Tahan avada hospiitsi, kust alustada. Kuidas avada erahooldekodu - äriplaani peamised aspektid
Selles materjalis:
Tänapäeva kõige konkurentsivõimelisem äri on pansionaadi avamine. Mõelgem välja, kuidas avada erahooldekodu, miks peab äriplaan olema pädev ja peensusteni läbi töötatud.
Inimesed vananevad ja sellest pole pääsu. Samas ei ole kõigil õnne omada sugulasi, kellega koos selle perioodi lihtsalt ja lihtsalt läbi teha. Paljud vanemad inimesed ei saa lähedastelt piisavalt tähelepanu. Sellises olukorras oleks parim võimalus kolida spetsialiseeritud hooldekodusse, kus spetsialistid saavad pakkuda eakatele inimestele nii vajalikku hooldust.
Paljud inimesed suhtuvad hooldekodu ideesse äärmiselt negatiivselt. Seda tüüpi asutustega seotud stereotüübid mõjutavad enamiku eakate inimeste otsuseid tõepoolest negatiivselt. Ometi on tänapäeval üha rohkem eakate erakodusid, kus on loodud mugavad elamistingimused. Kogenud spetsialistid tagavad õige hoolduse, mida inimene oma sugulastelt ei saa.
Üha rohkem inimesi on viimasel ajal kurtnud pideva vaba aja puuduse üle. Hõivatud isikutel pole võimalust endale lisaminutit leida ja eakatest vanematest pole juttugi. Sellistel juhtudel on tõepoolest parim lahendus spetsialiseerunud asutus.
Arvestades praegust olukorda, mõtlevad paljud edasipüüdlikud ärimehed oma hooldekodu avamisele. See võib olla suurepärane võimalus raha teenimiseks, kuid see nõuab märkimisväärseid investeeringuid.
Hooldekodu ettevõtte pidamise plussid
Seda tüüpi äri on praegu Venemaal üks konkurentsivõimelisemaid. Fakt on see, et erahooldekodusid võib tänapäeval pidada harulduseks, kuid nõudlus nende järele on suur. Seda tüüpi kaubanduse eripäraks on see, et sellised investeeringud toovad tulu ka kriisi ajal ning see on viimaste aastate kogemust arvestades oluline.
Enne kui otsustate sellisesse ärisse raha investeerida, tasub koostada üksikasjalik äriplaan. See võimaldab teil täpselt arvutada ja arvutada, kas olemasolevast summast piisab hooldekodu avamiseks. Tasub kohe märkida, et selle ettevõtte korraldamine nõuab tõsiseid investeeringuid, kuid need peaksid end kiiresti ära tasuma.
Esimene aste
Kõigepealt peate otsustama oma konkurentide üle. Kui plaanite äri korraldada väikelinnas, kus on juba hooldekodu, on parem sellest ideest loobuda. Sel juhul on konkurents liiga kõrge, mis muudab ettevõtte kahjumlikuks. Kui me räägime suurest linnast, saate siin ohutult valida sarnase suuna. Siiski on väga oluline läheneda oma ettevõtte korraldusele õigesti, kuna me räägime inimestega töötamisest.
Paljud inimesed on endiselt hooldekodude kohta valel arvamusel. Tänapäeval pole tegemist pelgalt turvakodudega, kus vanemad inimesed oma eluaastaid välja elavad, vaid mugavad asutused, kus tunnevad end paremini kui kodus. Eakatele korraliku hoolduse tagamiseks on vaja mitte ainult korralikult sisustada ruume, vaid ka värvata professionaalide meeskond, kes kohtleks korralikult pika eluea elanud inimesi. Väga oluline on, et osal töötajatest oleks meditsiiniline haridus, mida peavad kinnitama diplomid.
Ruumi valimine
Hooldekodu jaoks vajate üsna suurt tühja hoonet. Siin on ebatõenäoline, et saate osa majast rentida, kuna ümbrus peaks olema võimalikult rahulik ja mugav. Eakad inimesed kiidavad kindlasti heaks, kui nende aknast avaneb ilus vaade. Hooldekodu ei ole ainult ajutine hotell ja kindlasti mitte varjupaik. Inimesed elavad siin palju aastaid, seega on vaja luua neile mugavus ja vaikus. Parem, kui see on teedest ja tööstuslikust tootmisest eemal keskkonnasõbralik koht.
Arvestada tuleb sellega, et hoone peab olema mitmetoaline. Parem on pakkuda igale külalisele oma eraldi tuba. Mõned eelarvevõimalused pakuvad ka kahekohalist majutust, kuid see pole kõigile mugav, nii et selliseid tube peaks olema vähe.
Hooldekodu söögituba peab olema avar. Eakatele tuleb tagada kvaliteetne toit kolm korda päevas. Paljude jaoks peate looma spetsiaalse menüü, võttes arvesse oma dieeti.
Võimalusel tasub igasse ruumi korraldada vannitoad. Äärmuslikel juhtudel on igal korrusel ainult üks tualett ja dušš. Viimast võimalust kasutatakse kõige sagedamini seal, kus ruumid on ümber ehitatud endisest ühiselamust.
Asutuse eripära arvestades on vajalik varustada meditsiinikabinet. Vanemad inimesed haigestuvad üsna sageli, mistõttu peavad nad pidevalt arstiabi otsima.
Vanematel inimestel on palju vaba aega. Enamik tegeleb tema lemmikhobiga, samas kui teised lihtsalt ei tea, mida selle kellaga peale hakata. Siin aitab loov lahendus hooldekodu korraldajatelt. Pansionaat peaks looma meelelahutuseks eraldi ruumi. Siin saab pidada erinevaid üritusi ja võistlusi, tantsutunde. Muide, tantsukoolid on vanemate inimeste seas väga populaarsed. Mõnusalt ajaveetmiseks ja külastajate vastuvõtmiseks tasub sisustada rahulik elutuba.
Erahooldekodu töötajad
See on väga oluline osa tööst, millega tuleb arvestada, sest selle hinnang sõltub sellest, millised inimesed pansionaadis töötavad. See mõjutab vanemate inimeste soovi selles majas elada. Suust suhu levitamisest paremat reklaamitaktikat pole ju veel välja mõeldud.
Eakatega töötavatele töötajatele on kehtestatud erinõuded. Olulised omadused on siin ausus, kannatlikkus, hea tahe, sõbralikkus, tundlikkus, tähelepanelikkus ja armastus oma töö vastu. Oluliseks kriteeriumiks töötajate valikul peaks olema haridus. See puudutab eelkõige arste, kuid ka teistel ametikohtadel peaksid olema kvalifitseeritud spetsialistid. Näiteks peaksid kokad olema tuttavad dieettoitude valmistamisega ning parem on valida mõni psühholoogilise haridusega hooldaja.
