전자제품 수리업체에 필요한 서류는 무엇인가요? 가전제품 수리점 사업계획
현재 경제 발전은 중소기업의 발전 방향으로 진행되고 있습니다. 이 카테고리에는 모든 종류의 작업장(신발 수선, 미술, 가전제품 수리 등)이 포함됩니다. 제안된 작업장 사업 계획은 상품이나 서비스의 소비자가 있으면 어떤 사업이든 시작할 수 있다는 사실을 기반으로 합니다.
현대 생활에서 전동 공구는 거의 모든 가정에 고정되어 있지만 때로는 고장이 나기도 합니다. 전동 공구 수리점을 설립하는 것은 쉽고 상대적으로 저렴합니다. 전문가가 되는 것이 중요합니다. 작은 도시라도 손님은 많을 거예요.
아래에 설명된 소규모 워크샵에 대한 사업 계획을 주의 깊게 읽고 모든 것을 계산하고 행동하십시오. 각 작업장(가전제품 수리, 미술품 수리, 재봉 등)에는 고유한 특성이 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
제안된 사업에 대한 간략한 설명
가정에서 사용하는 전동 공구는 자주 사용되지 않지만 동시에 최소 가격으로 인해 사소한 고장(브러쉬 마모, 베어링 고장, 기어박스 마모 빈도 감소)으로 인해 고장나는 경우가 많습니다. 기술이 부족하고 필요한 도구 세트가 부족하여 집에서 이러한 제품을 수리하는 것이 불가능한 경우가 많습니다.
대부분의 잠재 고객은 장비를 수리하는 동시에 실용적인 조언을 제공할 숙련된 기술자를 찾고 있습니다. 기술 교육을 받은 사람이라 할지라도 단순한 이유 때문에 항상 장비 수리를 수행하는 것은 아니라는 점을 아는 것이 중요합니다. 전문가가 수리하면 비용이 더 적게 들고 더 나은 품질로 수행될 수 있습니다.
위의 내용을 바탕으로 이 사업은 신뢰할 수 있고 장기적이라고 안전하게 말할 수 있습니다. 당연히 홍보에는 시간이 필요하므로 사람들이 귀하에 대해 알고 첫 번째 고객으로부터 추천을 받을 수 있습니다.
내용으로 돌아가기
워크숍 사업 계획을 시작하려면 무엇이 필요합니까?
워크샵에서 가장 중요한 문제는 최소 24 평방 미터의 공간이 있다는 것입니다. m. 실내는 건조하고 따뜻해야 합니다(추운 실내에서는 정밀한 조립이 어렵고 불가능합니다). 바닥은 수행되는 작업의 안전 요구 사항에 따라 나무로 되어 있거나 리놀륨으로 덮여 있어야 합니다. 방에는 전기가 있어야 합니다. 연결 전력이 3kW 이상인 220V 네트워크. 접지 회로가 필요합니다.
작업장에는 최소 2개의 테이블이 있어야 합니다. 하나는 바이스가 설치된 금속 작업용(조립 및 분해) 작업용 테이블이고, 다른 하나는 전기 설치 작업용입니다. 전기 조립 테이블에는 최소 300W의 전력을 갖춘 납땜 스테이션과 여러 개의 소켓(유로 및 단순)이 있어야 합니다. 두 테이블 모두 개별 조명이 있어야 합니다. 또한 수리 중이거나 수리 중인 입고 제품을 보관하기 위한 랙 3개가 필요합니다. 악기를 보관할 수 있도록 침대 옆 탁자를 두는 것이 좋습니다.
작업장에는 이산화탄소 소화기와 구급 상자가 갖추어져 있어야 합니다.
내용으로 돌아가기
작업장 장비 및 도구
전동 공구를 수리하려면 다음 도구가 충분한 양으로 준비되어 있어야 합니다.
- 최소 크기부터 최대 크기까지의 일자 및 십자 드라이버 세트. 이는 상당히 다양한 제조업체의 제품을 수리해야 하고 그 중 표준이 다른 제품이 많기 때문입니다.
- 육각 키 세트;
- 개방형 및 소켓 렌치 세트;
- 750-1000W의 출력을 가진 분쇄기;
- 전기 드릴(속도 조정이 필요함)
- 와인딩 머신. 공장에서 만든 기계는 비싸지만 작업장에는 직접 만든 기계가 적합합니다.
- 권선 건조용 머플로. 공장에서 만든 머플로를 구입하는 것이 좋으며 온도 조절 장치가 장착되어 있습니다.
- 30W, 120W, 200W 전력의 납땜 인두;
- 미니 가스버너. 현재 저렴한 비용으로 판매되고 있으며, 중요한 것은 사용하기 쉬운 제품이 많이 있습니다.
- M2에서 M10까지의 나사산과 2에서 10mm까지의 나사용 드릴 세트;
- 죽는 세트.
작업하면서 필요에 따라 다른 도구와 장치를 추가하게 됩니다. 수리를 위해서는 일정량의 설치용 전선과 기타 보조자재(알코올, 땜납, 로진 등)가 필요합니다.
