Koji su dokumenti potrebni za tvrtku za popravak elektronike? Poslovni plan za radionicu za popravak kućanskih aparata
Sadašnji razvoj gospodarstva teži razvoju malog poduzetništva. Ova kategorija uključuje sve vrste radionica (obućarska, umjetnička, popravak kućanskih aparata, itd.) Predloženi poslovni plan radionice temelji se na činjenici da se svaki posao može pokrenuti ako postoji potrošač robe ili usluga.
U modernom životu električni alati postali su dio gotovo svakog doma, ali ponekad se pokvare. Otvaranje radionice za popravak električnih alata jednostavno je i relativno jeftino. Važno je biti stručnjak. Bit će puno kupaca čak iu malom gradu.
Pažljivo pročitajte poslovni plan za malu radionicu opisan u nastavku, izračunajte sve i djelujte. Imajte na umu da svaka radionica (popravak kućanskih aparata, umjetnička, krojačka, itd.) ima svoje karakteristike.
Kratak opis predloženog posla
Električni alati koji se koriste u kućanstvu koriste se rijetko, ali se istovremeno zbog svoje minimalne cijene često kvare zbog manjih kvarova (istrošenost četkica, kvar ležajeva, rjeđe istrošenost mjenjača). Često nije moguće popraviti takav proizvod kod kuće zbog nedostatka vještina i potrebnog skupa alata.
Većina potencijalnih klijenata traži iskusnog tehničara koji će popraviti instrument i ujedno dati praktične savjete. Važno je znati da se čak i osoba s tehničkim obrazovanjem neće uvijek upustiti u popravak instrumenata iz jednostavnog razloga - popravci od strane stručnjaka će koštati manje i bit će izvedeni kvalitetnije.
Na temelju navedenog sa sigurnošću možemo reći da je ovaj posao pouzdan i dugoročan. Naravno, promocija zahtijeva određeno vrijeme, kako bi ljudi saznali za vas i dobili preporuke od vaših prvih klijenata.
Povratak na sadržaj
Što je potrebno za pokretanje poslovnog plana radionice?
Najvažnije pitanje za radionicu je dostupnost prostorije s površinom od najmanje 24 četvorna metra. m. Prostorija mora biti suha i topla (u hladnoj prostoriji precizno sklapanje je teško i nemoguće izvesti). Podovi moraju biti drveni ili prekriveni linoleumom, ovisno o sigurnosnim zahtjevima radova koji se izvode. Soba mora imati struju. Mreža od 220 volti s priključnom snagom od najmanje 3 kW. Potrebno je imati uzemljeni krug.
Radionica mora biti opremljena s najmanje dva stola: jedan stol za metalske radove s ugrađenim škripcem (montaža i demontaža), drugi za elektroinstalacijske radove. Električni montažni stol mora imati stanicu za lemljenje snage najmanje 300 W, nekoliko utičnica (Euro i jednostavna). Oba stola moraju imati individualnu rasvjetu. Također je potrebno imati tri police za skladištenje ulaznih proizvoda koji su na popravku ili popravku. Preporučljivo je imati noćni ormarić za pohranu instrumenta.
Radionica mora biti opremljena aparatom za gašenje požara ugljičnim dioksidom i kutijom prve pomoći.
Povratak na sadržaj
Radionička oprema i alati
Za popravak električnih alata morate imati dovoljne količine sljedećih alata:
- set ravnih i križnih odvijača, od minimalne do maksimalne veličine. To je zbog činjenice da ćete morati popraviti proizvode prilično širokog spektra proizvođača, a ima ih mnogo s različitim standardima;
- set šesterokutnih ključeva;
- set otvorenih i nasadnih ključeva;
- mlin snage 750-1000 W;
- električna bušilica (potrebno je podešavanje brzine);
- stroj za namatanje. Tvornički izrađen stroj je skup, ali domaći je prikladan za radionicu;
- prigušna peć za sušenje namota. Preporučljivo je kupiti tvornički izrađenu muflnu peć, opremljena je termostatom;
- lemilice snage 30 W, 120 W, 200 W;
- mini plinski plamenik. Mnogo ih je sada u prodaji po niskoj cijeni i, što je važno, jednostavni su za korištenje;
- set bušilica za navoje od M2 do M10, kao i za vijke od 2 do 10 mm;
- set matrica.
