Зар сурталчилгааны чиглэл. Хичээл: Худалдааг зохион байгуулах үндсэн элементүүдийн систем - Зар сурталчилгааны тухай ойлголт, зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны чиглэл.
15 хуудасны 5-р хуудас
Сүүлийн тодорхойлолт нь хэд хэдэн онцлог шинж чанарыг онцлон тэмдэглэв.
- "төлбөртэй маягт" нь зар сурталчилгааны цаг эсвэл орон зайг худалдан авах ёстойг заана;
- "хувийн бус уриалга" нь шууд санал хүсэлт байхгүй тохиолдолд телевиз, радио, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашигладаг тул зах зээлийн урьдчилсан дүн шинжилгээ хийх нь уриалгыг зорилтот хэрэглэгчдэд ойлгож, хүлээн зөвшөөрөхөд чухал ач холбогдолтой юм.
Тиймээс, зар сурталчилгааӨрсөлдөөнөөс үүдэлтэй, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгож, худалдан авч буй хүмүүсийг эдийн засгийн хувьд холбодог олон нийтийн харилцаа холбоо юм. Зар сурталчилгааны давуу тал нь тухайн бүтээгдэхүүний тодорхой ашиг тусыг боломжит худалдан авагчдад хүргэх боломжийг олгодог. Цаг хугацаа эсвэл орон зайд төлбөр хийх нь бизнест мессежийн агуулга, хүлээн авагч, харагдах хугацаа, хамрах хүрээ, мессежийн давтамж зэргийг хянах боломжийг олгодог.
Мессежийн хувийн бус тал нь бас давуу талтай: нэгэнт үүсгэсэн бол тухайн зах зээлийн сегмент дэх бүх хэрэглэгчдэд мессежийг дамжуулах боломжтой. Урьдчилсан туршилтыг зөв хийснээр бүх зорилтот хэрэглэгчдэд ойлгомжтой байх болно.
Дотоод сурталчилгааны үр нөлөөг хангахын тулд дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай.
Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийн зохих түвшин;
Удирдлага, ажилчдын хоорондын сайн харилцаа;
Нийгмийн тэтгэмж, ажилчдын ёс суртахууны урамшуулал;
Ажилтны урам зоригийг зохих ёсоор боловсруулсан тогтолцоо;
Нийгэм дэх манлайллын эерэг зан үйл.
Аж ахуйн нэгжийн ажилтан бүр нэгэн зэрэг нийгмийн нэг хэсэг, боломжит худалдан авагч, аман сурталчилгааны тээвэрлэгч юм.
Олон нийтийн сурталчилгаа(олон нийтийн харилцаа - PR) нь аж ахуйн нэгжийн таатай дүр төрхийг бий болгох, худалдан авагчдын таатай хандлагыг хангах зорилготой юм. Олон нийтийн сурталчилгаа нь тайлбарлах материал түгээх, мэдээлэл солилцох, олон нийтийн хариу үйлдлийг үнэлэх замаар хувь хүн, хэсэг бүлэг хүмүүс, байгууллага, нийгэм бүхэлдээ харилцан ойлголцол, сайн сайхан сэтгэлийг бий болгох зорилготой.
Бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) үйлдвэрлэж байгаа аж ахуйн нэгж нь ашиг олох зорилгоор бус олон нийтийн эрх ашгийн үүднээс үйлдвэрлэж, борлуулдаг гэсэн үзэл баримтлалд олон нийтийн таатай санаа бодлыг бий болгодог.
PR-ийн ерөнхий зорилго бол нийгэм дэх аж ахуйн нэгжийн амжилтыг тодорхойлох явдал юм. PR-ийн үндсэн зорилгыг дараах байдлаар томъёолж болно.
Объектыг байрлуулах - тодорхой, таатай, удирдах боломжтой дүр төрхийг бий болгох, хадгалах (байгууллагын сурталчилгаа);
Үзүүлэлтүүдийг ач холбогдлын зэрэглэлээр нь эрэмбэлэх замаар дүр төрхийг сайжруулах;
Өрсөлдөгчдөөс салгах - өөрийн объектыг өрсөлдөгчийн объектын дэвсгэр дээр байрлуулах (тодорхой эсвэл далд байж болно);
Эсрэг сурталчилгаа гэдэг нь санамсаргүйгээр буурсан дүр төрхийг сэргээх, сөрөг үр дагаврыг арилгахын тулд өрсөлдөгчдийн шударга бус сурталчилгааг үгүйсгэх явдал юм. Эсрэг сурталчилгааг цаг тухайд нь өгвөл хоёр дахин үр дүнтэй.
Олон нийттэй харилцах нь мэдээллийн, нэр хүндтэй, саад тотгор, сурталчилгааны өмнөх, сануулах чиг үүргийг гүйцэтгэдэг.
Мэдээллийн функцАж ахуйн нэгжийн түүх, борлуулалтын динамик, экспортын газарзүй, агентийн сүлжээ, нэр хүндтэй худалдан авагчид, ажилчдын шинжлэх ухааны ололт амжилт, буяны арга хэмжээнд оролцох зэргийг танилцуулдаг.
Нэр хүндийн онцлогЭнэ нь үйлдвэрлэлийн өндөр түвшин, бүтээгдэхүүний байгаль орчинд ээлтэй байдал, аж ахуйн нэгжийн холболтын өргөн цар хүрээ, удирдлагын ур чадварыг харуулдаг.
Саад бэрхшээлийн функцөрсөлдөгчид бүтээгдэхүүнээ сурталчлах, зах зээлд нэвтрэхэд хүндрэл учруулдаг.
Сануулах функцкомпанийн барааны тэмдгийг сурталчлах, сурталчлах.
Эдгээр чиг үүргийг хэрэгжүүлэхийн тулд хэвлэмэл мэдээлэл, танилцуулга, сэтгүүлч, худалдан авагчидтай хэвлэлийн бага хурал хийх, радио, телевизээр олон нийтэд лекц унших, илтгэл, ярилцлага хийх, тэтгэлэг, сан байгуулах, буяны үйлсэд оролцох, ивээн тэтгэх арга хэмжээ, үзэсгэлэн яармаг, хөгжил, компанийн баримжааг хадгалахад ашигладаг.хэв маяг.
Үйлчлүүлэгчидтэй үр дүнтэй харилцахын тулд дараах есөн дүрмийг бий болгосон.