내용으로 돌아가기
워크숍 사업계획의 경제적 정당성
경제적 계산을 위해 전동공구 수리점 사업계획을 실행하는데 필요한 비용을 도출해보겠습니다. 편의상 미국 달러(cu)로 계산하겠습니다.
- 건물 임대(평방미터당 2 USD x 24 x 12개월) - 576 USD. e.연간;
- 드라이버 세트 - 60 cu. 이자형.;
- 키 세트 - 120 cu. 이자형.;
- 그라인더 - 120달러 이자형.;
- 전기 드릴 - 120 cu. 이자형.;
- 납땜 인두 - 50 cu. 이자형.;
- 바이스 - 130 cu. 이자형.;
- 납땜 스테이션 - 90 cu. 이자형.;
- 테이블 - 180달러 이자형.;
- 랙 - 300달러 이자형.;
- 보조 재료 - 100 USD. 이자형.;
- 전력 소비 연간 에너지 - 540 cu. 이자형.;
- 급여 - (2명 x 750 x 12) - 18,000 USD. 이자형.
필요할 것이예요
- - 장비 및 사무용품(컴퓨터, 프린터) 구입을 위한 자금
- - 인쇄 또는 전자 형식으로 된 장비 유지 관리 및 수리를 위한 고객과의 주문 양식 또는 계약서
- - 이동이 가능한 사무실 공간
- - 자가용(기술자가 집에 올 경우)
- - 도구 및 장비 보관용 랙;
- - 전화;
- - 인터넷 액세스
지침
개인 사업자 또는 기타 형태의 소유권을 등록하려면 세무서에 문의하세요. 조직의 인감 또는 도장을 주문하십시오(법인이 공식적으로 등록된 후에만 수행됨). 법인(예: 기업)과의 협력에는 은행 송금을 통한 서비스 결제가 포함되므로 가능하면 은행 계좌를 개설하십시오.
서비스 구성을 위해 사무실 공간을 임대하거나 비거주 공간을 구매하세요. 센터. 작은 세부 사항에는 주인의 많은 관심이 필요하므로 사무실 조명을 밝게하는 것이 좋습니다. 센터주의와 비전의 개념.
서비스 센터에 대한 접근이 용이하도록 하십시오. 회사에서 대형 차량을 수리하는 경우 고객이 차로 가져옵니다. 기술자가 고객의 집에 갈 계획이라면 장비를 서비스하기 전에 "입원"이 필요할 수 있으므로 자동차가 필요합니다. 센터.
최소 세트(오실로스코프, 주파수 측정기, 발생기, 블록, 드라이버)를 구입하십시오. 일반적으로 작업 과정에서 기술자는 추가 장비 구입을 요구할 수 있으며, 이 장비가 없으면 특정 장비를 수리하는 것이 불가능합니다. 또한 온라인 주문을 수락하려면 인터넷 접속이 가능한 컴퓨터가 필요하고 고객과 통신하려면 전화가 필요합니다. 주문 양식이나 서비스 계약을 인쇄하려면 프린터가 필요할 수 있습니다.
자격을 갖춘 인력을 고용하십시오. 효율적인 서비스 운영을 위해 센터유지 관리 및 수리 분야에 대한 기술 교육과 경험을 갖춘 장인이 두 명 이상 필요합니다.
유용한 조언
서비스 센터를 조직하려면 특정 모델의 가전 제품 및 전자 제품만 수리할 수 있는 사무실을 열거나 기술자가 수리를 위해 모든 장비 모델을 수용할 수 있는 사무실을 여는 것이 포함될 수 있습니다.
출처:
- 서비스센터 사업계획
- 서비스센터 사업계획
가전 제품 수리 서비스는 작업이 적절하게 구성된 훌륭한 장인에게 수익성이 높은 직업입니다. 숙련된 관리와 황금의 손이 결합되면 인상적인 결과를 얻을 수 있습니다.
필요할 것이예요
- -작은 방(주문을 받는 공간과 작업 공간으로 구분됨)
- -기억에 남는 전화번호;
- -예비 부품 공급업체 기반;
- - 범용 도구 및 테스트 장비 세트
- -여러 교대근무자.
지침
귀하의 서비스 센터가 유명 브랜드 중 하나의 가전제품을 수리하는 공인 작업장으로 운영될 것인지 아니면 독립적으로 모든 브랜드의 가전제품을 수리할 것인지 결정하십시오. 첫 번째 옵션은 외부에서만 매력적으로 보일 수 있습니다. 일반적으로 외국 제조 회사는 기업가에게 수익성이 없는 조건을 제공합니다. 따라서 대부분의 경우 장인은 거의 모든 가전 제품에 대해 범용 수리 센터를 여는 것을 선호합니다.
센터에서 주문을 받는 방법에 대해 생각해 보십시오. 작업장이 있는 방에 전화가 있는 미니 사무실을 구성하여 고객 질문에 답할 수 있습니다. 협상은 주인 자신이 아니라 지속적으로 직장에서 쉬는 것이 아니라 직장에서 자유로운 사람이 수행하는 것이 좋습니다. 예를 들어 여성 친척 중 한 명이 문제에 참여할 수 있습니다. 서비스 센터에 쉽고 기억하기 쉬운 번호가 있으면 좋습니다.