Pansionaadi varustus
Eakatel inimestel on sageli piiratud füüsilised võimalused, mistõttu tuleb neile luua mitte ainult mugavad, vaid ka turvalised elutingimused. Selleks peate kulutama raha spetsiaalsele seadmele. Näiteks voodid peaksid olema multifunktsionaalsed, see tähendab, et neil peaks olema võimalik asendit muuta. Tasub soetada spetsiaalsed madratsid, mis suudavad kaitsta lamatiste eest.
Vannitoas, nagu ka ülejäänud majas, peate paigaldama käsipuud. Need aitavad inimestel, kellel on raske olla pikka aega füüsiliselt aktiivne, liikuda. Igas toas peaks olema paanikanupp, et külaline saaks vajadusel abi kutsuda.
Meelelahutustuppa tasub soetada lauamängude, male, kabe komplektid. Siia peate installima ka suure teleri, sest iga vana inimene naudib sellist ajaviidet.
Dokumendid ja reklaam
Väga oluline on reklaamürituste korrektne korraldamine. Ilma klientide tähelepanu äratamata ei saavutata edu. Nendel eesmärkidel on kõige parem kasutada meediat ja veebi. Saate luua oma veebisaidi, kus kõik külastajad saavad tutvuda teie ettevõtte eelistega.
Pansionaadis elama asuvad inimesed peavad olema nõuetekohaselt registreeritud. Selleks peavad nad esitama passi, SNILS-i, puude tõendi, kui see on olemas, ja tervisekindlustuspoliisi.
Üsna suur hulk inimesi tunneb huvi erahooldekodu avamise teema vastu. Selle huvi lahutamatuks osaks on majandusarvutused, tasuvus, vajalikud investeeringud jne. Kogu see huvipakkuv aspekt on äriplaaniga kaetud.
Kuid iseseisev äriplaani koostamine on üsna töömahukas, peamiselt aeganõudev ja nõuab teatud teadmisi finantsplaneerimise ja arvutuste valdkonnas. Koäriplaani tellimine on üsna kulukas ettevõtmine.
Olles erahooldekodude korraldamise ja avamisega seotud olnud üsna pikka aega, lähtusin soovist, et meie osariigis oleks võimalikult palju korralikke eakate inimeste pansionaate, mis pakuksid eakatele kõrget elukvaliteeti. , otsustasin teha kingituse kõigile , kel on soov ja võimalus avada . Allpool saate punase lingi kaudu PDF-vormingus tutvuda ühe äriplaaniga, mille tellisin Moskva jaoks välja töötatud hooldekodu jaoks. Eakate inimeste esmaklassilise pansionaadi äriplaan. Valisin selle konkreetse äriplaani, sest standardeid tuleb alati tõsta) Ja premium segment on hea suunis erahooldekodu töö korraldamisel.
Mis järgmiseks?
Ja siis on oluliseks teabeks teadmised eakate ja puuetega inimeste alaliseks elamiseks mõeldud tervishoiu- ja sotsiaalorganisatsioonide rajatiste paigutamise, projekteerimise, varustuse ja hoolduse hügieeninõuetest ning sanitaar-, hügieeni- ja epideemiavastasest režiimist. nende tööst. Või lihtsalt öeldes sanitaar- ja epidemioloogilised reeglid ja standardid. Täpsemalt SanPiN 2.1.2.2564-09. Klõpsake alloleval punasel tekstil ja saate teada riigi kehtestatud reeglitest ja määrustest meid huvitaval teemal.
Hooldekodu äriplaan kajastub kodulehel pdf-vormingus ja hinnangulised arvud on kajastatud konkreetse juhtumi kohta. Teie olukorra jaoks on mul Exceli fail täpsustatud valemitega EBITDA, NPV, IRR, tasuvusperioodide, tundlikkusanalüüsi ja muude finantsarvutuste arvutamiseks. Kirjutage mulle jaotises Kontaktid märgitud meilile ja saadan teile selle väga vajaliku tööriista erapansionaadi tasuvuse rahaliseks arvutamiseks.
Vanem põlvkond vajab hoolt ja erilist hoolt. Ometi pole sugulased alati valmis eakat tähelepanuga ümbritsema. Kuni noored pereliikmed tööl on, jääb pensionär omapäi. Olukord võib veelgi halveneda, kui inimesel tekib vanuse kasvades terve rida haigusi, sealhulgas psüühikahäireid.
Erapansion või hooldekodu on optimaalne lahendus kõigile osapooltele: vanur saab vajalikku abi ja meditsiinilist järelevalvet, lähedased ei karda enam tööle minna ning asutus saab väljateenitud kasumit.
Garanteeritud sotsiaalkaitse või erasektor
Kahjuks kasvab pensioniealiste kodanike osakaal Venemaal järk-järgult ning olemasolevad riiklikud eakate eest hoolitsevad asutused ei suuda enam külaliste sissevooluga toime tulla. Arvestada tuleb ka sellega, et sotsiaalasutused võtavad vastu ainult üksikuid pensionäre – ülejäänu eest peavad hoolitsema pärijad.
Perekonna vanavanemad ja sagedamini nende sugulased saavad taotleda ainult eraasutust, seetõttu peetakse seda tüüpi ettevõtlust kaasaegses majanduses kõige konkurentsivõimelisemaks. Stereotüübid kehvadest elutingimustest ja negatiivne suhtumine hooldekodu elanikesse on järk-järgult kustumas. Usaldus hooldekodude vastu taastub objektiivsetel põhjustel: kaasaegsed eraasutused eristuvad kõrge mugavuse ja professionaalse personali poolest.
Kuidas avada hooldekodu
Euroopas ja USA-s on levinud komme veeta ülejäänud aastad hooldekodus pideva meditsiinilise järelevalve all: ei lapsed ega nende vanemad ei näe selles midagi taunimisväärset. Pakkumine katab täielikult nõudluse: see sotsiaalettevõtluse nišš Euroopa riikides on täielikult täidetud. Venemaal on aga äri alles hoogu saamas - paljud ärimehed investeerivad kapitali hooldekodude ehitusse ja parendamisse, et saada tulevikus kõrget ja stabiilset sissetulekut.
Iga sotsiaalne ettevõtja võib avada hooldekodu või erapansionaadi eakatele ja puuetega inimestele: ettevõtte registreerimine pole eriti keeruline (kirjeldus allpool). Kuid peate oma äriplaaniga väga hoolikalt töötama või kasutama spetsialiseerunud spetsialisti abi, vastasel juhul võib projekt osutuda kahjumlikuks.
Hooldekodu avamise äriplaani saab Internetist tasuta alla laadida, isikliku projekti või frantsiisina osta või iseseisvalt välja töötada. Üksikuid projekte peetakse kõige usaldusväärsemaks – need põhinevad esialgsetel turundus- ja sotsiaaluuringutel, mis on rakendatavad konkreetse piirkonna või linna kohta.
Enne ettevõtte registreerimist ja investorite otsimist peate kindlaks tegema:
- Projekti väljavaadete hindamine konkreetses linnas/rajoonis: nõudlus teenuste järele, konkurentide olemasolu jne.
- Sihtrühm: kellega kavatsete koostööd teha?