1) үнэн, бүрэн мэдээллийг үргэлж шаардах;
2) мессеж нь энгийн бөгөөд ойлгомжтой байх ёстой;
3) үнийг хэтрүүлж, өсгөхгүй байх;
4) таны үзэгчдийн тал хувь нь эмэгтэйчүүд гэдгийг санаарай;
5) харилцаа холбоог сэтгэл хөдөлгөм болгох, уйтгар гуниг, ердийн байдлаас зайлсхийх;
6) харилцааны хэлбэрийг ажиглаарай, энэ нь хэтэрхий дүр эсгэсэн, үрэлгэн байх ёсгүй;
7) олон нийтийн санаа бодлыг олж мэдэхэд цаг гаргах;
8) харилцааны тасралтгүй байдал, олон нийтийн санаа бодлыг тодруулах нь амин чухал;
9) харилцааны үе шат бүрт итгэл үнэмшилтэй, бүтээлч байхыг хичээ.
1) суртал ухуулга;
2) олон нийтийн анхдагч;
3) өрсөлдөх чадвартай нийгэм;
4) олон нийтийг санагдуулдаг.
Удаан хугацааны туршид янз бүрийн арга хэмжээг ашиглах нь олон нийтийн санаа бодлыг бий болгоход ихээхэн нөлөө үзүүлдэг (Хүснэгт 2).
хүснэгт 2
Урт хугацаанд олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох үйл ажиллагаа
Үйл ажиллагааны талбар |
Үйл явдал |
Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй тогтмол харилцах |
Хэвлэлийн атташегийн үйл ажиллагаа Гол сэтгүүлчидтэй найрсаг харилцаа тогтоох |
Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй үе үе харилцах |
Шүүмж өгүүлэл нийтлэх Хэвлэлийн бага хурал хийж байна Хэвлэлийн мэдээг зохион байгуулах Хэвлэлд өгөх ярилцлага бэлдэж байна Телевизийн ярилцлагад оролцох Хямралын нөхцөл байдалд материал бэлтгэх |
Бүтээгдэхүүний сурталчилгаа |
Салбарын хэвлэлд нийтлэл нийтлэх Семинар, уулзалт зохион байгуулах Семинар, уулзалт, бага хуралд оролцох |
Лобби хийх |
Холбооны эрх баригчидтай харилцаа холбоо тогтоох Бүс нутгийн эрх баригчидтай харилцаа холбоо тогтоох Орон нутгийн удирдлагуудтай харилцаа холбоо тогтоох |
Барааны тэмдгийн өргөдөл |
Корпорацийн соёлыг төлөвшүүлэх Компанийн дотоод харилцаа холбоог ашиглах Гадаад харилцаа холбооны хэрэглээ |
Бүрэн хэмжээний үйлчилгээтэй (зах зээлийн судалгаа, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл сонгох, анхны зураглал боловсруулах, зураг чимэглэл, сурталчилгааны үйлдвэрлэл);
Хязгаарлагдмал хүрээний үйлчилгээтэй (жишээлбэл, анхны зохион байгуулалтыг боловсруулах эсвэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр зар сурталчилгааны орон зай эсвэл цаг худалдаж авах үед);
Дотоодын сурталчилгааны мэргэжилтнүүдийн бүлгийг төлөөлдөг аж ахуйн нэгжийн дотоод хэлтэс.
Дээр дурдсанчлан зар сурталчилгаа нь бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах арга замуудын нэг бөгөөд бүтээгдэхүүнийг ашигтай үйлдвэрлэх, үйлчилгээ үзүүлэхэд хангалттай тооны хэрэглэгчдийг татахад шаардлагатай байдаг. Зар сурталчилгаа зайлшгүй шаардлагатай: худалдан авагчид үл мэдэгдэх шинэ аж ахуйн нэгж, бүтээгдэхүүн гарч ирэх үед; зах зээл ижил төстэй бүтээгдэхүүнээр дүүрсэн бол худалдагч өөрийн бүтээгдэхүүнд онцгой анхаарал хандуулах шаардлагатай бол; худалдагч борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх, шинэ газар нутгийг эзлэх, шинэ үйлчлүүлэгчдийг татахаар төлөвлөж байгаа үед.
Зорилго, зорилтоос хамааран бүтээгдэхүүний сурталчилгааны дараахь төрлүүдийг ялгадаг.
- анхны (мэдээллийн),Хэрэглэгчийг худалдан авах хэрэгцээнд итгүүлэхийн тулд чанар, үнэ, хэрэглээний арга, борлуулах газрын талаар нарийвчилсан мэдээлэл өгч, шинэ бараа, үйлчилгээнд боломжит хэрэглэгчдийн тогтоосон тойргийг танилцуулдаг;
– өрсөлдөх чадвартай (харьцуулсан), хамтзар сурталчилгааны бүтээгдэхүүн нь өрсөлдөгч аж ахуйн нэгжүүдийн үйлдвэрлэсэн ижил төстэй бүтээгдэхүүний массаас ялгарч, түүний ялгааг харуулж, худалдан авагчийг тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад чиглүүлдэг;
- санагдуулам,түүгээр дамжуулан тэд өмнө нь сурталчилж байсан бүтээгдэхүүний эрэлтийг дэмжиж, үүнийг сануулдаг (заримдаа ийм зар сурталчилгаа нь үйлдвэрлэгч, худалдаачны агуулах дахь илүүдэл нөөцийг арилгах, бараа бүтээгдэхүүний улирлын борлуулалтын үед ашиглагддаг).
- тухайн бүтээгдэхүүний хэрэгцээг бий болгох;
- бүтээгдэхүүний талаар шаардлагатай мэдээллийг дамжуулах;
– борлуулалтын тогтвортой өсөлтийг хангах;
- бүтээгдэхүүн болон түүний үйлдвэрлэгчдэд итгэх итгэлийг бий болгох;
– худалдан авагчийг бүтээгдэхүүн, түүний үйлдвэрлэгчтэй тодорхойлох;
- бүтээгдэхүүнд тодорхой дүр төрх өгөх;
- бүтээгдэхүүнийг танихад дасах;
- ижил төстэй бүтээгдэхүүнтэй өрсөлдөх;
- шинэ санаа, аргыг сурталчлах.
Зар сурталчилгааны эрч хүч, үр нөлөөг AIDA дүрмээр тогтоодог.
A (анхаарал) - анхаарал.Хэрэглэгчийн мэдрэмжинд нөлөөлсний үр дүнд тухайн бүтээгдэхүүнд анхаарлаа хандуулах;
Би (сонирхолтой) - сонирхол.Түүнд чухал мессежийг хүргэхийн тулд зар сурталчилгааны мессежийг хэрэглэгчийн сонирхлыг бий болгох;
D (хүсэл) хүсэл.Урам зоригийг бий болгох, худалдан авалт хийх хүсэл;
A (худалдан авалт) - олж авах.
