju uzmanība. Uz vides reklāmām noteikti ievietojiet tālruņa numuru – tam jābūt vienkāršam un viegli iegaumējamam. Ja cilvēkam sabojājas sadzīves tehnika, viņš tevi atcerēsies un piezvanīs.
Kompetenta cenu politika ir viens no svarīgākajiem faktoriem. Piedāvājiet saviem klientiem bezmaksas diagnostiku. Problēmu novēršanas tehniķa darba izmaksas varat nekavējoties iekļaut remonta izmaksās. Taču bezmaksas pakalpojums vienmēr piesaista klientus.
Uzņēmuma mājas lapa un aktīvi centieni to popularizēt mūsdienīgā pilsētā ir nepieciešamība. Nodrošiniet iespēju izsaukt remontētāju un tiešsaistē aprakstīt avārijas būtību. Daudzi cilvēki meklē meistaru internetā un izvēlas uzņēmumu, kura vietni ieraudzīja pirmajās pozīcijās. Labus rezultātus dod arī tradicionālās reklāmas, vizītkartes, reklāma vietējos medijos. Tāpat ir vērts padomāt par veco sadzīves tehnikas modeļu iegādi. Tas ļaus izveidot retu rezerves daļu noliktavu. Sadzīves tehnika ātri noveco. Ražotāji piedāvā jaunus modeļus, un jau pēc dažiem gadiem ir ļoti grūti atrast rezerves daļas vecajam.
Kopsavilkums
Sadzīves tehnikas remonts nav tas ienesīgākais bizness. Bet tai ir stabils pieprasījums.
Tehnoloģijas mūs ļoti ieskauj ikdienā un vienkāršo fizisko darbu, padarot to par ērtu un patīkamu nodarbi. Bet pat visdārgākie un modernākie sadzīves tehnikas modeļi var sabojāties. Jaunu pirkšana ne vienmēr ir izdevīga, taču ir saprātīgi salabot veco tehniku, lai tā varētu kalpot vēl pāris gadus. Tāpēc pieprasījums pēc remonta pakalpojumiem vienmēr ir bijis un būs pieprasīts pilsētās ar jebkādu iedzīvotāju skaitu. Zemāk ir biznesa plāns sadzīves tehnikas remontdarbnīcai. Piemērs tika aprēķināts reģiona centram.
Informācija par uzņēmumu
Pamatdarbība: lielās un mazās sadzīves tehnikas remonts. Darbnīcā ir jāveic apkope, regulēšana un garantijas pakalpojumi saskaņā ar līgumu ar vietējo ierīču mazumtirgotāju.
Juridiskā forma: individuālā uzņēmējdarbība.
Galvenajiem patērētājiem vajadzētu būt pilsētas iedzīvotājiem un tuvējām cita reģiona vai republikas apdzīvotām vietām. Tas varētu būt skaidrojams ar to, ka tuvējo rajonu iedzīvotājiem ir vieglāk nokļūt pilsētā nekā citos lielos apdzīvotajos centros. Turklāt pilsēta regulāri kursē autobusu satiksmē uz republikas kaimiņu reģioniem.
Mērķis: gada laikā darbnīcai jāiztur konkurentu uzbrukumi, jāiegūst patērētāju uzticība, jāatmaksā projekta dibināšanas laikā uzkrātie parādi: noma, tehnikas iegāde, rezerves daļas, mēbeles un daudzas citas izmaksas.
Nākamo 2-3 gadu laikā darbnīcai jākļūst par vienu no labākajām un respektablākajām darbnīcām patērētāju apkalpošanas un remonta jomā iekārtu remonta tirgū. Bet, lai sasniegtu maksimālo mērķi, ir jāiegūst patērētāju uzticība un cieņa. Pakalpojuma kvalitātes rādītājiem jābūt tādiem, lai klienti būtu atsaucīgi un lojāli savam pakalpojumu sniedzējam.