예비 부품 공급업체와 협력하기 위한 계획을 선택하십시오. 필요한 예비 부품의 가용성에 따라 주문을 완료하는 데 걸리는 시간은 물론 주문 완료 가능성까지 결정되는 경우가 많습니다. 신뢰할 수 있는 공급업체의 데이터베이스를 보유하고 있으면 정기적으로 업데이트될 수 있습니다. 기반이 전혀 없다면 센터가 개장하기 전에도 가장 인기 있는 예비 부품을 빠르고 저렴한 가격으로 얻을 수 있는 기회를 찾으십시오.
기술 능력을 평가하십시오. 개인적으로 모든 작업을 처리할 수 있습니까(이러한 센터는 일반적으로 마스터가 직접 개설함), 작업에 필요한 모든 장비와 도구가 있는지 여부를 확인하십시오. 예를 들어 어떤 유형의 가전 제품의 구조도 잘 모르고 자신의 능력에 자신이 없다면 이 특정 유형의 작업에 정통한 사람을 찾으십시오. 2~3명의 기술자가 교체되고 1명이 전화를 받는 등 가전제품 수리를 위한 서비스센터에 가장 적합한 팀입니다.
유용한 조언
귀하의 경쟁력은 주문 이행 속도에 직접적으로 좌우되므로 한 곳의 예비 부품 공급업체에만 의존하지 말고 "만일의 경우" 옵션을 미리 찾아보십시오.
출처:
대도시의 신발 수선 서비스 센터는 한 사람이 운영하는 보다 친숙한 "수공예" 작업장에 대한 대안이 될 수 있습니다. 소비자 서비스 분야의 이러한 사업은 대규모 창업 자본이 필요하지 않으며 조직이 매우 간단합니다.
필요할 것이예요
- - 도시 주거 지역의 방 (30-50 평방 미터)
- - 신발 수선용 기계 세트
- - 여러 소모품 공급업체와의 계약
- - 주문 접수자 1명과 제화공 2명
- - 귀하의 사업장을 위한 인터넷상의 명함 웹사이트입니다.
지침
부스에 혼자 있는 전통적인 장인처럼 보이지 않고 상당히 많은 양의 주문을 수락하고 처리하는 데 필요한 공간이 얼마나 되는지 계산해 보세요. 경험이 풍부한 기업가는 최소 30평방미터의 공간을 임대할 것을 조언합니다. 동시에 서비스 센터는 깨끗하고 깔끔해야 합니다. 외관 수리가 필요하며 작동하는 전기 네트워크에 연결해야 하며, 이 없이는 장비를 사용할 수 없습니다.
중고이지만 현대적이고 고품질의 신발 수리 기계를 구입하세요. 공장(아마도 외국)에서 장비를 구입하는 것은 초보 기업가에게는 거의 감당할 수 없을 것입니다. 비용은 수만 달러인 반면 국내 기계는 최대 1만 달러에 구입할 수 있습니다. 힐, 힐, 가죽 및 접착제 혼합물과 같은 소모품의 소규모 구매 기회를 찾으십시오.
귀하의 신발 수선점이 비교적 새로운 형식으로 관심을 끌고 있는지 확인하십시오. 전문가에게 귀하의 서비스 센터가 제공할 수 있는 전체 서비스 범위를 설명하는 웹사이트를 만들도록 명령하십시오. 표지판과 기둥도 필요하지만 신발 수선을 위한 "전통적인" 매력 수단만으로는 분명히 충분하지 않습니다. 귀하의 시설에 대한 기업 스타일을 개발하고 기억에 남는 이미지를 만들어보십시오.
센터에서 일할 사람을 선택하십시오. 신발 수선 산업의 혁명은 여러 사람에게 주문을 받고 이행하는 기능을 분배하는 것입니다. 특별히 여성을 고용하여 방문객의 주문을 받고 완성된 신발을 고객에게 전달하세요. 성과급 원칙에 따라 작업하는 감독관이 최소 2명 이상 있어야 합니다.
서비스 활동이란 고객의 요구를 충족시키기 위해 고안된 서비스를 말합니다. 인간의 요구는 단기, 영구 및 주기적으로 구분됩니다. 따라서 서비스 활동은 유사한 서비스를 제공합니다. 서비스 제공은 완전해야 하며 최종 비용이 있어야 합니다.
봉사활동의 특징
다른 유형의 활동에서 서비스를 제공하는 기능이 있습니다. 우선 무형성이다. 클라이언트는 서비스가 완료될 때까지 서비스를 보거나 만지거나 볼 수 없습니다. 따라서 특히 중요합니다.비즈니스 컨셉을 선택하세요. 모든 후속 단계는 이에 따라 달라집니다. 현대 가전 제품 수리 회사는 두 가지 유형으로 나뉩니다.
- 모노 브랜드는 특정 가전제품 제조업체의 서비스 센터입니다. 여기에는 제조업체에 완전히 의존하고 상대적으로 독립적이며 동등한 파트너십 조건에 따라 작업하는 유형으로 추가 구분이 있습니다.