Бүтээгдэхүүнийг мэдрэхээс олж авсан сэтгэл ханамж, хэрэгцээг өдөөх амжилт нь зар сурталчилгааны жинхэнэ зорилго болох худалдан авалтын урьдчилсан нөхцөл юм.
Зарим судлаачдын үзэж байгаагаар AIDA дүрэм нь хэрэглэгчдэд хандах хандлагын онцлогийг маш нарийн тусгасан байдаг.
1) хэрэглэгчтэй холбоо тогтоох;
2) түүний ухамсарт хүрэх;
3) сонирхлыг өдөөх;
4) давуу эрх бий болгох;
5) онцгой давуу эрх олгох;
6) худалдан авах урамшуулал (захиалга);
7) үйлчлүүлэгчийг хадгалах.
Төрөл бүрийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг сурталчилгааны хэрэгсэл болгон ашигладаг: хэвлэмэл, аудиовизуал, радио, телевизийн сурталчилгаа; үзэсгэлэн, яармаг; сурталчилгааны бэлэг дурсгалын зүйл; шуудангийн материал; гадаа сурталчилгаа; PR арга хэмжээ; компьютержсэн зар сурталчилгаа.
1. Тусдаа хэвлэл:
2. Дарна уу:
Зар сурталчилгаа, тойм шинж чанартай нийтлэл, бусад хэвлэл.
Слайд кинонууд.
Үзэсгэлэн, яармаг:
Олон улсын үзэсгэлэн, яармаг (ерөнхий үйлдвэрлэлийн, төрөлжсөн);
Үндэсний үзэсгэлэн (хөдөлгөөнгүй, аялах);
бөөний үзэсгэлэн худалдаа;
Сурталчлагчийн төрөлжсөн үзэсгэлэн (хөдөлгөөнгүй, аялал, үзэсгэлэн, борлуулалт);
Байнгын үзэсгэлэн, дээжийн өрөө, үзэсгэлэнгийн танхим.
Брэндийн бэлэг дурсгалын зүйл (компанийн тэмдэг бүхий);
Сийлбэр эсвэл брэндийн наалт бүхий бэлэг дурсгалын зүйлс;
Онцгой байдлын бичээс бүхий бэлэг дурсгалын зүйлс;
Брэндийн сав баглаа боодлын материал (цүнх, багц, хавтас, бэлгийн цаас гэх мэт).
Гэрэлтдэг тэмдэг, электрон дэлгэц, дэлгэц гэх мэт;
Үзүүлэн, дэлгүүрийн зар сурталчилгааны янз бүрийн элементүүд;
Брэндийн тэмдэг, чиглэл, албан тасалгааны чимэглэл, ажилчдын дүрэмт хувцас гэх мэт;
Сонгосон PR арга хэмжээ:
Илтгэл, хэвлэлийн бага хурал, симпозиум гэх мэт;
Нийгэмд хэрэгтэй арга хэмжээг санхүүжүүлэх, ивээн тэтгэх;
Хэвлэлд нэр хүндтэй редакцийн материалыг нийтлэх, үндэсний болон дэлхийн асуудалд хандах хандлагыг олон нийтэд сурталчлах.
ОХУ-д зар сурталчилгааны төрөл тус бүрийг ашиглах давуу болон сул талуудыг хүснэгтэд үзүүлэв. 3.
Хүснэгт 3
Давуу тал, сул тал, ашиглах чиглэл
Орос дахь зар сурталчилгааны гол хэрэгсэл
Зар сурталчилгаанд тавигдах үндсэн шаардлагыг авч үзье.
Бүтээгдэхүүний сурталчилгаа нь зорилтот хэрэглэгчдэд зориулагдсан байх ёстой. Бүтээгдэхүүнийг ашигласнаар хэрэглэгч ямар ашиг тус хүртдэгийг баттай харуулах шаардлагатай. Зар сурталчилгааны мессеж нь хэрэглэгчдийн сонирхол, худалдан авалт хийх хүслийг төрүүлэх ёстой.
Сурталчилж буй бүтээгдэхүүн нь зах зээлийн шаардлага, хэрэглэгчдийн холбогдох бүлгүүдийн амт, тухайн улсад мөрдөгдөж буй ёс суртахуун, гоо зүйн стандартыг хангасан байх ёстой. Зар сурталчилгаанд байгаа мэдээлэл нь үнэн зөв байх ёстой. Зар сурталчилгаа нь өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй шууд харьцуулах, эсвэл өрсөлдөх чадвартай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар муу үнэлгээ агуулсан байх ёсгүй. Аж ахуйн нэгжийн барааны тэмдэг эсвэл брэнд харагдах ёстой. Зар сурталчилгаа нь аль болох богино, хэрэглэгчийг уйдаахгүй байх ёстой. Текстийг энгийн хэлээр бичсэн, үндэслэл сайтай, тийм ч урт биш байх ёстой. Сонирхолтой гарчиг боловсруулж, дотор нь байгаа бүтээгдэхүүнийг нэн даруй зарлах шаардлагатай. Зар сурталчилгааны зураглал нь сониуч байдлыг өдөөх ёстой - энэ нь хүмүүсийн хамгийн түрүүнд анхаарах зүйл юм; Зурганд илүү их итгэдэг.
Зар сурталчилгааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэх зарим аргууд энд байна.
1. Дөрвөлжин эсвэл уртын зараас илүү баганатай зар сурталчилгаа нь анхаарал татдаг. Текстийг диагональ байдлаар байрлуулахыг зөвлөдөггүй.
2. Олон жижиг, чанар муутай зургуудаас нэг том, чанартай дүрслэлтэй байх нь дээр.
3. Сонирхолгүй объектод анхаарлыг татахын тулд тухайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй илт хамааралгүй дүрслэлийг ашиглаж болно, гэхдээ зураглал болон сурталчилгааны объектын хооронд бодит холбоо байх ёстой.
4. Бүтээгдэхүүний загвар нь хэрэглэгчдэд чухал ач холбогдолтой бол түүний имиж нь сурталчилгааны мессежийн гол дүр байх ёстой.
5. Олон өнгийн сурталчилгааг ашиглах нь зүйтэй; бусад бүх зүйл тэнцүү байх үед шар дэвсгэр дээр хар бичээс ялна; Цагаан дэвсгэртэй харьцуулахад аливаа toning нь сэтгэл татам байдаг.
6. Хүрээнд хийсэн сурталчилгаа нь жаазгүйгээс илүү хурдан уншигдах болно.
7. Түлхүүр үг, хэллэгийг хэрэглэгчдэд танил болсон фонтоор тодруулах шаардлагатай.