- Asutuse spetsiifika: hooldekodu, pansionaat.
- Külaliste arv.
- Asukoha ja hoone valimine.
- Pakutavate teenuste valik.
Ja alles seejärel töötate saadud andmete põhjal välja/tellite hooldekodu äriplaani.
Sihtrühm
Kõigepealt peaksite otsustama oma klientuuri üle. Kas töötate ainult vanemate inimestega või olete nõus puuetega inimesi vastu võtma? Kas olete valmis töötama raskelt haigete (voodihaigetega) patsientidega ja kas olete nõus hoolitsema vanemas eas tekkivate psüühikahäiretega inimeste eest?
Iga külaliste rühma jaoks peate looma isiklikud tingimused, ostma konkreetse meditsiinivarustuse ja personali. Voodihaigete ja teiste puuetega inimeste rühmade hooldamine maksab arvestatava eelarve, mis ei pruugi hiljem tagasi tulla, mistõttu eelistavad paljud eraasutused töötada kitsas vanurite teenindamise sfääris.
Sihtrühma valikut mõjutavad:
- Konkurentide olemasolu teatud valdkondades: pensionäride ja puuetega inimeste sotsiaalasutused, hospiitsid, vaimse tervise keskused;
- Sotsioloogilised uuringud: kas lähedased on valmis usaldama eakate vanemate/puuetega/raskete haigete hooldamise kolmanda osapoole organisatsioonile;
- Turundusuuringud: elanikkonna elatustase, kas ja millises mahus on teatud teenuste järele antud piirkonnas nõudlus;
Täpsemad andmed
Kõik institutsioonid võib jagada kahte suurde kategooriasse:
- hooldekodu;
- Pansionaat eakatele inimestele.
Mõlemat funktsiooni on võimalik kombineerida: osa elanikest on asutuses alaliselt, osa - kiireloomulise vajaduse korral. Kuid pidage meeles, et kurikuulus "vajadus" tekib sugulaste seas kõige sagedamini enne puhkust või puhkust. Tegelikult antakse eakas sugulane meditsiinitöötajate hoole alla, kui lapsed ja lapselapsed kuurortidesse lähevad. Selle tulemusena saabub pansionaadis töötamise peamine tippaeg suvel ja uusaastapuhkusel.
Asutuse eripära hõlmab meelelahutusprogrammi, mida kavatsete külalistele pakkuda. Ühest telerist ei piisa: soovitav on korraldada mitu huviringi, töötada välja aktiivse puhkuse programm (trenažöörid, juurviljaaed, bassein – tervislikel põhjustel).
Äriprojekt
Hooldekodu on vastastikku kasulik korraldus. Ettevõtja võtab külaliste eest vastutuse ja tema sugulased vabastavad end sellest vastutusest teatud rahalise makse eest.
Selleks, et asutamine oleks kasumlik, tuleb kõik kulud ette näha – kui projekt hakkab ellu viima, pole teil enam aega investoreid otsida. Tõenäoliselt tuleb elluviimise käigus äriplaani mitu korda korrigeerida. Mida kõrgem on aga projekti kvaliteet, seda lähemal on lõplik maksumus hinnangule.
Kuidas eakate erakodu avada ja mida selleks vaja on, saate nõu pidada antud valdkonnas tegutsevate spetsialistidega. Teatud rahasumma eest aitavad nad koostada kvaliteetse äriplaani, annavad praktilisi nõuandeid ja hoiatavad hämaras bürokraatiavoolus peituvate lõksude eest.
Nõuded ruumidele
Suurt rolli mängib hoone valik ja selle paigutus. Saate ehitada uue rajatise rangelt vastavalt SNiP standarditele või osta valmishoone ja teostada rekonstrueerimist - selleks sobivad kõige paremini vanade pansionaatide ja sanatooriumide hooned. Kasutada saab ka hotelle ja hosteleid.
Objektid (ehitamiseks krunt ostmine) on kõige parem valida linnast väljas - ökoloogiliselt tervislikus piirkonnas. Parim variant on ühe või kahe hektari suurune haljastatud ala. Nii avaneb külalistele kaunis vaade aknast ja võimalus jalutada värskes õhus.
Rajatise planeerimisel tuleb arvestada:
- Elanikele ühe- või kahekohalised toad
- Vannitoad: tubades privaatsed või jagatud igal korrusel
- Avar söögituba
- Ruumid arsti vastuvõttudeks, protseduurideks jne.
- Puhke- ja meelelahutusruumid
- Nõutav: kaldteede, piirete ja lifti olemasolu
Nõuded personalile
Kogu liinipersonal (meedikud, psühholoogid, korrapidajad jne) peab olema vastava hariduse ja töökogemusega. Ilma kvalifitseeritud tervishoiutöötajata ei lubata teil hooldekodu avada. Olenevalt külaliste arvust võib teil olla valves üks arst või terve meditsiiniüksus. Soovitav on korraldada ööpäevaringne valve, et valvespetsialist saaks patsienti igal ajal vastu võtta.
Majahoidja saate valida oma äranägemise järgi. Vaja läheb: turvamehi, koristajaid, administraatorit, garderoobitüdrukut, majahoidjat, aednikku.
Erilist tähelepanu tuleb pöörata lapsehoidjate valikule. Vahetult külalistega töötavad töötajad peaksid olema sõbralikud, taktitundelised, viisakad ja pingekindlad. Nendele ametikohtadele on soovitatav valida meditsiinilise või psühholoogilise haridusega kandidaadid.
Seadmete ostmine
on kõige kliendikeskseim võimalik äri: kliendid elavad teiega sõna otseses mõttes aastaid. Seetõttu loote neile inimväärsed elamistingimused, osutate arstiabi ja korraldate vaba aega. Selleks on vaja palju spetsiaalseid seadmeid ja seadmeid:
- Voodid reguleeritava seljatoega
- Madratsid lamatiste vältimiseks
- Sanitaartehnilised seadmed, võttes arvesse kasutajate füüsilisi võimalusi
- Personali hädaabikõne süsteem (paanikanupp)
- Nõutav minimaalne diagnostika- ja ravivarustus
- Seadmed toiduvalmistamiseks, võttes arvesse kõigi külaliste menüüd
- Puuetega seadmed
- Varustus meelelahutuseks, vaba aja veetmiseks ja sportimiseks
Siin on loetletud hädavajalikud seadmed. Kui soovite oma asutuse staatust parandada või sihtrühmadest kliente meelitada, peate oma eelarvet oluliselt suurendama. Lõppude lõpuks vajavad paljud teie elanikud tervise säilitamiseks täiendavaid protseduure - füsioterapeutilisi, massaaži-, ravi- ja ennetavaid protseduure jne.
Juriidiline registreerimine
Hooldekodu legaliseerimiseks peate registreerima ja registreerima maksuametis juriidilise isiku, hankima arstiloa ning lahendama probleemid sotsiaalkindlustusfondi, Venemaa pensionifondi, Rosstati ja sotsiaalkaitse osakonnaga. . Paljud ettevõtjad mõtlevad, kuidas avada hooldekodu ilma litsentsita: kehtivate õigusaktide kohaselt on see võimatu.