- 멀티 브랜드 – 모든 브랜드의 가전제품, 휴대폰, 컴퓨터의 유지 관리 및 수리를 수행합니다.
두 번째 유형이 더 바람직합니다. 이렇게 하면 대상 고객을 확대할 수 있기 때문입니다. 그러나 신규 사용자는 종종 인기 브랜드의 날개 아래에서 시작하므로 위험이 크게 줄어들고 Mastara 광고에 대한 상당한 초기 투자가 필요하지 않습니다. 선택은 장인의 자격, 도시의 특성 및 소비자 수요에 따라 달라집니다.
주요 리스크
가전제품에 대한 고품질의 신속한 수리가 지속적으로 요구되고 있습니다. 위기 상황에서 소비자가 값비싼 구매를 포기할 수밖에 없을 때 이 서비스에 대한 필요성은 더욱 커집니다. 주요 위험은 직원의 낮은 자격과 무책임, 명확하고 사려 깊은 사업 계획의 부족 등 주관적인 요인과 관련이 있습니다.
이 분야의 경쟁은 매우 높습니다. 가전 제품 수리는 공식적으로 운영되는 회사와 제조업체의 서비스 센터에서만 수행되는 것이 아닙니다. 많은 장인들이 집에서 비공식적으로 일합니다. 적절한 수익을 얻으려면 고객에게 고품질의 저렴한 서비스를 제공하고 이러한 요소 간의 합리적인 균형을 찾아야 합니다.
고장을 적절하게 진단하려면 최신 장비가 필요하기 때문에 재무 능력을 올바르게 계산하는 것이 중요합니다. 또한 부품의 품질에 따라 많은 부분이 좌우됩니다. 합리적인 가격을 제공하는 신뢰할 수 있는 공급업체를 찾는 것도 중요한 포인트입니다.
위치
업무를 위해서는 접수 지점과 장인 작업 공간으로 나누어 진 총 면적 80m²의 방이면 충분합니다. 작은 마을에서 일할 계획이라면 가능한 한 중심에 가까운 방을 빌릴 수 있습니다. 여기에서는 평방 미터당 가격이 저렴합니다.
경쟁이 치열하고 임대 비용이 높은 대도시에서는 초보자가 타협 옵션을 찾아야 합니다. 새로운 주거 지역에 주목하십시오. 주민 밀도는 상당히 높지만 인프라는 아직 구축되지 않았습니다. 훌륭한 옵션은 임대료가 저렴하고 도시 전역에 여러 수용 지점이 흩어져 있는 지역의 워크샵입니다. 급여 비용은 증가하지만 가능한 한 광범위한 잠재 고객에게 서비스를 제공함으로써 상당한 이점을 얻을 수 있습니다.
초보자는 다른 옵션을 사용합니다. 대규모 작업장 한 곳은 임대 비용이 저렴한 인구 밀집 주거 지역에 위치해 있습니다. 회사는 고객의 집에서 서비스를 제공합니다. 기술자가 나와서 진단을 수행하고 필요한 경우 수리를 위해 가전 제품을 작업장으로 가져갑니다.
장비
대규모 창업 자본이 없는 경우 많은 작업장에서는 오실로스코프, 테스터, 납땜 인두 및 수공구 등 최소한의 세트로 작업을 시작합니다. 그러나 고품질의 신속한 고객 서비스를 위해서는 적절한 전문 장비 세트를 조립해야 합니다.
스펙트럼 분석기 - 약 40,000 루블.
- 암페어 전압계 - 약 6,000 루블.
- 주파수 측정기 - 고품질 모델이 300,000 루블부터 시작하는 가격으로 제공됩니다.
- 전문 도구 및 액세서리 세트 - 약 200,000 루블.
신속한 고객 서비스를 제공하려면 창고에 최소한 가장 인기 있는 예비 부품 세트를 갖추어야 합니다. 이상적으로는 약 1,000,000 루블을 준비해야합니다. 이는 많은 금액이므로 모든 초보자가 필요한 모든 것을 한 번에 구매할 기회가 있는 것은 아닙니다. 경험이 풍부한 기업가는 빠른 배송을 보장하는 다양한 고품질 부품을 갖춘 신뢰할 수 있는 공급업체를 찾는 것이 좋습니다. 하지만 가장 인기 있는 예비 부품을 구매하고 자신만의 창고를 만드는 데 수익의 일부를 투자해야 합니다.
또한 장인이 작업하기에 편안한 가구, 좋은 조명, 현대적인 환기가 필요합니다. 작업장에는 수리 또는 고객 배송을 기다리는 부품 및 가전제품을 보관할 수 있는 선반도 마련되어 있습니다. 이 시작 비용 항목에는 추가로 200,000-300,000 루블이 소요됩니다.
주문 배송을 위해서는 운송 수단이 필요합니다. 최선의 선택은 Gazelle 픽업이며, 상태가 좋은 중고차는 120,000 루블에 구입할 수 있습니다.