9. Богино бөгөөд илэрхийлэлтэй уриа ялна.
Шилдэг үг- энэ бол зар сурталчилгааны уриа, компанийн дүр төрхийг бий болгох эсвэл бүтээгдэхүүнийг сурталчлахад чиглэсэн уриа; нэн даруй арга хэмжээ авахыг уриалсан сэтгэл хөдлөл, хүчтэй дэд текстээр тодорхойлогддог сурталчилгааны мессежийн гарчиг - бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэгчтэй холбоо барих эсвэл бүтээгдэхүүнийг худалдан авах.
Зар сурталчилгааны текстийн ойлгомжтой, хүртээмжтэй байдлыг үнэлэхийн тулд мананцарын индексийг санал болгосон бөгөөд үүнийг дараах байдлаар тооцоолно.
a) сурталчилгааны мессежээс 100 үг дараалан сонгох (текстийн эхнээс эсвэл дундаас);
б) үеийн тоог тоолох ( X) (интонацаар гүйцэтгэсэн мессежийн нэгж);
в) гурваас дээш үе агуулсан үгсийн тоог тодорхойлох ( -тай), мөн мананцарын индексийг тооцоолох ( би т) томъёоны дагуу
I t = (c + 100: X) ? 0.4
Хэрэв би т < 4, то текст понятен четырехлетним детям; если би т 5-аас 7 хооронд байвал текст нь 6-аас 9 насны хүүхдүүдэд ойлгомжтой байх болно; Хэрэв би т – 8-аас 10 хүртэл, дараа нь текст нь 10-15 насны хүүхдүүдэд ойлгомжтой; Хэрэв би т > 11, дараа нь текст нь 17-20 насны хүмүүст ойлгомжтой байх болно.
Өдрийн мэнд, HeatherBeaver бизнесийн сэтгүүлийн эрхэм уншигчид! Сайтын үүсгэн байгуулагч Виталий Цыганок, Александр Бережнов нар тантай хамт байна.
Мөн онлайн сурталчилгааны түүх, вэб сайтад сурталчилгааны агуулгыг байршуулах дүрэм, зар сурталчилгааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэх арга замуудын талаар практик зөвлөмж, амьдралын тодорхой жишээнүүдийн талаар ярих болно.
1. Интернет дэх сурталчилгаа - 21-р зууны шинэ чиг хандлага
Аливаа арилжааны төсөл нь үйл ажиллагааны хүрээг сурталчлах, өргөжүүлэх шаардлагатай байдаг. Өнөөдөр бараг бүх компани, байгууллагууд интернетэд өөрийн гэсэн төлөөлөлтэй байдаг.
Гэсэн хэдий ч вэбсайт үүсгэх, тэр ч байтугай холбогдох контентоор дүүргэх нь борлуулалтыг автоматаар нэмэгдүүлэх, арилжааны төслийн нэр хүндийг нэмэгдүүлэх баталгаа болохгүй. Өмнөх нийтлэлүүдийн аль нэгэнд бид энэ талаар аль хэдийн ярьсан.
Энэ нь зөвхөн интернетэд байхаас гадна интернетэд чадварлаг сурталчилгаа байрлуулахаас гадна сайтыг сурталчлах, сурталчлах, хөрвүүлэхэд мөнгө, цаг зарцуулах шаардлагатай.
Интернет дэх сурталчилгаа (Англи хэлээр " Интернет сурталчилгаа» ) нь World Wide Web нь өөрөө харьцангуй шинэ үзэгдэл юм. Одоогоос 15-20 жилийн өмнө интернет дэх бүх төрлийн зар сурталчилгаанаас хэрэглэгчид болон сурталчлагчид спам шуудан гэсэн ганц л сонголтыг мэддэг байсан.
Өнөөдөр World Wide Web дээр олон арван төрлийн зар сурталчилгаа байдаг. Интернетэд үнэ төлбөргүй зар сурталчилгаа, вэбсайт, нийгмийн сүлжээн дэх төлбөртэй (мэргэжлийн) зар сурталчилгаа байдаг. Хамгийн сүүлийн үеийн технологийн дэвшлийг үйл ажиллагаандаа ашигладаг онлайн сурталчилгааны агентлагууд байдаг.
Энэ зах зээл өнгөрсөн зууны 90-ээд оны дунд үеэс бүрэлдэж эхэлсэн боловч 2000-аад оны эхэн үе хүртэл хамгийн дэвшилтэт компаниуд бараа бүтээгдэхүүнээ сурталчлах, сурталчлах чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулж байсан ч World Wide Web-ийг сурталчлагчид зар сурталчилгааны тэргүүлэх платформ гэж үздэггүй байв. Интернет дэх үйлчилгээг маркетингийн кампанит ажлыг хэрэгжүүлэх туслах суваг болгон ашиглах.
World Wide Web-ийн хурдацтай хөгжил нь эдийн засгийн бодлогод өөрчлөлт оруулахад хүргэсэн. 2000-аад оны дунд үеэс эхлэн интернет болсон хэрэглэгчдэд нөлөөлөх гол суваг .
Энэ баримт нь дараахь нөхцөл байдлаас үүдэлтэй.
- интернет хэрэглэгчдийн тогтвортой өсөлт, тэдний онлайн байх хугацаа нэмэгдэх;
- утасгүй холбооны технологийг хөгжүүлэх;
- гар утасны интернет бий болсон;
- интернетийн эдийн засгийг хөгжүүлэх, дэлхийн сүлжээгээр дамжуулан худалдааны тархалт;
- онлайн зар сурталчилгааг удирдах техникийн платформ үүсч, хөгжсөн.
Үүнээс гадна интернет дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг хурдан бөгөөд үнэн зөв хэмжих боломжтой шинэ аналитик системүүд бий болсон.
Онлайн зар сурталчилгааны үндсэн зарчмууд нь уламжлалт хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүдтэй төстэй байдаг. Үндсэн ялгаа нь онлайн орон зайд хэрэглэгчдийн идэвхтэй оролцоо бараг үргэлж шаардлагатай байдаг - хэрэглэгч ямар нэг арга хэмжээ авах үед зар сурталчилгаа ажиллаж эхэлдэг.
Ерөнхийдөө энэ үйлдэл нь "товших", холбоосыг дагаж, тодорхой сайтад бүртгүүлэх эсвэл бусад төрлийн үйл ажиллагаа юм.
Онлайн маркетингийн хамгийн ирээдүйтэй чиглэл бол зорилтот сурталчилгаа юм: өндөр зорилтот сурталчилгаа, баннер, видеоны тусламжтайгаар зорилтот үзэгчдийг татах.