Kõigi vajalike dokumentide koostamiseks võite kasutada advokaadibüroo või palgatud juristi teenuseid – professionaalide abi aitab säästa aega ja raha.
Külaliste vastuvõtu regulatsioon on ette nähtud ka seadusandlikul tasandil. Sa vajad:
- Isiku enda, tema lähisugulaste või eestkostja avaldus
- Pass, SNILS, INN
- Teie ravikaardi ja ravikindlustuspoliisi koopiad
- Dokumendid, mis kinnitavad puuderühma määramist (olemasolul)
- arstliku läbivaatuse aruanne (vajadusel)
Ettevõtja kaitsmiseks ettenägematute nõuete eest peab klient allkirjastama materjali ja majapidamise ülevaatuse akti ning üürniku vastuvõtu, elamise ja väljastamise reeglid.
Reklaam
Klientide meelitamiseks on vaja eraldada eraldi eelarve veerg. Reklaami saab levitada meedia või Interneti kaudu – individuaalselt kõikidele sihtrühma rühmadele. Teie enda veebisait suurendab märkimisväärselt teie eduvõimalusi – siia saate postitada fotosid asutusest parimate nurkade alt, klientide ülevaateid ja teenuste loendit.
Kasumlik äri või sotsiaalne projekt?
Hooldekodu avamiseks vajate algkapitali vähemalt 1 000 000 rubla. Mida kõrgem on asutuse staatus, seda suurem on teenuste arv ja suurem personal, seda suuremad on teie kulud.
Projekti tasuvusaeg on erinevate piirkondade lõikes vähemalt 1 aasta. Edasise kasumi tase sõltub teie hinnapoliitikast ja külaliste arvust, kuid enamik ettevõtjaid räägib äriprojekti üsna kõrgest kasumlikkusest.
Kommertstoetuste taustal ei tohi aga unustada sotsiaalettevõtluse põhiülesannet - eakate ja puuetega inimeste abistamist. Selliste asutuste maine teenimine võtab aastaid ja selle võib hetkega hävitada. Kasumit teenid täpselt seni, kuni täidad ausalt oma kohustusi.
Lugemisaeg ≈ 10 minutit
Sel juhul võite abi otsida spetsialiseeritud asutusest - pansionaadist või hooldekodust, kus teie sugulase eest hoolitsetakse hästi ja see pakub talle mitte ainult hubasust ja mugavust, vaid ka samaealist seltskonda.
Idee asjakohasus
Mõned võivad väita, et on olemas munitsipaalhooldekodud. Kuid nende teenuste kvaliteet Venemaal jätab palju soovida. Ja isegi kui sellises asutuses töötab vastutustundlik ja sõbralik personal, tunneb eakas endiselt puudust mugavusest - puuduvad spetsiaalsed voodid ja madratsid, vaba aja veetmise kohad ja asjakohased meditsiiniseadmed.
Kui perel on raha, valitakse tõenäoliselt erahooldekodu, kus on olemas kõik vajalikud mugavused, kaasaegne mööbel, professionaalne tehnika. Kuid huvi selliste asutuste vastu ei tule ainult jõukatelt inimestelt.
Selliste asutuste vastu tunnevad huvi ka vanemad inimesed ise. See kehtib eriti üksikute vanade inimeste kohta, kes on jäänud iseendaga üksi. Tihti ollakse valmis pensionist loobuma, et tasuda koht pansionaadis, et neile seal korralikku hooldust pakkuda.
Seda ärivaldkonda kaaludes ei saa jätta tähelepanu pööramata kvantitatiivsetele näitajatele. Hooldekodude arvult jääb Venemaa maha Euroopa riikidest ja USA-st. Lisaks võib märkida, et välismaal kuuluvad vähemalt pooled sellistest asutustest ärisektorisse. Venemaal on pansionaadid suures osas esindatud valitsusasutustega.
Graafik võimaldab teha mitmeid olulisi järeldusi:
- Venemaal peaaegu pole kaubanduslikke hooldekodusid;
- turg on praktiliselt tühi, mis võimaldab ettevõtjal kiiresti oma kliente leida.
Võimalikud probleemid
Erahooldekodu avamine pole mitte ainult tulus, vaid ka sotsiaalselt orienteeritud. Lõppude lõpuks pakub ettevõtja abivajajatele kõrgetasemelist mugavust ja hoolitsust. Kuid ärge arvake, et sellise ettevõtte loomine on lihtne. Vastupidi, peate olema valmis mitmeteks raskusteks:
- kuna pensionärid kuuluvad sotsiaalselt haavatavasse elanikkonnakihti, viivad järelevalveteenistused läbi kontrolle ja näitavad üldiselt üles huvi sellise asutuse vastu;
- vajadus täita mitmeid nõudeid;
- raskused kvalifitseeritud ja kogenud töötajate (eriti meditsiinitöötajate) leidmisel;
- inimeste võimalik negatiivne suhtumine (venelastel on pikka aega kujunenud arvamus, et hooldekodud ei suuda pakkuda kvaliteetseid teenuseid).
Kuid õige lähenemine oma ettevõttele aitab ettevõtjal mitte ainult hankida püsikliente, vaid saada ka ettevõttest käegakatsutavat kasumit, tehes samal ajal vanu inimesi õnnelikuks.
Kuidas avada erahooldekodu: samm-sammult juhised
Paljud ettevõtjad alustavad oma tegevust registreerimisega. Kuid see pole täiesti tõsi. Alguses on ju vaja välja töötada strateegia ja alles siis liikuda juriidiliste aspektide juurde. Õigem oleks toimida järgmiselt:
- turu-uuringud, väljavaadete hindamine;
- sihtrühma tuvastamine;
- hooldekodu spetsiifika valimine;
- ruumide valik;
- osutatavate teenuste komplekti kindlaksmääramine;
- värbamine;
- seadmete ostmine.
Iga samm hõlmab oma nüansse. Need peavad kajastuma oma äriplaanis ja hiljem tegutsema vastavalt valitud strateegiale.
Väljavaadete hindamine
Hooldekodu on paljutõotav ja tulus äri. Kuid te ei saa turule siseneda ilma oma konkurente uurimata. Mõnes piirkonnas võib selliseid maju olla palju, kuid mõnes piirkonnas võivad need täielikult puududa. Seetõttu tasub uurida konkreetse olukorra tingimusi.
Samuti mõjutab rajatise asukoht teenuste maksumust ja seega ka lõplikku kasumimarginaali. Piirkonnast võivad sõltuda järgmised tegurid:
- majutuse hind;
- kliendi võimalused;
- kulud (personali töötasu, seadmete maksumus, kommunaalkulud).