Atrašanās vieta: puspagrabs lielā pilsētas dzīvojamajā rajonā. Darbnīcas platība būs aptuveni 120 kvadrātmetri. m.Tajā ietilpst pieņemšanas zona, darba vietas mehāniķiem, atsevišķa telpa direktoram, noliktava remontētajai un pieņemtajai sadzīves tehnikai.
Apskatīsim darbnīcas telpu platību tabulu:
Telpu īpašumtiesību forma: īre, kas apstiprināta ar īres līgumu.
Nodokļi: vienkāršota nodokļu sistēma (ienākumi mīnus izdevumi).
Darba laiks: katru dienu no 10:00 līdz 19:00, ieskaitot brīvdienas. Grafiks tika izvēlēts, pamatojoties uz biroja darbinieku standarta darba dienu, līdz plkst. 17:00. Lielākā daļa klientu varēs nokļūt darbnīcā pēc savas darba dienas. Brīvdienās darbnīcu varēs apmeklēt klienti no piepilsētas rajoniem.
Papīru darbs
Reģistrācijai tika izvēlēta IP veidlapa. Bet, ja plānojat strādāt par autorizētu servisa centru lielajiem ražotājiem un mazumtirdzniecības ķēdēm, tiek izveidots LLC. Individuālajam uzņēmējam ir mazāka uzticēšanās, un būs grūtāk noslēgt pakalpojumu līgumu. Izvēlētajā pilsētā nav neviena sadzīves tehnikas ražotāja. Par viņu preču apkalpošanu tika noslēgts līgums ar vietējo veikalu. Saskaņā ar līgumu darbnīca bez maksas veic remontdarbus garantijas laikā, garantijas līgumā noteiktajos gadījumos (3 mēneši). Turklāt klienti tiek apkalpoti par pilnu maksu.
Lai reģistrētos kā individuālam uzņēmējam, jums būs nepieciešama šāda dokumentu pakete:
- Pases un TIN fotokopijas ir apliecinātas pie notāra.
- Pieteikums darbības veida reģistrācijai. Aizpildot, norādiet galveno (obligāto) darbības veidu un divus papildu. Pat ja nevēlaties uzreiz paplašināt savu biznesu, iesakām norādīt papildu darbības veidus. Pirmo reizi pieteikums tiek izskatīts, papildu aktivitāšu veidu reģistrācija ir bez maksas, bet ar turpmāku paplašināšanu jums būs jāmaksā papildus. Iesniegumā norāda OKVED: 95.21 “Elektroniskās sadzīves tehnikas remonts”, 95.22 “Sadzīves tehnikas un dārza tehnikas remonts”, 95.22.1 “Sadzīves tehnikas remonts”.
- Kvīts no jebkuras bankas filiāles, kas apliecina valsts nodevas samaksu.
Konkurence un cenas
Konkurencei ir liela loma uzņēmuma attīstībā, jo katrs uzņēmums visos iespējamos veidos cenšas piesaistīt pēc iespējas vairāk klientu. Ir daudz veidu, kā piesaistīt, esam izvēlējušies: mājas apkalpošana, atlaižu nodrošināšana pastāvīgajiem klientiem, Otrā pasaules kara, Afganistānas kara, Čečenijas kara veterāniem, invalīdiem, bāreņiem un veciem cilvēkiem; remontētās tehnikas piegāde, garantijas remonta nodrošināšana atkārtotas kļūmes gadījumā.
Turklāt konkurence uzlabo remonta, regulēšanas, klientu apkalpošanas kvalitāti, samazina remonta laiku un cenu.
Šobrīd noteikta veida iekārtu remontdarbu izmaksas svārstās. Tas nozīmē, ka jāizvēlas tāda cena, lai uzņēmums neciestu zaudējumus.
Turklāt izmaksām jāatbilst remonta kvalitātei, nevis otrādi.
Darbnīcas pakalpojumu cenrādis:
Šādas cenas ir piemērotas normālai darbnīcas attīstībai, jo tās ir par 10% zemākas nekā konkurentiem, taču nenovedīs pie bankrota.