Dodat ćete druge alate i uređaje prema potrebi tijekom rada. Za popravke morate imati određenu količinu instalacijskih žica i drugih pomoćnih materijala (alkohol, lem, smola i sl.).
Povratak na sadržaj
Ekonomska opravdanost poslovnog plana radionice
Za ekonomske izračune, izvest ćemo troškove potrebne za provedbu poslovnog plana za radionicu za popravak električnih alata. Radi praktičnosti, izračunat ćemo u američkim dolarima (cu):
- najam prostora (2 USD po kvadratnom metru x 24 x 12 mjeseci) - 576 USD. e. godišnje;
- setovi odvijača - 60 cu. e.;
- setovi ključeva - 120 cu. e.;
- brusilica - 120 USD e.;
- električna bušilica - 120 cu. e.;
- lemilice - 50 cu. e.;
- porok - 130 cu. e.;
- stanica za lemljenje - 90 cu. e.;
- stolovi - 180 USD e.;
- stalci - 300 USD e.;
- pomoćni materijali - 100 USD. e.;
- potrošnja električne energije energije godišnje - 540 cu. e.;
- plaća - (2 osobe x 750 x 12) - 18.000 USD. e.
Trebat će vam
- - sredstva za nabavku opreme i uredske opreme (računalo, printer);
- - narudžbenice ili ugovore s naručiteljima za održavanje i popravak opreme u tiskanom ili elektroničkom obliku;
- - poslovni prostor s pristupom za prijevoz;
- - vlastiti automobil (ako će tehničar dolaziti na vaš dom);
- - stalci za odlaganje alata i opreme;
- - telefon;
- - Pristup internetu
upute
Za registraciju samostalnog poduzetnika ili drugog oblika vlasništva obratite se poreznoj upravi. Naručite pečat ili žig organizacije (to se radi tek nakon što je pravna osoba službeno registrirana). Ako je moguće, otvorite bankovni račun, jer suradnja s pravnim osobama (na primjer, s poduzećima) uključuje plaćanje vaših usluga bankovnim prijenosom.
Unajmite poslovni prostor ili kupite nestambeni prostor za organizaciju usluge centar. Preporučljivo je da ured bude dobro osvijetljen, jer mali detalji zahtijevaju veliku pažnju majstora centar pozornosti i vizije.
Omogućite dobar pristup servisnom centru. Ako vaša tvrtka popravlja velika vozila, kupci će ih dovesti automobilom. Ako tehničar planira ići u domove klijenata, bit će potreban automobil, budući da oprema može zahtijevati "hospitalizaciju" prije servisiranja centar.
Kupite minimalni set (osciloskopi, frekvencijski mjerači, generatori, blokovi, odvijači). U pravilu, u procesu rada, tehničari mogu zahtijevati kupnju dodatne opreme, bez koje će biti nemoguće popraviti ovu ili onu opremu. Trebat će vam i računalo s pristupom internetu kako biste mogli primati narudžbe online te telefon za komunikaciju s klijentom. Pisač može biti potreban za ispis narudžbenica ili ugovora o uslugama i.
Angažirajte kvalificirano osoblje. Za učinkovit rad usluge centar Trebat će vam najmanje dva majstora koji imaju tehničko obrazovanje i iskustvo u području održavanja i popravaka.
Koristan savjet
Organiziranje servisnog centra može uključivati otvaranje ureda u kojem će se popravljati samo određeni modeli kućanskih aparata i elektronike ili ureda u kojem će tehničari moći prihvatiti bilo koji model bilo koje opreme na popravak.