Sihtrühma valimine
Keegi võib üllatusega öelda, et selle valdkonna sihtrühm on juba selge – vanad inimesed. Kuid see pole täiesti tõsi. Hooldekodu plaani väljatöötamisel peate eelnevalt otsustama, keda asutuses täpselt teenindatakse. Võimalusi võib olla mitu:
- väga eakad inimesed, kes suudavad enda eest hoolitseda;
- teatud haigustega puuetega inimesed;
- voodihaiged eakad, kes vajavad mitte ainult tähelepanu ja erilist hoolt, vaid ka spetsiaalset varustust;
- vanadusest tingitud psüühikahäiretega inimesed (näiteks dementsus).
Kui avaeelarve on väike, tuleks piirduda esimese kategooriaga. Ülejäänu nõuab suuremaid kulutusi ja hoolikat ettevalmistust.
Spetsiifika määratlus
Nišš ise on üsna kitsas, kuid selles on mitu töövaldkonda. Eakate rajatised võib jagada järgmistesse kategooriatesse:
- hooldekodu;
- pansionaadid.
Erinevus seisneb selles, et hooldekoduga kaasneb eakate alaline elukoht ja pansionaadid võtavad mõnda aega vastu külalisi. Sellest sõltub nõudluse tase ja selle sesoonsus (kuna eakate sugulased kasutavad pansionaate puhkuse ajal, on nõudlus teenuse järele kõige suurem suvel).
Lähtuvalt spetsiifikast tehakse kindlaks, kui paljudele inimestele hooldekodu vajatakse. Ja kui ligikaudne arv on teada, on võimalik liikuda sobiva ruumi valimise juurde.
Otsige ruume ja määrake teenuste loend
Nõudlus sõltub suuresti õigest asukohavalikust. Parem on varustada hooldekodu kuskil väljaspool linna värskes õhus. Hoone ise saab ehitada või rentida - Venemaal on palju mahajäetud puhkekeskusi ja sanatooriume, mida saab renoveerida ja oma äritegevuseks kasutada. Äärelinna majutuse valik tasub teha mitmel põhjusel:
- lõõgastav õhkkond külalistele;
- värske õhk ja head keskkonnatingimused;
- rahu ja vaikus;
- ilus ja puutumatu loodus.
Ja kui läheduses on tiik, lagend või mets, muudab see eakate inimeste sanatooriumis viibimise veelgi nauditavamaks.
Ruumide korrastamisele tuleb kulutada palju aega. Remont tuleb läbi viia vastavalt SNiP-dele. Tulekustutite olemasolu, varukäigud ja palju muud on parem eelnevalt kooskõlastada tuletõrje- ja sanitaarteenistustega.
Rekonstrueerimisel on oluline ette näha erinevate ruumide olemasolu, mida saavad kasutada külalised ja personal. Sanatooriumis peab olema:
- elamisruumid (parem on mitte majutada rohkem kui 2 inimest ühte tuppa);
- köök ja söögituba;
- tualetid (ideaalne, kui igas toas on oma tualett ja dušš);
- arstiabi tuba;
- elutuba (kus vanemad külalised saavad suhelda, koos aega veeta, televiisorit vaadata, luulet lugeda või malet mängida).
Lisaks tasub varustada ringitsoonid. Pansionaadi territooriumil saab korraldada tantsu- ja lauluõhtuid. Eakad inimesed ei keeldu ka looduses käsitööst ja maalimast.
Kui plaanite pakkuda rohkemat kui lihtsalt arstiabi, saate varustada massaažitoa, soolavannid, tünnid, vanni, basseini või sauna. See maksab päris senti, kuid meelitab ka kliente ja tõstab pakutavate teenuste maksumust.
Personaliotsing
Iga töötaja ei saa vanuri eest hoolitseda. Seetõttu tuleb personali valikusse suhtuda tõsiselt. Selline töötaja peab olema sõbralik, sõbralik, kannatlik ja töökas. Agressiivsed ja sünged inimesed tuleks kohe kandidaatide nimekirjast välja arvata. Lapsehoidjate ja meditsiinitöötajate värbamisel peate tähelepanu pöörama:
- meditsiinilise hariduse kättesaadavus;
- kogemus;
- teiste tööandjate ülevaated.
Täiendavaks eeliseks tuleb pedagoogilise hariduse omamine. Samuti tasub hoolitseda selle eest, et töötajate hulgas oleks kvalifitseeritud psühholoog, kes aitab vanematel inimestel toime tulla depressiooni, apaatia ja muude esilekerkivate vaevustega.
Vajaliku varustuse ostmine
Vajalik kvaliteetne varustus on võib-olla üks võtmeküsimusi. See ei nõua mitte ainult tõsiseid rahalisi kulutusi, vaid mõjutab ka pakutavate teenuste kvaliteeti. Eakate pansionaadi avamisel tasub varustada järgmine erivarustuse komplekt:
Nimi | Nõuded | plussid |
Voodid | Peab võimaldama inimesel kaugjuhtimispuldi abil kehaasendit muuta | Pakkuge kosutavat und ja säästke energiat |
Madratsid | Need ei tohiks olla ainult ortopeedilised, vaid neil peaks olema ka lamatiste tekkimist vältiv toime | Lihtsustab eaka hooldamist ja aitab säilitada sanitaartingimusi |
Vannituba | Soojendusega ja libisemisvastane põrand, seadmed enesehoolduseks istuvatele inimestele | Vähendab vigastuste arvu, suurendab mugavuse taset, võimaldab inimesel ise vannis käia |
Käsipuud, jalutuskärud | Nendega tuleks varustada kõik pansionaadi ruumid, eriti kui seal elavad liikumisraskustega inimesed. | Teeb inimestele sanatooriumis liikumise lihtsamaks |
Lift | Peab tagama transpordi pansionaadi mis tahes korrusele | Võimaldab lihtsat liikumist ka neile, kes ei saa iseseisvalt kõndida |
Häire nupp | See peaks olema igal külalisel, selle saab paigaldada voodisse või öökapile või välja näha nagu kaugjuhtimispult | Võimaldab teil kiiresti personalilt abi otsida, vähendab surmajuhtumite arvu |
Meditsiini kontoriseadmete loend sõltub pakutavate teenuste hulgast. Näiteks saab pansionaadis luua terve keskuse erinevate haiguste diagnoosimiseks, ennetamiseks ja ennetamiseks. Selliseid teenuseid on mõttekas kaasata ainult suurtesse pansionaatidesse, kus seadmete ostmise kulud kaetakse tegelikult tagasi.
Hooldekodu registreerimine
Õiguslikust aspektist ei ole hooldekodu avamine lihtne asi. Ettevõtja peab kindlasti lahendama mitmed järgmised probleemid:
- registreerimine föderaalses maksuteenistuses;
- meditsiiniteenuste osutamise litsentsi saamine;
- koostöö loomine sotsiaalkindlustusfondi, Vene Föderatsiooni pensionifondi ja sotsiaalkindlustusega (kui pansionaadi teenuste eest tasutakse külaliste pensionist).