Арилжааны мессеж дамжуулах олон тооны хэлбэрүүд байдаг - хөтөч дээрх зар сурталчилгаа, гарч ирэх цонхнууд, түрэмгий тизер сурталчилгаа, Google дээр зар сурталчилгаа, YAN - Yandex зар сурталчилгааны сүлжээ - мэдээллийн массив дотор нуугдсан контекст сурталчилгаа, баннер сурталчилгаа.
Хувь хүмүүст чиглэсэн сурталчилгаа нь дуу дүрсний эффектийг илүү эрчимтэй ашиглах, ухамсрыг удирдах оролдлого, ойлголтын нийгэм, сэтгэл зүйн шинж чанарыг өргөнөөр ашиглах замаар тодорхойлогддог. Ийм зар сурталчилгаа нь хүний сэтгэцийн шинж чанарыг харгалзан боловсруулдаг: анхаарал, ой санамж, ойлголт гэх мэт. Ийм сурталчилгаа бэлтгэхдээ тэд мэдрэлийн хэл шинжлэлийн програмчлалын техник, өнгө, хэлбэрийн тодорхой хослол, дуу авианы багцыг ашиглахыг хичээдэг.
Хуулийн этгээдэд чиглэсэн зар сурталчилгаа нь илүү прагматик тексттэй байдаг бөгөөд сурталчилгааны үйлдвэрлэгч нь сэтгэц-сэтгэл хөдлөлийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд анхаарлаа хандуулахгүй, харин сурталчилж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний ашиг тусыг илүү нарийвчлан харуулахыг хичээх болно. Хуулийн этгээдэд зориулсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулах маркетингийн төлөвлөгөө нь илүү урамшуулал урамшуулал, харилцан ашигтай түншлэлийг бий болгох боломжийг агуулсан болно.
Үзэгчдэд тодорхой төвлөрөлгүй сурталчилгаа нь нүүр царайгүй, бүх нийтийн шинж чанартай байдаг. Энэ нь үйлдвэрлэлийн хамгийн бага зардалтай бүтээгдэхүүний талаархи хамгийн их мэдээллийг агуулдаг. Гэсэн хэдий ч ийм зар сурталчилгаа нь байршуулах төлбөрийн хувьд илүү үнэтэй байдаг: энэ нь өргөн хүрээний хүмүүст зориулагдсан бөгөөд хамгийн өргөн үзэгчдэд хүрэх ёстой тул мета байршуулалт нь илүү үнэтэй байдаг.
Дараахь сурталчилгаа түгээх сувгуудыг авч үзье.
- 1. зурагтаар сурталчилгаа явуулах;
- 2. гадаа сурталчилгаа;
- 3. бүтээгдэхүүн өөрөө сурталчилгаа.
Телевизийн зар сурталчилгаа нь хамгийн олон үзэгчдэд хүрэх боломжийг олгодог учраас дэлхий даяар сурталчлагчдын дунд түгээмэл байдаг. Нэг ч сурталчилгааны хэрэгсэл нь телевиз гэх мэт хэрэглэгчдийн хамрах хүрээг өгдөггүй, ялангуяа Оросын нөхцөлд телевиз үзэгчдийн хөтөлбөр сонгох чадвар хамгийн бага хэмжээнд хүртэл буурдаг. Гэхдээ энд зоосны нөгөө тал нь харагдаж байна: үзэгчид олон янз байдаг тул сурталчлагч нь зорилтот бүлэгт сонгон нөлөөлж чадахгүй.
Телевизийн сурталчилгааны нэг онцлог шинж чанар нь нэгд, дуу, дүрсний эффект хосолсон, хоёрдугаарт, бусад сурталчилгааны хэрэгсэлтэй харьцуулахад асар олон үзэгчтэй байдаг нь телевизийн олон ангит киног үзүүлэх явцад нэмэгддэг.
Телевиз бол дуугаар сайжруулсан харааны хэрэгсэл юм. Телевизийн сайн сурталчилгаа нь тодорхой санааг агуулдаг бөгөөд үүнийг эхлээд нүдээр харуулах бөгөөд дараа нь үзэгчдэд үзүүлэх нөлөөллийг нэмэгдүүлэхийн тулд дуу авиаг нэмж өгдөг.
Телевизийн сурталчилгааны үргэлжлэх хугацааны хувьд 30 секунд эсвэл 2 минут үргэлжилдэг зар сурталчилгааг нэг минут үргэлжилдэггүй, харин 30 секунд эсвэл 30 секунд үргэлжилдэг зар сурталчилгаа илүү сайн ойлгож, санаж байдаг гэж үздэг. 2 минут, сүүлийнх нь хамгийн үр дүнтэй гэж тооцогддог.
Телевизийн сурталчилгаанд үзэгчдийн анхаарлыг татахад ердөө гурван секунд л байдаг. Хэрэв энэ хугацааг алдсан бол зар сурталчилгаа нь дүрмээр бол хаяг хүлээн авагчийн хажуугаар өнгөрөх болно. Тиймээс юу хэлэлцэх, эсвэл сурталчлагч үзэгчдээс юу хүсч байгаа талаар хамгийн эхэнд ярих нь чухал юм. Эхэнд хэлсэн зүйл нь төгсгөлд нь ижил үг эсвэл ижил илэрхийллээр давтагдах ёстой.
Зар сурталчилгааны бусад хэрэгслийн нэгэн адил телевизийн сурталчилгаанд хошигнол ашиглах нь онцгой ач холбогдолтой юм, учир нь практикээс харахад хөгжилтэй сурталчилгаа өнөөдөр хамгийн үр дүнтэй байдаг: үүнийг илүү сайн санаж зогсохгүй дахин давтахад илүү хялбар байдаг. ба иш татсан (Зүгээр л Толстякийн шар айрагны сурталчилгааг санаарай). Гэсэн хэдий ч сурталчилгааны гол зорилго нь олон нийтийг зугаацуулах биш харин сурталчилж буй бүтээгдэхүүнийг худалдан авахыг урамшуулах явдал гэдгийг санах нь зүйтэй. Иймд сурталчилж буй контентоос илүү хэлбэр нь илүү сайн санагддаг сурталчилгаа муу гүйцэтгэлтэй байдаг.
Телевизээр зар сурталчилгаа нь компани эсвэл бүтээгдэхүүнийхээ нэр хүндийг хамгийн ихээр бий болгохыг зорьж буй хүмүүст голчлон хэрэгтэй байдаг. Сурталчилж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлагчийн нэртэй автоматаар холбохыг хүсдэг хүмүүст тохиромжтой. Телевизийн сурталчилгааны үйлчилгээ нь олон нийтийн зах зээлийг шинэ брэнд бүтээгдэхүүнээр хурдан дүүргэхийг хүсдэг компаниудад зайлшгүй шаардлагатай байдаг.