인원
이 사업에서 가장 중요한 직원은 숙련된 장인입니다. 임금을 절약하는 것은 불가능합니다. 최고의 지불 시스템은 고정 요율 + 수익 비율로, 이는 각 직원이 완료한 주문량에 따라 달라집니다. 처음에는 두 명의 장인을 고용할 수 있으며, 주문량이 증가함에 따라 직원을 늘릴 수 있습니다.
초기 단계에서 사업주는 조직의 문제를 처리하고 새로운 고객을 찾고 품질 관리를 할 수 있습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 수석 감독을 고용하고 사업 확장 문제를 처리하는 것이 좋습니다.
재무제표의 유지는 경험이 풍부한 회계사에게 맡겨야 합니다. 워크숍 작업의 특성상 이 영역을 아웃소싱하는 것은 불가능합니다.
문서 및 라이센스
가전 수리점은 개인 기업가로 운영되고 UTII 과세 시스템을 선택할 수 있습니다. 그러나 법인과 협력할 계획이라면 단순화된 세금 시스템을 선택하는 것이 좋습니다. 회사 등록에는 영업일 기준 5일이 소요되며 주정부 수수료는 800 루블입니다. SES의 특별한 요구 사항은 없습니다. 이 지역의 화재 감시는 더욱 엄격합니다. 이러한 요구 사항을 미리 알아보십시오. 여기에는 건물을 검색하고 수리 작업을 수행할 때 고려해야 하는 배선, 환기 및 기타 여러 뉘앙스의 신뢰성이 포함됩니다.
고객의 집을 자주 방문하는 가전제품 수리점의 업무 특성상 엄격한 보고 양식을 사용해야 합니다. 세무서에 등록해야 합니다.
수익성
본격적인 워크샵을 열기 위한 최소 시작 투자액은 약 6,000,000 루블입니다. 운영 첫 달 동안 회사의 수익성은 10%를 초과하지 않습니다. 많은 워크샵에서는 운영비를 충당하고 1~2년 동안 필요한 장비를 구입하는 데에만 노력합니다. 그러나 가격 정책에 대한 올바른 접근 방식과 높은 수준의 서비스를 통해 점차적으로 비즈니스 수익성을 높일 수 있습니다. 이 방향은 수익성이 낮지만 안정적입니다.
마케팅
워크숍 광고는 매우 활발해야 합니다. 사용 가능한 방법을 사용하십시오. 귀하의 간판은 멀리서도 눈에 띄고 지나가는 사람들의 관심을 끌 수 있어야 합니다. 옥외 광고에는 전화번호를 반드시 기재하십시오. 전화번호는 간단하고 기억하기 쉬워야 합니다. 어떤 사람의 가전 제품이 고장 나면 그는 당신을 기억하고 전화할 것입니다.
유능한 가격 정책은 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 고객에게 무료 진단을 제공하십시오. 문제 해결 기술자의 작업 비용을 수리 비용에 즉시 포함시킬 수 있습니다. 그러나 무료 서비스는 항상 고객을 끌어들입니다.
현대 도시에서 기업의 홈페이지와 대중화를 위한 적극적인 노력은 꼭 필요하다. 수리공에게 전화하고 온라인으로 고장의 본질을 설명할 수 있는 기회를 제공하십시오. 많은 사람들이 인터넷에서 마스터를 찾고 첫 번째 위치에서 웹 사이트를 본 회사를 선택합니다. 전통적인 광고나 명함, 지역 언론의 광고도 좋은 결과를 가져온다. 오래된 가전 제품 모델을 구입하는 것도 고려해 볼 가치가 있습니다. 이를 통해 희귀한 예비 부품 창고를 만들 수 있습니다. 가전제품은 금방 구식이 됩니다. 제조업체는 새 모델을 제공하며 불과 몇 년 후에는 기존 모델의 예비 부품을 찾기가 매우 어렵습니다.
요약
가전 제품 수리는 가장 수익성이 높은 사업이 아닙니다. 하지만 수요는 안정적이다.
기술은 일상 생활에서 우리를 매우 밀접하게 둘러싸고 있으며 육체 노동을 단순화하여 편안하고 즐거운 활동으로 만듭니다. 그러나 가장 비싸고 현대적인 가전 제품 모델조차도 고장날 수 있습니다. 새 장비를 구입하는 것이 항상 수익성이 있는 것은 아니지만, 몇 년 더 사용할 수 있도록 오래된 장비를 수리하는 것이 합리적입니다. 따라서 수리 서비스에 대한 수요는 인구 규모에 관계없이 모든 도시에서 항상 수요가 있었고 앞으로도 그럴 것입니다. 아래는 가전수리점 사업계획서입니다. 이 예는 지역 센터를 대상으로 계산되었습니다.
회사에 대한 정보
주요 활동: 크고 작은 가전제품 수리. 워크숍에서는 현지 가전제품 소매업체와 계약을 맺고 유지보수, 조정, 보증 서비스를 수행할 예정입니다.
법적 형태: 개인 기업가 정신.