Ilma litsentsita ei saa hakkama. Sest see oleks seaduserikkumine. Seetõttu peavad administratsioonis ja personali hulgas olema vastava meditsiinilise hariduse ja töökogemusega inimesed.
Külaliste vastuvõtu kord
Elanike hooldekodusse kolimiseks peate järgima seadusi. Nad koostavad sisseastumiseks vajalike dokumentide loendi:
- avaldus (kirjutab vanur ise või tema lähedased/eestkostjad);
- Venemaa pass;
- SNILS;
- tervisekaardi või kohustusliku tervisekindlustuspoliisi originaali koopia.
Kui inimesele on määratud puue, nõutakse tõendavaid dokumente. Paberite loetelu võib mõnel juhul täiendada.
Turundus ja reklaamimine
Nõudlus teenuste järele sõltub turundusstrateegia õigsusest. Kõige tõhusamad reklaamimeetodid on:
- reklaamid kohalikes telekanalites ja raadios;
- reklaamid Internetis (veelgi parem on luua oma veebisait ja seda reklaamida, olles eelnevalt andnud pansionaadi kohta kogu teabe ja illustreerinud seda pansionaadi fotodega);
- reklaam ajalehtedes;
- koostöö raviasutustega (saavad jagada oma klientidele flaiereid, voldikuid ja hooldekodude visiitkaarte).
Mida detailsemad on pansionaadi elamistingimused, seda rohkem see tähelepanu köidab. Kliendid saavad kohe aru, mida sanatooriumilt oodata.
Finantstulemused
Kõige rohkem huvitab ettevõtjaid finantsteema. Kulude suurus võib olenevalt asukohast, klientide arvust ja pakutavate teenuste loetelust oluliselt erineda. Kuid isegi 50–100 inimese pansionaat maksab vähemalt 1,5–2,5 miljonit rubla. Sel juhul võib tasuvusaeg varieeruda 1 kuni 5-7 aastat.
Kuid ärimees suudab mõne aasta pärast teenida tõeliselt head kasumit, parandades pidevalt pakutavate teenuste kvaliteeti. Seega võib sellise pansionaadi keskmine elukallidus ulatuda 15 000 - 30 000 rublani. Ja see pole piir. Siin on Moskva piirkonna pansionaatide pakutavate hooldekodude majutuse hinnad:
Kulusid arvesse võttes võib inimene teenida 100 000 rubla kasumit. Seega, mida rohkem inimesi ja teenuseid on, seda suurem on sissetulek.
Hooldekodu avamine ei ole lihtne ülesanne ning nõuab tähelepanu ja keskendumist. Ainult professionaalne lähenemine võimaldab teil omandada tõeliselt kasumliku ja kasumliku ettevõtte.
Esimene asi, millele mõtlesime, kui otsustasime hooldekodu avada: kes on meie sihtrühm? Oleme äristruktuur ja see ütleb kõik. Meie poole ei pöördu mitte vanurid ise, kelle eest me siis hoolitseme, vaid nende lapsed või lapselapsed. Nii kirjeldasime enne ehituse alustamist üksikasjalikult iga potentsiaalsete tarbijate rühma, kes võivad meie teenusest väga huvitatud olla ja tajuvad seda mitte südametunnistusega tehinguna, vaid võimalusena keerulisest perekondlikust olukorrast välja tulla.
Puhkuse jaoks
Pärast kõrgkooli töötasin kuus aastat linna taastusravikeskuses ja mäletan väga hästi 31. detsembril osakonnas toimunut. Saanud saatekirja plaaniliseks haiglaraviks, tõid paljud sugulased peaaegu kellamänguni, et nad saaksid uusaastapühadeks turvaliselt linnast lahkuda. Mõned inimesed ootasid seda pööret mitu kuud. Kui avasime hooldekodu, saime suurepäraselt aru, et puhkusele või tööreisile minnes toovad nad meile sugulased. Need inimesed vajavad meie teenust.
"Põletatud" õdede poolt
Ka selle rühma inimestega puutusin rohkem kui korra kokku, kui töötasin neuroloogias. Pärast haiglast väljakirjutamist vajab inimene hooldust ja majja ilmub õde. See kogemus ei ole alati positiivne. Mõnikord ei olnud eakal inimesel hooldajaga head suhted. Minu praktikas on ette tulnud olukordi, kus mõne aja pärast sai pere üllatusega teada, et 90-aastane vanaisa oli abiellunud teda hooldava meditsiiniõega, kes esitas kohe perele varanõuded. Ja võõra inimesega majas on alati raske lugu.
Inimesed, kes elavad väljaspool oma kodumaad
Need on need, kes lahkusid aastaid tagasi alaliselt välismaale elama, jättes maha oma toonased noored vanemad, ja Peterburi saabunud inimesed, kelle vanemad jäid teise osariiki (näiteks Valgevenesse) või riigi teise otsa. . Aastaid välismaal elanud on juba ammu kujundanud arusaama, et abitusse olukorda sattunud sugulase pansionaadi paigutamine ei ole häbiväärne tegu, vaid pigem annab talle teatud elukvaliteedi. See potentsiaalsete klientide kategooria ei vajanud ka "eluväärtuste ülevaatamist". Nad nägid sarnast võimalust probleemi lahendamiseks ka teistes riikides ja olid teadlikud, et kui nad leiavad meie piirkonnas väärilise koha, on see praeguses etapis lihtsalt nende mure ilming. Suvel, kui Mitšurinskil alles remont käis, tuli meile külla perekond, kes oli aastaid Inglismaal elanud. Rääkisime pikalt naisega, kes soovis oma Peterburis elava ja Alzheimeri tõbe põdeva väga eaka sugulase meie juurde paigutada. Ta oli siis õe järelevalve all, kes käis mitu korda nädalas. Vanurit ei olnud võimalik teise riiki transportida ega tema elu linnakorteris korraldada, kuna ta ei saanud enam ise majapidamisega hakkama. Meie keskusest sai pere jaoks väljapääs keerulisest olukorrast.
Pere psühhoteraapia
Kui projekti välja mõtlesime, küsisin selle kohta arvamust kolleegidelt, erinevate meditsiinivaldkondade spetsialistidelt. Konfidentsiaalne vestlus oma hea sõbra, psühholoogiga, muutis palju minu arusaama vanemate inimeste probleemist. Ta on aastaid tegelenud perepsühhoteraapiaga. Mulle meenus tema fraas: "Mõnikord on vaja perekond eraldada, et seda päästa." Juba avamisel sain aru, kui õigus tal oli. Kõik tema toodud näited läksid mu silme eest mitu korda nagu "elavad pildid" sõna otseses mõttes kuu aja jooksul, samal ajal kui ma ise kõnedele vastasin. Edukad mehed, kes tõid oma eakad emad ääremaalt ja nad ei sobi suurlinna ellu ega eliitsete suvilakülade ellu. Ja kui on ka konflikt tütretütrega... Tüübid ise on närvilised, pered on sageli kokkuvarisemise äärel, emad-vanaemad on tavapärasest elukorraldusest välja rebitud. Kõigile tuleb anda puhkust, et pere saaks oma mõtted koguda ja otsustada, kuidas edasi minna. Vanaemale seletamine, et keegi teda ei hülga, on pere ülesanne. Mõnikord valisime koos nende meestega, selliste perepeadega, sõnu, mida oma naisele või eakale emale öelda. Me ei räägi sellest, et noorte pereliikmete meelerahu huvides püütakse vanu inimesi pagendada. Vanaemale antakse lihtsalt võimalus elada linnast väljas kassi, peenarde, tilli ja peterselliga. Reeglina "laadis" meie ettepanek olukorra maha ja keegi ei tundnud end ohverdatuna.