Телевизийн сурталчилгаа нь худалдаа, үйлчилгээний өргөн сүлжээг өргөжүүлж буй компаниудын хувьд сайн сонголт юм. Үүнтэй ижил сэтгэлзүйн нөлөөлөл энд үүрэг гүйцэтгэдэг - хэрэглэгч телевизийн шоунаас "танил" байгууллагад очих магадлал өндөр байдаг.
Гадна зар сурталчилгааны онцлог нь шууд байдаг: машин жолоодох эсвэл гудамжаар алхаж байх үед харагддаг. Тиймээс түүний онцгой тод байдал, хэмжээ нэмэгдэх шаардлага тавигддаг. Гадна зар сурталчилгааны давуу тал нь боломжит хэрэглэгчдэд гэнэтийн байдлаар хүрч, тэр худалдан авалт хийх, арилжааны шийдвэр гаргах хамгийн их хандлагатай байгаа үед: эрч хүчтэй, цуглуулсан, хөл дээрээ эсвэл машинд, мөнгөөр хүрдэг явдал юм. Зар сурталчилгаа байршуулах асуудал маш чухал. Хотын хэсэг бүр өөрийн гэсэн нэр хүндтэй үнэлгээтэй байдаг.
- · том зурагт хуудас
- · олон талт зурагт хуудас;
- · цахилгаанжуулсан хавтан;
- · неон - инерт хий, шилэн кабель, лазер технологи, төрөл бүрийн гэрлийн хөтөч ашиглан хотын гудамжинд гэрэлтдэг сурталчилгаа.
- · Тээврийн зар сурталчилгаа (дотоод болон гадаад) - энэ нь метроны сурталчилгаа, автобус, троллейбус, такси, трамвайн загвар юм. Сүүлийн үед холын галт тэргэнд гадаа сурталчилгаа байршуулах хандлага ажиглагдах болсон.
Илүү үр ашигтай байхын тулд HP сүлжээний сурталчилгааг хөгжүүлж байна. Гадна зар сурталчилгааг ашиглан өндөр чанартай сурталчилгааны кампанит ажилд шаардлагатай тусгай судалгаа, туршилтыг явуулдаг хэд хэдэн зар сурталчилгааны агентлагууд байдаг. HP-ийг чадварлаг, сайтар бодож үзсэнээр энэхүү мэдээллийн зөөвөрлөгчийн үр нөлөө нь хэвлэл, тэр байтугай телевизтэй харьцуулахуйц үр дүнд хүрч чадна. Миний туршилтанд оролцогчид гаднах сурталчилгааг илүүд үздэг.
Бүтээгдэхүүн нь өөрөө сурталчилгааны зорилгоор үйлчлэх боломжтой байхад яагаад сурталчилгаанд мөнгө зарцуулах ёстой гэж? Сайн сурталчлагдсан алдартай брэнд нь сурталчилгааны хамгийн сайн хэрэгсэл болдог. Энэ нь багц, уут, шошгон дээрх сурталчилгаа байж болно. Ийм зар сурталчилгаа нь хэд хэдэн элементээс бүрддэг: барааны тэмдэг, компанийн нэр, лого гэх мэт. Үйлдвэрлэгч нь зар сурталчилгааны элементүүдийн багцыг өөрөө тодорхойлж болно. Энэ тохиолдолд хэрэглэгч зар сурталчилгаанаас хүлээн авсан мэдээллээр удирдуулахаа больсон, харин өөрийн мэддэг бүтээгдэхүүнийг сонгож, түүнийг дүрс, лого, хэв маяг гэх мэтээр таньдаг.
Холбооны Зар сурталчилгааны тухай хуульд зар сурталчилгааны тухай дараахь ойлголтыг өгдөг. Зар сурталчилгаа гэдэг нь тодорхой бус тооны хүмүүст хандсан, аливаа хэлбэрээр, ямар ч хэлбэрээр, ямар ч хэрэгслээр тараасан, сурталчилгааны объектод анхаарал татах, түүний сонирхлыг бий болгох, хадгалах, зах зээлд сурталчлах зорилготой мэдээлэл юм.
Зар сурталчилгаа нь дотоод, нэр хүнд, бүтээгдэхүүн гэсэн гурван үндсэн чиглэл байдаг. Компанийн дотоод сурталчилгаа нь ажилчдын өөрсдийн аж ахуйн нэгжид итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, тэдний сайн сайхан байдал, компанийн хөгжил, хувь заяаны хооронд нягт уялдаатай байх мэдрэмжийг төрүүлдэг. Нэр хүндтэй сурталчилгаа - нийгэм дэх аж ахуйн нэгжийн нэр хүндийг нэмэгдүүлэх. Түүний үүрэг бол нийгмийн соёл иргэншсэн хөгжил, хүмүүсийн сайн сайхан байдлын өсөлтөд компани, түүний бүтээгдэхүүнүүдийн үүргийг худалдан авагчдын нүдээр илэрхийлэх явдал юм.
Бүтээгдэхүүний сурталчилгааны гол зорилго нь: 1) бүтээгдэхүүний талаар шаардлагатай мэдээллийг хэрэглэгчдэд хүргэх, 2) бүтээгдэхүүний борлуулалтын тогтвортой өсөлтийн чиг хандлагыг бий болгох, 3) тодорхой бүтээгдэхүүнд худалдан авагч өөрийгөө таниулах тодорхой дүр төрхийг бий болгох явдал юм.
Зар сурталчилгааны зарчмууд: 1) зөвхөн үнэн зөв мэдээлэл өгөх (бүтээгдэхүүний талаарх худал мэдээлэл нь компанид сайнаас илүү их хор хөнөөл учруулна); 2) бараа худалдан авахтай холбоотой байдлыг танилцуулах энгийн, ойлгомжтой байдал; 3) санал болгож буй бүтээгдэхүүний ашигтай өвөрмөц шинж чанарыг онцлон тэмдэглэ.