주요 소비자는 도시 거주자 및 다른 지역이나 공화국의 인근 거주지여야 합니다. 이는 인근 지역 주민들이 다른 대규모 인구 밀집 지역에 비해 도시로 이동하는 데 더 쉬운 시간을 갖고 있다는 사실로 설명될 수 있습니다. 또한, 이 도시에는 공화국의 인근 지역으로 가는 정기 버스 서비스가 있습니다.
목표: 1년 이내에 워크숍은 경쟁사의 맹공격을 견디고, 소비자의 신뢰를 얻고, 프로젝트 창립 기간 동안 쌓인 부채(임대, 장비 구입, 예비 부품, 가구 및 기타 비용)를 갚아야 합니다.
향후 2~3년 동안 이 작업장은 장비 수리 시장의 소비자 서비스 및 수리 분야에서 가장 훌륭하고 존경받는 작업장 중 하나가 될 것입니다. 그러나 최대의 목표를 달성하기 위해서는 소비자의 신뢰와 존경을 얻는 것이 필요합니다. 서비스 품질 지표는 고객이 서비스 제공자에게 반응하고 충실할 수 있어야 합니다.
위치: 도시의 대규모 주거 지역에 있는 반지하. 작업장 면적은 약 120평방미터입니다. m. 리셉션 구역, 기계공 작업장, 이사를 위한 별도의 공간, 수리 및 인수된 가전제품 창고가 포함됩니다.
작업장 부지 면적 표를 살펴보겠습니다.
건물 소유권 형태: 임대, 임대 계약으로 확인됨.
과세: 단순화된 과세 시스템(소득에서 비용을 뺀 값).
영업시간 : 주말 포함 매일 10:00 ~ 19:00. 17시까지 직장인 표준근무일을 기준으로 일정을 선택하였습니다. 대부분의 고객은 근무일 이후에 워크샵에 도착할 수 있습니다. 주말에는 교외 지역의 고객이 워크샵을 방문할 수 있습니다.
서류작업
등록을 위해 IP 양식이 선택되었습니다. 그러나 대규모 제조업체 및 소매 체인의 공인 서비스 센터로 일할 계획이라면 LLC가 형성됩니다. 개별 기업가에 대한 신뢰가 낮아지고 서비스 계약을 맺기가 더 어려워집니다. 선택한 도시에는 가전제품 제조업체가 없습니다. 상품 서비스를 위해 현지 상점과 계약이 체결되었습니다. 계약에 따라 정비소에서는 보증 계약에 명시된 경우(3개월) 보증 기간 동안 무료로 수리를 수행합니다. 또한 고객에게는 전액 비용이 제공됩니다.
개인 기업가로 등록하려면 다음 문서 패키지가 필요합니다.
- 여권 및 TIN 사본은 공증인의 인증을 받습니다.
- 활동 유형 등록 신청. 작성할 때 주요 (필수) 활동 유형과 두 가지 추가 활동을 표시하십시오. 당장 사업 확장을 원하지 않더라도 추가적인 활동 유형을 명시하는 것이 좋습니다. 신청서를 처음 검토할 때 추가 활동 유형 등록은 무료이며, 추가 확장 시에는 추가 비용을 지불해야 합니다. 신청서에는 OKVED가 표시되어야 합니다: 95.21 "가전제품 수리", 95.22 "가전제품 및 정원 장비 수리", 95.22.1 "가전제품 수리".
- 주정부 관세 지불을 확인하는 은행 지점의 영수증.
경쟁과 가격
각 회사는 가능한 한 많은 고객을 유치하기 위해 가능한 모든 방법을 시도하기 때문에 경쟁은 기업 발전에 큰 역할을 합니다. 유치할 수 있는 방법은 다양하며 다음과 같은 방법을 선택했습니다. 홈 서비스, 일반 고객, 제2차 세계 대전 참전 용사, 아프가니스탄 전쟁, 체첸 전쟁 참전 용사, 장애인, 고아 및 노인에게 할인 제공; 수리된 장비 배송, 반복적인 고장 발생 시 보증 수리 제공.
또한 경쟁은 수리, 조정, 고객 서비스 품질을 향상시키고 수리 시간과 가격을 줄입니다.
현재 특정 유형의 장비에 대한 수리 비용은 변동됩니다. 이는 회사가 손실을 입지 않도록 가격을 선택해야 함을 의미합니다.
또한 비용은 수리 품질에 따라 결정되어야 하며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
워크숍 서비스 가격표:
이러한 가격은 경쟁사보다 10% 저렴하지만 파산으로 이어지지 않기 때문에 워크샵의 정상적인 개발에 적합합니다.
회사 장비 수리
소규모 작업장을 조직하기 위해 다음 장비와 가구를 구입합니다.
또한 장인에게는 납땜, 나사, 너트, 접착제 등 소모품이 필요합니다. 소모품에 한 달에 25,000 루블을 쓸 계획입니다.
인력구성
워크숍에는 행정 및 관리 인력으로 이사와 회계사가 포함됩니다. 영업시간: 월요일~금요일 10:00~19:00. 재정적인 부분 외에도 회계사는 관리자의 역할을 맡습니다.