Remonta uzņēmuma iekārtas
Lai organizētu nelielu darbnīcu, tiek iegādāts šāds aprīkojums un mēbeles:
Turklāt amatniekiem būs nepieciešami palīgmateriāli: lodmetāls, skrūves, uzgriežņi, līme utt. Mēnesī palīgmateriāliem plānots tērēt no 25 000 rubļu.
Personāla veidošana
Darbnīcā administratīvā un vadības personāla sastāvā ir direktors un grāmatvedis. Darba laiks: no pirmdienas līdz piektdienai no 10:00 līdz 19:00. Papildus finansiālajai daļai grāmatvedis uzņemas administratora lomu.
Uzņēmuma administrācijas alga un prēmijas:
Par darba personālu tiek pieņemti amatnieki. Amatnieku skaits ir vismaz 4 cilvēki, jo darbs notiks maiņās, pēc grafika: divas dienas pēc diviem. Katrs darbinieks ir atbildīgs par konkrētas ierīces remontu. Atvaļinājumu un attaisnotu prombūtņu laikā darbinieki ir savstarpēji aizvietojami.
Apkopēja tiek pieņemta darbā par palīgdarbiniekiem. Atbalsta personāla darba grafiks ir 2 stundas no 10:00 līdz 12:00. Pienākumos ietilpst mitrā uzkopšana un telpu ģenerāltīrīšana reizi mēnesī.
Darba un atbalsta personāla atalgojums un piemaksas:
Kopsavilkums par darbinieku skaitu:
Kopumā darbinieku algām un iemaksām fondos mēnesī būs nepieciešami 201 700 rubļu. Varat to droši pievienot sākuma kapitālam, jo pirmos mēnešus jums būs jāmaksā algas no savas kabatas.
Īstenošanas posmi
Sadzīves tehnikas darbnīcas projektu iespējams pabeigt 2 mēnešu laikā. Zemāk esošajā tabulā parādīts grafiks no 1. septembra līdz 1. novembrim. Sezonalitāte neietekmē rentabilitāti, tāpēc darbnīcu varat atvērt jebkurā gada laikā.
Semināra atvēršanas grafiks:
Visi posmi ir plānoti noteiktos laika periodos. Tas palīdzēs kontrolēt procesus un laikus uzsākt darbnīcu ar mazākiem laika zaudējumiem.
Investīcijas un ienākumi
Infūzijas
Lai atvērtu nelielu sadzīves tehnikas darbnīcu, jums būs nepieciešami šādi sākotnējie ieguldījumi:
Jūs varat samazināt izmaksas, iegādājoties lietotu instrumentu, bet tad palielināsies ikmēneša izmaksas par tā nolietojumu un nomaiņu. Un tas palielinās kopējo patēriņu. Tāpēc ir vērts iegādāties kvalitatīvu instrumentu ar garantijas servisu.
Ikmēneša izdevumi
Ienākumu plānošana
Sezonalitāte darbnīcas rentabilitāti neietekmēs, tāpēc galvenie faktori, no kuriem atkarīga peļņa, ir satiksme un reklāma. Darbnīcas tuvumā konkurentu nav, tāpēc 1 meistars mēnesī ienesīs vismaz 120 000 rubļu. Ikmēneša ieņēmumi būs no 480 000 rubļu.
Aprēķināsim neto ienākumus, no ieņēmumiem atņemot ikmēneša izdevumus:
480 000 – 276 700 = 203 300 rubļu.
Kopumā uzņēmums gadā nes neto ienākumus: 203 300 x 12 = 2 439 600 rubļu.
Mēs aprēķinām rentabilitāti:
(203 300/827 900) x 100% = 24,55%.
Kamēr uzņēmējs neatdos galveno ieguldījumu, peļņa tiks sadalīta šādās daļās:
- 5% – ar ražošanu nesaistīti izdevumi (apmaksa par braucieniem uz klienta mājām, neparedzēti izdevumi).
- 10% – galvenais fonds.
- 45% – ieguldījumu atdeve.
- 40% – paplašināšanās.