Зар сурталчилгаанд өртөж буй зорилтот зах зээлийн сегментийг тодорхойлох;
Зорилтот хэрэглэгчдийн бүлэг бүрт зар сурталчилгаа түгээх оновчтой сувгуудыг сонгох;
Зар сурталчилгааны кампанит ажлын нарийвчилсан хуваарь гаргах, тухайлбал, ямар сурталчилгааны хэрэгслээр, хэдэн цагт, ямар давтамжтайгаар сурталчилгаа явуулах;
Зар сурталчилгааны аргууд (сурталчилгааны үйл ажиллагааны аргуудын багц ба түүнийг хэрэгжүүлэх мөн чанар): 1) шууд сурталчилгаа - бараа худалдаж авах санал бүхий зар сурталчилгааны материалыг шууд шуудангаар илгээх, 2) эрч хүч, өвөрмөц байдал, ялгаатай байдал зэргээр тодорхойлогддог сонин, сэтгүүлд зар сурталчилгаа явуулах. хэмжээ, 3) динамизмаар тодорхойлогддог радио нэвтрүүлэг, дэлгэц, 4) лангуу, тээврийн хэрэгсэл, 5) телевизийн сурталчилгаанд байрлах гадаа сурталчилгаа.
Телевизийн кино - сурталчилгаа нь нийгэмд тулгарч буй асуудлаас эхэлж, дараа нь энэ асуудлыг өрсөлдөгчдөөсөө илүү өндөр түвшинд шийдэж чадах шинэ бүтээгдэхүүний шинж чанарыг харуулдаг бөгөөд эцэст нь тодорхойлсон асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнтэй байдлыг харуулах замаар төгсдөг. бүтээгдэхүүний тусламж.
Ямар сурталчилгаа хамгийн үр дүнтэй вэ? Жижиг, том бизнест хэр хэрэгтэй вэ? Эдгээр болон бусад асуултууд бизнес эрхэлж буй хүн бүрийн өмнө гарч ирдэг бөгөөд борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, бүтээгдэхүүнээ сурталчлахын тулд бизнесийнхээ талаар ярих шаардлагатай болдог.
Зар сурталчилгааны төрлүүд
Өнөөдөр та өөрийн үйл ажиллагааны талаарх мэдээллийг огт өөр хэлбэрээр танилцуулж болно. Та бизнесээ сурталчилж эхлэхээсээ өмнө одоо байгаа зар сурталчилгааны төрлүүдтэй танилцаж, өөртөө хамгийн тохиромжтойг нь сонгох хэрэгтэй. Жишээлбэл, барилгын компанид хамгийн үр дүнтэй сурталчилгаа юу болохыг ойлгохын тулд үүнийг хийх шаардлагатай.
Бидний харж буй мэдээллийн ихэнх мессеж нь худалдан авагчдыг татах зорилготой арилжааны сурталчилгаа байдаг ч нийгэм, улс төрийн шинж чанартай байдаг.
- гадаад - нийтийн тээврийн хэрэгсэлд сурталчилгааны самбар, зурагт хуудас, тэмдэг, тэмдэг гэх мэт хэлбэрээр танилцуулсан;
- хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр - телевиз, радио, сонин, сэтгүүл;
- интернет баннер, нийгмийн сүлжээ, контекст сурталчилгаа, гипер холбоосууд.
Бизнес дэх зар сурталчилгааны үүрэг
Зар сурталчилгаа бол зүгээр нэг тансаг хэрэглээ биш. Энэхүү хэрэгсэл нь бизнес эрхлэгч бүрт өөрийнхөө тухай мэдээллийг зорилтот хэрэглэгчдэд түгээх, аж ахуйн нэгжүүдийн зэрэглэлд нэрээ сурталчлахад зайлшгүй шаардлагатай. Энэ нь таныг найдвартай, төлбөрийн чадвартай, хариуцлагатай компани болгон харуулахад тусална.
Чадварлаг маркетингийг ашиглахдаа аль зар сурталчилгаа нь таны бизнест хамгийн үр дүнтэй вэ гэдэгт хялбархан хариулж, эерэг дүр төрхийг бий болгож, давуу талыг онцолж, компанид үнэнч хандлагыг төлөвшүүлэх боломжтой.
Жижиг бизнест зар сурталчилгаа хэрэггүй, зөвхөн амнаас ам дамждаг гэж та бодож болохгүй. Энэ бол буруу. Ямар ч тохиолдолд зар сурталчилгаа нь боломжит худалдан авагчдад компаний тухай хэлж, компанийн бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлахад тусалдаг.
Таны төсөвт хэт их нөлөө үзүүлэхгүй төрлийг сонгох нь чухал, гэхдээ тэр үед өөрийгөө сурталчлах, хүлээн зөвшөөрлийг нэмэгдүүлэхэд тусална.
Жижиг бизнес: үүнийг хэрхэн сурталчлах вэ
Том бизнесүүд шиг жижиг бизнесүүд зар сурталчилгаа шаарддаг бөгөөд танд нэмэлт мөнгө байхгүй байсан ч татгалзах ёсгүй. Та мэдэж байх ёстой: аливаа үйл ажиллагааг хөгжүүлэх шийдвэрлэх үе бол анхны танилцах, дасан зохицох, таних үе болох эхний 2 жил юм. Энэ хугацаанд сурталчилгаа нь аль болох эрчимтэй, үйл явдалтай байх ёстой.
Аж ахуйн нэгжийг сурталчлах аргыг шийдэхээсээ өмнө ямар зар сурталчилгаа хамгийн үр дүнтэй вэ гэсэн асуултын талаар аль болох их мэдээллийг судлах нь зүйтэй. Статистик бол үнэмшилтэй зүйл бөгөөд тодорхой мэдээллийн тусламжтайгаар сонголтоо хийхэд тань туслах болно.
Тодорхой санал дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, "хямд", "хурдан", "баталгаатай", "ашигтай" гэх мэт загвар үгсийг ашиглахаас татгалзах нь чухал юм. Хэрэв ийм аргууд нь боломжит худалдан авагчдад сайнаар нөлөөлдөг байсан бол одоо татахгүй, харин ч үргээдэг. Хүмүүст тодорхой тоо, юуны төлөө төлөх тухай ойлголт хэрэгтэй.
Борлуулалтыг нэмэгдүүлэх арга замууд
Зар сурталчилгааны хэд хэдэн арга, төрлүүд байдаг бөгөөд тэдгээр нь тус бүр нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, ашиг олоход чиглэгддэг боловч эдгээр нь бүгд аяндаа үйлдлүүд биш, харин тодорхой бодож боловсруулсан стратеги юм. Жижиг бизнесүүдэд аль зар сурталчилгаа хамгийн үр дүнтэй вэ гэдгийг хэсэг хугацааны дараа ойлгох боломжтой боловч ямар ч төрлийн зар сурталчилгаа нь тодорхой бүтэцтэй байдаг нь үнэн юм.