Ole avalikult
Kui me „vanaisa aias” töötasime, helistasid mulle sageli inimesed, kelle peres oli vähihaigeid. Mitte need, kes vajasid onkoloogi konsultatsiooni, vaid need, kelle sugulased, olles läbinud teatud vähiravi ja läbinud vajalikud keemiaravi kuurid, leidsid end kodus stabiilses seisundis. Ja nad hakkasid tundma masendust – nad olid täiesti oma haiguses. Mida teha? Mul oli õnn kohtuda meie Onkoloogia Instituudi psühhoteraapilise talituse juhatajaga ja kuulsin temalt palju õigeid sõnu. Nende inimeste jaoks on väga oluline olla avalikult, kellegagi rääkida, neil on vaja meeskonda. Sellised inimesed on ka meie keskuse kliendid.
Täiskasvanud lapsed
Selle potentsiaalsete klientide grupi peale mõtlesime siis, kui keskus juba tegutses. Helistasid vanemad, kelle Downi sündroomi all kannatavad lapsed olid juba suureks kasvanud. Küsiti, kas sellist inimest on võimalik meile pühade ajal tuua. Arutades seda teemat inimesega, kes töötas Saksamaal sarnases eakate keskuses, veendusin, et see on ka meie sihtrühm. Pered mõistavad meie pakkumise olemust – nad tahavad oma lapse suhtes rahulikud olla. Lisaks aitavad sellised külalised meelsasti teisi.
Psühhiaatriaga piirnevad probleemid
Meile helistab tohutult palju inimesi, kus peredes on eakas inimene, kellel on teatud seniilse mälu-, intelligentsushäirete ilmingud, mis on seotud sügava ateroskleroosi, Alzheimeri tõvega. See on ka erirühm, millest rääkisin palju kaaspsühhiaatritega. Sellise puudega eaka elukvaliteeti on tööpere formaadis raske tagada. Ja pere enda elu, mis on sunnitud pidevalt mõtlema eaka inimese elu ohutusele, on eriline lugu. Enamasti helistasid inimesed, kes vajasid kiiresti abi (ma ei räägi probleemi meditsiinilistest aspektidest). Ilmselt on veel miljon olukorda, millest mulle on räägitud või räägitakse. Igaüks neist on seotud konkreetse inimesega. Igaüks neist on abipalve. Need, kes otsivad lihtsalt võimalust sugulast maha müüa, on vähemuses. Kuid mis tõmbab tähelepanu: peaaegu kõik hääldavad esimesed fraasid vabandava tooniga. Ja alles siis, kui nad kuulevad, et nendega räägitakse ilma hinnanguteta, muutub toon. Pühendasin terve postituse sisemise teenindusvalmiduse probleemile ainult seetõttu, et alles pärast olukorra analüüsi saime aru, kuidas me selgitame, millist teenust me pakume. Ja kuidas me seda teeme, on järgmises postituses.
Eakate sugulaste eest hoolitsemise probleem on alati olnud terav. Mõned inimesed otsustavad loobuda hästi tasustatud töökohast, et jääda pere lähedale, kui nad abi vajavad. Teised palkavad hooldajaid. Praktika näitab aga, et optimaalne lahendus on alati hooldekodu, kus eakad saavad korralikku hoolt ja tähelepanu. Lisaks saavad nad olulist suhtlust oma eakaaslastega, suheldes samal ajal neile külla tulevate sugulastega.
Ja kuigi stereotüübid selles vallas pole meie ühiskonnast veel täielikult kadunud, rajavad paljud ettevõtjad äri just seda tüüpi teenuste pakkumisele. Selle õnnestumiseks on oluline äriplaan hästi läbi mõelda ja kõik võimalikud riskid võimalikult täpselt välja arvutada.
Projekteerime asutuse
Iga äri, sealhulgas hooldekodu avamine, algab ettevõtte ametlikust registreerimisest. Üksikettevõtja ei saa juriidiliste erinõuete tõttu sellist ettevõtet seaduslikult juhtida. Seda tüüpi teenuse osutamise kava sisaldab elanikele ööpäevaringset arstiabi ja erinevate ravimite kasutamist ning füüsilisest isikust ettevõtjal pole selleks seadusega õigust. Seetõttu on soovitatav hooldekodu registreerida juriidilise isikuna. Enamasti valivad nad selle organisatsioonivormi LLC-ks. Registreerimisel tuleb märkida OKVED 85.31 “Sotsiaalteenuste osutamine koos majutusega”. See koodeks lubab osutada meditsiiniteenuseid põhitegevuse osana, kuid tingimusel, et need ei ole töö põhielemendid.
Loogiline, et hooldekodu seaduslikuks tegutsemiseks on vaja hankida arstiluba. Selle saamise eelduseks on, et hooldekodus ametlikult personaliks registreeritud juhil või töötajatel on meditsiiniline haridus.
Sellise pansionaadi korraldamise plaan näeb ette registreerimist pensionifondis ja sotsiaalkaitse osakonnas. Nende kaudu kantakse elanike pensionid hooldekodu arvele. Kui sugulased maksavad teenuste eest otse, pole need formaalsused vajalikud.
Tuba
Ideaalne võimalus on avada hooldekodu endise puhkekeskuse, sanatooriumi või pansionaadi ruumides. Suureks plussiks on see, et riik annab sellise äritegevuse jaoks ruumide rentimisel soodustingimused. Seda tuleb kuluplaani koostamisel arvestada.
Nende ruumide planeering ja varustus, kus pansionaat varem asus, vastab enamasti kõikidele nõutavatele standarditele. Kaaluda võib ka maamajade varianti. Erinõudeid selle kohta, kus hooldekodu asuma peaks, pole, küll aga soovitatakse otsida linnast väljas koht, kus õhkkond on rahulik ja õhk puhas. Ainus asi on see, et tingimused peavad olema täidetud, et kõik mugavused asuksid hoone sees ja mitte mingil juhul tänaval.
Vajalik ruum sõltub teie hooldekodu elanike arvust. Reeglina ei tohi ühes ruumis olla rohkem kui kaks vanainimest. Lisaks isiklikele ruumidele peaksid ruumides olema:
- Söögituba;
- vabaaja tuba;
- esmaabipunkt;
- Jõusaal;
- ravituba.