Izvori:
- Poslovni plan servisnog centra
- poslovni plan servisnog centra
Servis za popravak kućanskih aparata isplativo je zanimanje za dobre majstore čiji je rad pravilno organiziran. Vješto upravljanje u kombinaciji sa zlatnim rukama može dati impresivne rezultate.
Trebat će vam
- -mala prostorija (podijeljena na sobu za primanje naloga i radni prostor);
- - broj telefona koji se pamti;
- -baza dobavljača rezervnih dijelova;
- - set univerzalnih alata i ispitne opreme;
- -više smjenskih radnika.
upute
Odlučite se hoće li vaš servis raditi kao ovlaštena radionica za popravak bijele tehnike nekog od poznatih marki ili ćete raditi samostalno popravljajući kućanske aparate svih marki. Prva se opcija može činiti privlačnom samo izvana - strane proizvodne tvrtke u pravilu nude uvjete koji se za poduzetnika pokazuju neprofitabilnim. Stoga, u većini slučajeva, obrtnici radije otvaraju univerzalne centre za popravak gotovo svih kućanskih aparata.
Razmislite o tome kako će se narudžbe primati u vašem centru - organizirajte mini-ured s telefonom u prostoriji u kojoj će se nalaziti radionica, gdje možete odgovoriti na pitanja kupaca. Preporučljivo je da pregovore ne vodi sam majstor, koji stalno odsustvuje s posla, već osoba slobodna od posla - možete u to uključiti, na primjer, jednu od svojih rođakinja. Također je dobro ako vaš servisni centar ima jednostavan, pamtljiv broj.
Odaberite shemu rada s dobavljačima rezervnih dijelova - dostupnost potrebnog rezervnog dijela često će odrediti vrijeme potrebno za izvršenje narudžbe, pa čak i samu mogućnost njezinog završetka. Dobro je imati bazu podataka pouzdanih dobavljača, koja se usput može redovito dopunjavati. Ako uopće nemate bazu, pokušajte pronaći mogućnosti da brzo i po pristupačnoj cijeni nabavite najpopularnije rezervne dijelove i prije otvaranja centra.
Procijenite svoje tehničke mogućnosti – jeste li osobno sposobni obaviti svaki posao (takve centre obično otvaraju sami majstori), te imate li svu potrebnu opremu i alate za posao. Ako ne poznajete dobro strukturu bilo koje vrste kućanskih aparata (na primjer) i niste sigurni u svoje sposobnosti, potražite nekoga tko je dobro upućen u rad ove vrste. Dva ili tri tehničara koji se međusobno mijenjaju i jedna osoba koja odgovara na telefonske pozive - to je optimalan tim za servis za popravak kućanskih aparata.
Koristan savjet
Nikada se ne oslanjajte samo na jednog dobavljača rezervnih dijelova, tražite opcije unaprijed „za svaki slučaj“, jer vaša konkurentnost izravno ovisi o brzini izvršenja narudžbe.
Izvori:
Servisni centar za popravak cipela u velikim gradovima može postati alternativa poznatijim "ručnim" radionicama u kojima radi jedna osoba. Takav posao u području potrošačkih usluga ne zahtijeva veliki početni kapital i vrlo ga je jednostavno organizirati.
Trebat će vam
- -soba u stambenom dijelu grada (30-50 četvornih metara);
- - set strojeva za popravak obuće;
- - ugovore s više dobavljača potrošnog materijala;
- -naručivač i dva postolara;
- - web-mjesto posjetnice za vašu tvrtku na internetu.
upute
Izračunajte koliko će vam prostora trebati da prihvatite i ispunite prilično veliku količinu narudžbi, a da ne izgledate kao tradicionalni usamljeni obrtnik u kabini. Iskusni poduzetnici savjetuju najam prostora od najmanje 30 četvornih metara. Istodobno, vaš servisni centar mora biti čist i uredan - bit će potrebni kozmetički popravci, a osim toga i priključak na ispravnu električnu mrežu, bez koje nećete moći koristiti opremu.