Tā kā ieguldījumu atdevei mēnesī tiks iztērēti tikai 45%, kas ir 91 485 rubļi, mēs varam aprēķināt projekta ieguldījumu atdevi:
827 900 / 91 485 = 9 mēneši. Ņemot vērā visus riskus, projekta atmaksāšanās ir 1 gads.
Galu galā
Šo sadzīves tehnikas remontdarbnīcas biznesa plānu ar aprēķiniem var viegli pielāgot jebkuram reģionam. Projektā jāiegulda vismaz 828 000 rubļu. Bet atmaksāšanās, ja būs pastāvīga klientu plūsma, būs tikai 9 mēneši. Vienlaikus aprēķinos tika ņemti vērā uzkrājumu līdzekļi biznesa paplašināšanai. Pēc gada jūs varēsiet atvērt vēl vienu darbnīcu un palielināt savus ienākumus, un, pateicoties pirmā punkta veicināšanai, otrā darbnīca kļūs rentabla pēc 5-6 mēnešiem.
Visu veidu ierīces, kas paredzētas dzīves atvieglošanai un uzlabošanai, ir ārkārtīgi populāras. Tehnoloģija kļūst arvien progresīvāka un plaši izplatīta. Bet viņai ir tendence salūzt. Tas nozīmē, ka sadzīves tehnikas remontdarbnīca vienmēr būs pieprasīta iedzīvotāju vidū. Kas jums jāzina, lai šajā jomā izveidotu veiksmīgu uzņēmumu?
Darba sākums
Pirmkārt, jums vajadzētu oficiāli reģistrēt savu uzņēmumu. Par nelegālu sadzīves tehnikas remontu draud naudas sods un administratīvā atbildība. Valsts reģistrācijas iestādēs Jūs varēsiet izvēlēties sava uzņēmuma juridisko formu.
Jūs varat reģistrēties kā individuālais uzņēmējs, bet, ja nākotnē plānojat sadarboties ar lieliem uzņēmumiem vai attīstīties līdz tīkla līmenim, reģistrējieties kā juridiska persona. Šāda veida uzņēmējdarbībai jums nav jāiegūst īpaša licence.
Bet jums ir jāreģistrējas nodokļu dienestā. Jūs varat izvēlēties sev ērtāko nodokļu uzlikšanas iespēju - ar iepriekš noteiktu maksājamo summu vai ar noteiktu peļņas procentu. Pēc visu nepieciešamo atļauju saņemšanas jūs varat sākt darbu.
Formāta izvēle
Pirms sadzīves tehnikas remonta darbnīcas atvēršanas ir vērts izlemt par konkrētu darbības jomu. Ir divas galvenās iespējas.
Konkrētas markas sadzīves tehnikas remontam varat atvērt firmas servisa centru. Šajā gadījumā jums būs jāsazinās ar lielu ražošanas uzņēmumu, iespējams, ka jūsu uzņēmums būs meitas uzņēmums.
Daudziem pazīstamiem zīmoliem nav plaša remontdarbu tīkla, tāpēc jūs varat viegli atrast klientu bāzi un saņemt vienmērīgu apmeklētāju pieplūdumu jau no pirmajām sava biznesa dienām. Otrā iespēja ir saistīta ar neatkarīgu darbību.
Bez ierobežojumiem varēsi strādāt ar jebkuriem zīmoliem, taču nebūs jāgaida finansiāls vai kāds cits atbalsts no ražošanas uzņēmumiem. Šajā gadījumā var izvēlēties arī universālu remontdarbnīcu jebkurai sadzīves tehnikai, sākot no mobilajiem telefoniem līdz televizoriem, un iestādi, kas specializējas noteikta veida iekārtās, piemēram, tikai uz ledusskapjiem vai datoriem.
Telpu noma
Jautājums par iestādes atrašanās vietu ir jāatrisina nekavējoties. Lielā iepirkšanās kompleksā ir iespējams atvērt sadzīves tehnikas remonta darbnīcu, taču šādas vietnes nomas izmaksas būs pārāk augstas, kas nozīmē, ka uzņēmums var viegli izrādīties nerentabls. Tas pats attiecas uz punkta atrašanos pilsētas centrālajās ielās.