회사 관리 급여 및 보너스:
장인을 근로자로 채용합니다. 작업은 2일 후 2일 일정에 따라 교대로 수행되므로 장인 수는 최소 4명입니다. 각 직원은 특정 장치를 수리할 책임이 있습니다. 휴가 및 양해된 결근 중에는 근로자를 교체할 수 있습니다.
청소부 아줌마가 지원 직원으로 고용됩니다. 지원직원의 근무시간은 오전 10시부터 12시까지 2시간입니다. 담당 업무에는 한 달에 한 번 습식 청소 및 구내 일반 청소가 포함됩니다.
근무 및 지원 직원의 급여 및 보너스:
근로자 수 요약 설명:
직원 급여 및 기금 기부를 위해 매월 총 201,700 루블이 필요합니다. 처음 몇 달 동안은 자신의 주머니에서 급여를 지불해야 하기 때문에 초기 자본금에 안전하게 추가할 수 있습니다.
구현 단계
가전제품 작업장 프로젝트는 2개월 안에 완료할 수 있습니다. 아래 표는 9월 1일부터 11월 1일까지의 일정을 보여줍니다. 계절성은 수익성에 영향을 미치지 않으므로 연중 언제든지 워크샵을 열 수 있습니다.
워크숍 개장 일정:
모든 단계는 특정 기간 동안 계획됩니다. 이를 통해 프로세스를 제어하고 시간 손실을 최소화하면서 정시에 워크숍을 시작할 수 있습니다.
투자 및 소득
주입
소형 가전제품 작업장을 열려면 다음과 같은 초기 투자가 필요합니다.
중고 도구를 구매하면 비용을 줄일 수 있지만 감가 상각비 및 교체 비용은 월별 비용이 증가합니다. 그리고 이것은 총 소비를 증가시킬 것입니다. 따라서 보증 서비스가 제공되는 고품질 도구를 구매할 가치가 있습니다.
월별 비용
기획수입
작업장의 수익성은 계절적 요인에 영향을 받지 않으므로 수익이 좌우되는 주요 요소는 트래픽과 광고입니다. 워크샵 근처에는 경쟁자가 없으므로 마스터 1명이 한 달에 최소 120,000 루블을 가져옵니다. 월 수익은 480,000 루블입니다.
수익에서 월별 비용을 빼서 순이익을 계산해 보겠습니다.
480,000 – 276,700 = 203,300 루블.
전체적으로 회사는 203,300 x 12 = 2,439,600 루블의 연간 순이익을 가져옵니다.
수익성을 계산합니다.
(203,300 / 827,900) x 100% = 24.55%.
기업가가 주요 투자금을 반환할 때까지 이익은 다음 부분으로 나뉩니다.
- 5% – 비제작 비용(고객 집까지의 여행 비용, 예상치 못한 비용).
- 10% – 주요 펀드.
- 45% – 투자 수익.
- 40% – 확장.
월별 투자 수익률(91,485 루블)에 45%만 사용되므로 프로젝트의 투자 수익률을 계산할 수 있습니다.
827,900 / 91,485 = 9개월. 모든 위험을 고려하면 프로젝트 투자 회수 기간은 1년입니다.
결국
계산이 포함된 가전제품 수리점 사업 계획은 지역에 맞게 쉽게 조정할 수 있습니다. 프로젝트에 최소 828,000 루블을 투자해야 합니다. 그러나 지속적인 고객 흐름이 있는 경우 투자 회수 기간은 9개월에 불과합니다. 동시에 사업 확장을 위한 저축 자금도 계산에 포함되었습니다. 1년 안에 또 다른 워크숍을 열어 수입도 늘릴 수 있고, 1차 포인트 프로모션 덕분에 5~6개월 안에 2차 워크숍도 수익을 낼 수 있을 것이다.
삶을 더 쉽게 만들고 개선하도록 설계된 모든 종류의 장치가 매우 인기가 있습니다. 기술은 더욱 발전하고 널리 보급되고 있습니다. 그러나 그녀는 무너지는 경향이 있습니다. 이는 가전 제품 수리점은 항상 인구 사이에서 수요가 있음을 의미합니다. 이 분야에서 성공적인 기업을 만들기 위해 무엇을 알아야 합니까?
일의 시작
우선, 공식적으로 사업체를 등록해야 합니다. 가전제품을 불법적으로 수리할 경우 벌금 및 행정적 책임이 부과됩니다. 주정부 등록 기관에서 귀하는 기업의 법적 형태를 선택할 수 있습니다.
개인 사업자로 등록할 수도 있지만, 향후 대기업과 협력하거나 네트워크 수준으로 발전할 계획이라면 법인으로 등록하세요. 이러한 유형의 사업에 대해서는 특별 면허를 취득할 필요가 없습니다.
하지만 세무서에 등록해야 합니다. 귀하는 귀하에게 가장 편리한 과세 옵션을 선택할 수 있습니다. 미리 결정된 금액을 지불하거나 일정 비율의 이익을 지불하는 것입니다. 필요한 모든 허가를 받은 후 작업을 시작할 수 있습니다.
형식 선택
가전 제품 수리 작업장을 열기 전에 특정 활동 영역을 결정하는 것이 좋습니다. 두 가지 주요 옵션이 있습니다.