Kokku nõuab äriplaan ruumide otsimist, mille pindala on vähemalt 400 ruutmeetrit. m See maja mahutab alates 30 külalist.
Varustus
Hooldekodu sisustamiseks tuleb äriplaanis eraldada oluline osa investeeringutest vajalike seadmete ostmiseks. Seadmete ostmist nõuavad mitmed põhiplokid: elukohad, puhkeala, meditsiiniteenuste osutamise ala.
Elukohad
Esiteks peaks äriplaan ette nägema hooldekodu jaoks spetsiaalsete voodite ostmise, millel saab reguleerida tõstekõrgust. See on vajalik voodihaigete eakate teenindamiseks, keda tuleb toita. Kõigile vooditele on vaja soetada spetsiaalsed ortopeedilised madratsid, millel on lamatiste ennetav toime. Põrandale on soovitatav asetada madala villane vaip, mis tuleb kinnitada põrandaliistudega.
Igal voodil peaks olema häirenupp ja igas toas peaks olema külmkapp. Kui raha lubab, saab igasse tuppa paigaldada televiisori. Ruum ise peaks olema piisavalt avar, et lisaks külalistele mahutada ka külastajaid. Sellest lähtuvalt peab olema piisav kogus mööblit.
Ka vannituba tuleb läbimõeldult sisustada. Iga külaline peab suutma ennast selles teenindada. Seetõttu peaksid dušialused olema madalad, segistid peavad olema hõlpsasti kasutatavad, põrand ei tohiks libiseda ning seal peaks olema piisavalt riiuleid ja konkse.
Kui pansionaat on projekteeritud kahele või kolmele korrusele, peab see olema varustatud liftiga – kõik külalised ei saa treppe kasutada. Lisaks peate mõne jaoks ostma jalutuskärud ja ratastoolid. Piki hoone perimeetrit, seest ja väljast tuleks paigaldada käsipuud, millest eakad saavad kõndides kinni hoida.
Puhketsoon
Siin peab olema mugav mööbel: tugitoolid, diivanid, ottomanid, lauad ja toolid. Paigaldage kindlasti suure ekraaniga teler. Mööda perimeetrit on paigaldatud raamatute ja lauamängudega riiulid ja kummutid. Tagage ruumis hea valgustus ja ventilatsioon. Siin peaksid külalised veetma palju aega koos vaba aega nautides.
Vajab varustada eraldi jõusaal. Siin peate ostma füsioteraapia tundide jaoks vajalikud seadmed. Treeningseadmete ja vajalike vahendite nimekirjaga on parem tutvuda teie asutuses töötava harjutusravi instruktoriga.
Erinevate vaba aja veetmise jaoks on soovitatav viia külalised muuseumidesse või linna ekskursioonidele. Selleks on soovitav rentida või osta invaistmetega väikebuss.
Meditsiiniline tsoon
Meditsiinitöötajad, kes teie ettevõttes töötavad, räägivad teile, kuidas meditsiiniala varustada. Meditsiinikabinetis peaksid olema vähemalt vererõhu mõõtmise seadmed ja esmaabi ravimite komplekt.
Personal
Hooldekodu haldamiseks on vaja spetsiaalseid töötajaid. Mida kõrgem on teie ettevõtte tase, seda rohkem on vaja kvalifitseeritud töötajaid. Äriplaanis tuleks ette näha järgmiste ametikohtade täitmine:
- kaks arsti, kes jälgivad eakate tervist;
- neli õde töötama vahetustega, sh öövahetuses;
- kaks vahetustega tööõde, kes jälgivad ruumide puhtust;
- õed, kes hoolitsevad vanurite eest (10 külalise kohta palgatakse 3-4 inimest);
- füsioteraapia juhendaja (võimalik lepingu alusel);
- raamatupidaja, kes peab arvestust (seda funktsiooni saab tellida allhanke korras);
- kokkama.
Töötajate palkadeks tuleb eraldada umbes 300 tuhat rubla. iga kuu.
Vanade inimeste vastuvõtu reeglid
Külalised peavad olema ametlikult registreeritud, järgides teatud reegleid. Seega, kui soovite arveldada, peate kliendilt nõudma järgmised dokumendid:
- SNILS;
- pass;
- avaldus;
- ravikindlustuspoliisi kinnitatud koopia;
- haigusloo kinnitatud koopia;
- tervisekontrolli dokument;
- puudetõend (kui on);
- rehabilitatsiooniprogrammi kinnitatud koopia;
- andmed jooksva kuu pensionimaksete kohta.
Uue elaniku vastuvõtmisel tuleb allkirjastada ruumi olme- ja materjaliülevaatuse akt, üle anda sisekorraeeskiri, hooldekodu vastuvõtu, hoolduse ja väljaviimise kord.
Küsimuse rahaline pool
Ettevõtluse kasumlikkuse mõistmiseks tasub koostada kulude ja tulude plaan ning nende näitajad korreleerida.
Pansionaadi avamise kuluplaan
№ | Kuluartikkel | Ühikute arv | Maksumus (tuhat rubla) |
1. | Pansionaadi registreerimine | - | 4 |
2. | Ruumi remont | - | 100 |
3. | Voodid | 40 | 200 |
4. | Kapid | 40 | 40 |
5. | Mini külmikud | 20 | 140 |
6. | Külmkapp kööki | 1 | 30 |
7. | Tubades televiisorid | 20 | 160 |
8. | Plasma TV puhketoas | 1 | 25 |
9. | Söögitoa lauad | 10 | 50 |
10. | Söögitoa toolid | 45 | 45 |
11. | Kööginõud | - | 30 |
12. | Paanikanuppude paigaldamine | 40 | 80 |
13. | Treeningvarustus | - | 50 |
14. | Raamatud ja lauamängud | - | 30 |
15. | Raamatukapp | 1 | 15 |
16. | Garderoob | 40 | 160 |
17. | Kööki pliit | 1 | 20 |
18. | Ratastoolid ja jalutajad | 10 | 100 |
Kokku | - | 1 279 |
Nagu näete, hõlmab ühekordne investeerimisplaan rohkem kui miljoni rubla suurust investeeringusummat. Lisaks tuleb koostada igakuine kuluplaan. See koosneb järgmistest punktidest.
Kuu kuluplaan
Sissetulekuosa saadakse eakate hooldekodus ülalpidamisteenuste eest tasumisel. Reeglina näeb äriplaan ette eakate inimeste majutamise tariifi 30 tuhat rubla. kuus. Seega, kui 40 külalisele mõeldud pansionaat on täielikult varustatud, võib see teenida tulu 1,2 miljonit rubla. Kui lahutada igakuised kulud, jääb kasum 345 tuhat rubla.
Siiski peate mõistma, et pansionaadi ei ole võimalik kohe täielikult täita. Hea organiseerimistöö ja reklaamikampaaniaga on seda võimalik saavutada mitte varem kui pärast kolmekuulist tööd. Sellest lähtuvalt tasub äri end ära umbes pooleteise aastaga.