- асуудал - Хэрэв та шийдэлд тусалж чадах бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зарж байгаа бол зар сурталчилгаа хийхдээ "Үнэ буурахыг хүлээхээс залхсан уу?", "Та хэт их мөнгө төлөхөөс залхаж байна уу?" гэсэн асуултын өгүүлбэрийг ашиглаж болно. гэх мэт;
- асуудлыг шийдвэрлэх - асуулт асуусны дараа та үүнийг шийдвэрлэх боломжтой, таатай нөхцөлөөр танай компани юм гэсэн хариултыг урьдчилан өгөх;
- санал нь өвөрмөц юм - олон компаниуд тусламж үзүүлж чадна, гэхдээ та тэднээс өөр байж, зорилтот үзэгчдийг татах ямар нэг зүйлийг санал болгох ёстой;
- Хязгаарлалтууд - хүмүүс таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сонирхож магадгүй ч дараа нь сайтар бодож үзэхийн тулд худалдан авах талаар бодох болно. Хүмүүс илүү хурдан худалдан авалт хийх боломжтой байхын тулд цаг хугацаа эсвэл боломжийн хязгаарыг нэвтрүүлэх нь зүйтэй.
- дуудлага - худалдан авах сонирхол, хүсэл гарч ирсний дараа худалдан авагч хаана залгах, хэрхэн захиалах, хэрхэн төлөхөө шууд харах ёстой.
Хэрэглэгчдийг хэрхэн татах вэ?
Ямар сурталчилгаа хамгийн үр дүнтэй вэ? Компани бүр тийм ч их мөнгөгүй тул телевиз, радиогоор өөрийнхөө тухай ярих боломжгүй гэдгийг статистик мэдээллээр баталж байна. Мэдээжийн хэрэг, нэг буюу хэд хэдэн эх сурвалж дээр зар сурталчилгаа хийхээсээ өмнө эзэмшигч нь хамгийн үр дүнтэй аргуудыг харуулсан өгөгдлийг судалдаг. Гэхдээ бизнесийн салбар бүр өөрийн гэсэн сурталчилгаа, үр дүнтэй үзүүлэлттэй байдаг гэдгийг санах нь зүйтэй.
Уфа хотын хуванцар цонхны жишээг ашиглан статистик мэдээллээс харахад нэг татагдсан үйлчлүүлэгчийн өртөг өөр өөр хэлбэрээр ихээхэн ялгаатай байдаг. Зар сурталчилгааг радио, сонин, сэтгүүл, гадаа сурталчилгаа, тусламжийн ширээ, интернетээр хийсэн. Хамгийн хямд сурталчилгаа нь интернетэд байсан бөгөөд 42 рубль зарцуулсан бол радиогоор хамгийн үнэтэй нь 15 мянга гаруй рубль байв. Энэ нь Интернет дээр зар сурталчилгааг үйлчлүүлэгчдээ тусгайлан тохируулах, төсвийг хянах, холбоо барих зардлыг тодорхойлох боломжтой болохыг харуулж байна.
Жижиг бизнест төсвийн зар сурталчилгаа
- Телемаркетинг - боломжит үйлчлүүлэгчдийг дуудах нь худалдан авагчдыг татах боломжтой боловч тэднийг няцаах боломжтой. Ийм зар сурталчилгаа нь зөв зохиогдсон байх ёстой: текст нь богино, гэхдээ товч бөгөөд ойлгомжтой байх ёстой. Гэсэн хэдий ч энэ арга нь үр дүнгүй бөгөөд хүмүүсийг үргээж чаддаг.
- Имэйл хаягууд болон нийгмийн сүлжээнд мессеж илгээх - энэ төрөл нь цаг хугацаа шаарддаг боловч санхүүгийн хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй. Энэ нь бас үр дүнгүй боловч худалдан авагчдын тодорхой хувийг татаж чадна.
- Ухуулах хуудас. Энэ төрлийн зар сурталчилгаа нь мэдээжийн хэрэг тодорхой хөрөнгө оруулалт шаарддаг: хэвлэх үйлдвэрт материалыг хэвлэх шаардлагатай бөгөөд энэ нь хүмүүсийг илүү татах болно. Энэ бол хүлээн зөвшөөрөгдсөн маркетингийн хэрэгсэл боловч зөв бичсэн тохиолдолд л - сайн текст, тод зураг, өндөр чанартай цаас. Замын хөдөлгөөн ихтэй гудамжинд тараах хэрэгтэй.
Үр нөлөөг хэрхэн үнэлэх вэ?
Зар сурталчилгааны хамгийн үр дүнтэй арга юу вэ, түүнийг хэрхэн үнэлэх вэ? Энэ хэрэгслийг ажиллуулсны дараа эзэмшигч нь зар сурталчилгаа нь борлуулалтад хэрхэн нөлөөлсөн, ирээдүйд үүнийг ашиглах нь зүйтэй эсэх, эсвэл ямар нэг зүйлийг өөрчлөх нь зүйтэй эсэхийг мэдэхийг хүсэх болно.
Зар сурталчилгааны үр дүнгийн хоёр хэмжүүр байдаг: харилцаа холбоо (өөрөөр хэлбэл зорилтот хэрэглэгчдэд мэдээлэл хэр сайн, үнэн зөв хүргэх) болон санхүүгийн. Энэ үзүүлэлт нь төсөв, стратеги, параметрүүдийг тодорхойлдог өмчлөгчөөс хэсэгчлэн хамаардаг бөгөөд зарим талаараа хамаардаггүй гэдгийг мэдэх нь зүйтэй, учир нь хяналтгүй хүчин зүйлүүд байдаг: үзэгчдийн шинж чанар, сурталчилгааны цаг хугацаа, хууль эрх зүйн шаардлага.
Гэхдээ үр ашгийн үнэлгээ нь зах зээлийн тодорхой нөхцөл байдлаас хамаарна: ижил төстэй хэдэн пүүс байдаг, ямар аргыг сонгосон, яагаад? Жижиг бизнес эрхлэгчдийн хувьд шууд товшилтын аргыг ашиглан сурталчилгаа зохион байгуулахыг зөвлөж байна, өөрөөр хэлбэл үр дүн нь харьцуулж болохуйц байх ёстой: тэд арван рублийн зар сурталчилгааг эхлүүлсэн - тэд гучин авсан, энэ нь ажилладаг гэсэн үг юм. Тэд үүнийг таван рублиэр эхлүүлсэн - тэд гурвыг нь авсан, арга нь ажиллахгүй, компани улаан болж хувирав.
Нарийн төвөгтэй арга
Бизнесийн чиглэл бүрт зар сурталчилгааны үр нөлөөг ижил үнэлж, нэг компанийн үр дүнгийн статистикийг нөгөө компанид дүн шинжилгээ хийхэд ашиглах боломжгүй юм. Энэ арга нь зөвхөн таны төсвийг дэмий үрэх бөгөөд ямар ч ашиггүй болно.