특정 브랜드의 가전제품 수리를 위한 브랜드 서비스 센터를 열 수 있습니다. 이 경우 대규모 제조 회사에 문의해야 합니다. 아마도 귀하의 회사가 자회사일 수도 있습니다.
많은 유명 브랜드는 수리 네트워크가 넓지 않기 때문에 고객 기반을 쉽게 찾을 수 있고 사업 첫날부터 꾸준한 방문객을 받을 수 있습니다. 두 번째 옵션에는 독립적인 활동이 포함됩니다.
어떠한 제한 없이 어떤 브랜드와도 작업할 수 있지만, 제조 회사로부터 금전적 지원이나 기타 지원을 기대할 필요는 없습니다. 이 경우 휴대폰부터 TV까지 모든 가전제품에 대한 종합 수리점과 특정 유형의 장비(예: 냉장고나 컴퓨터만 전문적으로 취급하는 업체) 중에서 선택할 수도 있습니다.
임대 건물
시설을 찾는 문제는 즉시 해결되어야 합니다. 대형 쇼핑 단지에 가전제품 수리 작업장을 여는 것도 가능하지만, 그러한 부지를 임대하는 비용이 너무 높아 기업이 쉽게 수익성이 없게 될 수 있습니다. 도시 중심가의 지점 위치에도 동일하게 적용됩니다.
처음에는 주문을 받고 집에서 주문할 수 있는 작은 방을 선택하는 것이 더 유리할 것입니다. 이 옵션의 단점은 장비를 지속적으로 운반해야 한다는 것입니다. 최적의 솔루션은 두 개의 방을 구축하는 것인데, 그 중 하나에는 리셉션 공간이 있고 다른 하나에는 다양한 장치가 직접 수리되고 있습니다.
필요한 장비
물론 공구가 없으면 수리점은 불가능합니다. 수동 도구와 전기 도구가 모두 필요합니다. 정확한 수량과 비율은 활동 유형과 가장 빈번한 주문에 따라 결정됩니다.
표준 세트에는 다양한 드라이버, 납땜 인두 및 모든 종류의 측정 장비가 포함됩니다. 주인의 편안한 작업을 위해서는 편안한 테이블뿐만 아니라 예비 부품을 보관할 수 있는 충분한 수의 선반과 랙도 중요합니다.
값비싼 새 장비만 구입해서는 안 되며, 중고 상태의 장비를 구입할 수도 있습니다. 수리점에서 안정적인 수입이 발생하기 시작하면 모든 도구를 고품질의 새 도구로 점진적으로 교체할 수 있지만 처음에는 예산이 충분할 것입니다.
인테리어 장식
사업 계획이 허락한다면 주문량이 많아도 교체할 필요가 없는 방에서 가전제품을 수리하는 것이 좋습니다. 직원과 방문자가 편안함을 느낄 수 있도록 리셉션 공간은 약 20제곱미터의 면적을 가져야 합니다.
장인의 작업장은 각각 약 10m를 차지해야 합니다. 인테리어는 중성적이고 아늑한 색상으로 장식되어야 합니다. 간판은 상당히 중요합니다. 지나가는 사람들의 관심을 끌 수 있어야 하지만 짜증나게 보이지는 않아야 합니다.
이름도 그다지 중요하지 않습니다. 고객이 혼동하지 않도록 워크숍의 구체적인 활동 유형을 전달하고 기억에 남도록 해야 합니다. 이상적으로는 기억하기 쉬운 전화번호를 얻는 데 투자할 수도 있습니다. 이 모든 것이 가전 제품 수리 서비스 센터가 빠르게 유명해지고 인기를 얻게 될 것이라는 사실에 기여합니다.
신병 모집
무엇보다도 가전제품 수리점을 오픈하기 전에 직원을 모집해야 합니다. 이미 유사한 회사에서 근무한 경험이 있고 그러한 활동에 대해 이해하고 있는 숙련된 장인을 찾는 것이 중요합니다. 기업의 성공은 전문성 수준에 달려 있습니다. 장인은 효율적으로 작업할 수 있을 뿐만 아니라 충분히 빠르게 작업할 수 있어야 합니다.
그러면 워크숍에서는 더 큰 주문 흐름을 수락하고 처리할 수 있게 되어 수익성에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. 제너럴리스트는 일반적으로 그다지 전문적이지 않기 때문에 다양한 분야의 여러 전문가를 선택하여 모든 사람이 특정 기술에 대해 작업할 수 있도록 하십시오. 주문받는 사람을 선택하는 것도 중요합니다. 갈등이 없고 유쾌한 관리자는 더 많은 고객을 유치하고 논쟁의 여지가 있는 상황을 피하는 데 도움이 됩니다.
기업 수익성
빠르고 큰 수익을 기대하는 사람은 가전수리점 창업을 포기해야 할 것이다. 그러한 기업의 수익성은 매우 낮으며 약 6%에 이릅니다. 문제는 새 가전제품이 저렴한 가격에 판매되기 때문에 오래된 가전제품을 수리하는 것보다 구입하는 것을 선호하는 사람들이 많다는 점이다.