Быстрая и выгодная банковская гарантия для вашего бизнеса: |
Альфа-Банк запустил чат-бота «Альфа — технический помощник эквайринга» для торговых точек с терминалами оплаты. Умный помощник оказывает быструю и эффективную помощь в решении технических вопросов бизнеса, сообщила пресс-служба банка.
Оформите банковскую гарантию для госзакупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ! |
В частности, бот в реальном времени предоставляет актуальные и понятные инструкции по использованию эквайринговых терминалов. Кроме того, он подскажет как устранить ошибки, выдаваемые терминалом, или выдаст подсказки о кодах-ответах, отображенных на чеках.
«Использование чат-ботов помогает развивать сервисы для предпринимателей. Мы уже используем команду ИИ-ассистентов “Нейроофиса” и других чат-ботов, поэтому ассистент для эквайринга — еще один логичный шаг в финтехподдержке. Цифровизация процесса консультирования помогает клиентам моментально справиться с проблемами, им не придется ждать в очереди и тратить свое время на дополнительные объяснения. Кроме того, это значительно повышает эффективность работы сотрудников контакт-центра, снижает количество вызовов сервисной службы. В наших планах — и дальше развивать специализированных помощников для бизнеса», — рассказал директор малого и микробизнеса Альфа-Банка Денис Осин.
Эквайринг для бизнеса
Банковская гарантия для индивидуальных предпринимателей (ИП) — это финансовый инструмент, который обеспечивает выполнение обязательств ИП перед третьими лицами (партнёрами, заказчиками, госорганами) и гарантирует выплату определённой суммы денег в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств. Это позволяет повысить доверие к индивидуальному предпринимателю и участвовать в различных бизнес-сделках, таких как тендеры, контракты, а также в других финансовых обязательствах.
Зачем ИП нужна банковская гарантия?
- Участие в тендерах и конкурсах. Для участия в государственных и частных тендерах ИП часто требуется банковская гарантия, которая подтверждает их способность исполнить контракт.
- Обеспечение исполнения договора. Гарантия может быть использована для выполнения обязательств по контракту или соглашению с контрагентом.
- Обеспечение аванса. Если ИП получает аванс, гарантия может служить залогом для возврата этих средств в случае невыполнения обязательств.
- Повышение доверия. Банковская гарантия повышает доверие к ИП, так как она подтверждает серьёзность намерений и надёжность бизнес-партнёра.