Sākumā izdevīgāk būs izvēlēties nelielu telpu, kurā tiks pieņemti pasūtījumi, un tos varēs veikt mājās. Šīs iespējas trūkums ir nepieciešamība pastāvīgi transportēt aprīkojumu. Optimālais risinājums ir divu telpu ierīkošana, no kurām vienā ir reģistratūra, bet otrā tieši tiek remontētas dažādas ierīces.
Nepieciešamais aprīkojums
Protams, remontdarbnīca nav iespējama bez instrumentiem. Būs nepieciešami gan manuālie, gan elektriskie instrumenti. To precīzu daudzumu un attiecību nosaka darbības veids un biežākie pasūtījumi.
Standarta komplektācijā ietilpst dažādi skrūvgrieži, lodāmurs un visa veida mērinstrumenti. Meistara ērtam darbam vienlīdz svarīgs ir ērts galds, kā arī pietiekams skaits plauktu un plauktu rezerves daļu glabāšanai.
Nevajadzētu iegādāties tikai dārgu un jaunu aprīkojumu, jūs varat arī iegādāties kaut ko lietotā stāvoklī. Kad remontdarbnīca sāk gūt stabilus ienākumus, visus instrumentus var pamazām nomainīt pret jauniem un kvalitatīviem, taču pirmajai reizei pietiks ar budžeta līdzekļiem.
Iekšējā apdare
Ja biznesa plāns atļauj, labāk remontēt sadzīves tehniku telpā, kas, pieaugot pasūtījumu skaitam, nebūs jāmaina. Lai darbinieki un apmeklētāji justos ērti, uzņemšanas zonai jābūt aptuveni divdesmit kvadrātmetru lielai.
Amatnieku darba vietām katrai vajadzētu aizņemt apmēram desmit metrus. Interjeram jābūt dekorētam neitrālās, mājīgās krāsās. Izkārtnēm ir liela nozīme. Tam vajadzētu piesaistīt garāmgājēju uzmanību, taču nešķiet kaitinošas.
Ne mazāk svarīgs ir arī nosaukums. Tam ir jāpaziņo konkrētais darbnīcas darbības veids, lai nemulsinātu klientus, kā arī jābūt neaizmirstamam. Ideālā gadījumā varat arī ieguldīt, lai iegūtu viegli iegaumējamu tālruņa numuru. Tas viss veicina to, ka jūsu servisa centrs sadzīves tehnikas remontam ātri kļūs slavens un populārs.
Rekrutēšana
Cita starpā pirms sadzīves tehnikas remontdarbnīcas atvēršanas ir jāpieņem arī personāls. Ir svarīgi atrast pieredzējušus amatniekus, kuri jau ir strādājuši līdzīgos uzņēmumos un kuriem ir izpratne par šādām darbībām. Jūsu uzņēmuma panākumi ir atkarīgi no viņu profesionalitātes līmeņa. Amatniekiem jāspēj strādāt ne tikai efektīvi, bet arī pietiekami ātri.
Tad darbnīca varēs pieņemt un izpildīt lielāku pasūtījumu plūsmu, kas pozitīvi ietekmēs rentabilitāti. Izvēlieties vairākus speciālistus no dažādām jomām, lai katrs strādātu pēc konkrētas tehnikas, jo vispārēji parasti nav tik profesionāli. Svarīga ir arī pasūtījuma saņēmēja izvēle. Nekonfliktu, patīkams administrators palīdzēs piesaistīt vairāk klientu un izvairīties no strīdīgām situācijām.
Uzņēmuma rentabilitāte
Tiem, kas cer uz ātru un lielu peļņu, būs jāatsakās no domas par sadzīves tehnikas remontdarbnīcas atvēršanu. Šāda uzņēmuma rentabilitāte ir diezgan zema un ir aptuveni 6%. Lieta tāda, ka jaunā sadzīves tehnika tiek pārdota par pieņemamām cenām, tāpēc daudzi dod priekšroku to iegādei, nevis veco remontam.