Kupujte rabljene ali moderne i kvalitetne strojeve za popravak obuće. Kupnja opreme iz tvornice (najvjerojatnije strane) teško da će biti pristupačna poduzetniku početniku - koštat će nekoliko desetaka tisuća dolara, dok se domaći strojevi mogu kupiti za deset tisuća. Pronađite mogućnosti za male (za početak) kupnje potrošnog materijala - štikle, štikle, koža i ljepljive mješavine.
Pobrinite se da vaša radionica za popravak cipela relativno novog formata privuče pozornost - naručite profesionalce da izrade web stranicu koja opisuje cijeli niz usluga koje vaš servisni centar može pružiti. Trebat će vam i znak i stupovi, ali samo "tradicionalna" sredstva privlačenja za popravak cipela očito neće biti dovoljna. Razvijte korporativni stil za svoju ustanovu, pokušajte stvoriti nezaboravnu sliku za nju.
Odaberite ljude koji će raditi u vašem centru - revolucija u industriji popravka obuće trebala bi biti raspodjela funkcija primanja i ispunjavanja narudžbi između nekoliko ljudi. Unajmite ženu posebno da prima narudžbe od posjetitelja, a zatim dajte gotove cipele kupcima. Morate imati najmanje dva predradnika koji rade po principu plaća po komadu.
Uslužna djelatnost odnosi se na usluge namijenjene zadovoljavanju potreba klijenta. Ljudske potrebe dijelimo na kratkoročne, trajne i periodične. Sukladno tome, uslužne djelatnosti pružaju slične usluge. Pružanje usluga mora biti potpuno i imati svoju konačnu cijenu.
Posebnosti uslužnih djelatnosti
Postoje značajke pružanja usluga iz drugih vrsta djelatnosti. Prije svega, to je neopipljivost. Klijent ne može vidjeti, dodirnuti ili pogledati uslugu dok nije dovršena. Stoga je posebno važnoOdaberite poslovni koncept. O tome ovise svi daljnji koraci. Moderne tvrtke za popravak kućanskih aparata dijele se u dvije vrste:
- Monobrand su servisni centri određenog proizvođača kućanskih aparata. Ovdje postoji dodatna podjela na vrste - potpuno ovisne o proizvođaču, relativno neovisne i rade na uvjetima ravnopravnog partnerstva.
- Multi-brand – vršimo održavanje i popravak kućanskih aparata, mobitela i računala svih marki.
Drugi je tip poželjniji jer na taj način proširujete ciljanu publiku. Ali novopridošlice često počinju pod okriljem popularne marke; to značajno smanjuje rizike i ne zahtijeva značajna početna ulaganja u oglašavanje Mastare. Izbor ovisi o kvalifikacijama vaših obrtnika, karakteristikama grada i potražnji potrošača.
Glavni rizici
Kvalitetan i brz popravak kućanskih aparata je u stalnoj potražnji. U kriznim razdobljima, kada su potrošači prisiljeni odustati od skupih kupnji, potreba za ovom uslugom raste. Glavni rizici povezani su sa subjektivnim čimbenicima - niskim kvalifikacijama i neodgovornošću zaposlenika, nedostatkom jasnog i promišljenog poslovnog plana.
Konkurencija u ovom području je vrlo velika. Popravak kućanskih aparata obavljaju ne samo službeno aktivne tvrtke i servisni centri proizvođača. Mnogi obrtnici neformalno rade kod kuće. Klijentima morate ponuditi visokokvalitetne i pristupačne usluge te pronaći razumnu ravnotežu između ovih čimbenika kako biste ostvarili pristojan profit.
Važno je pravilno izračunati svoje financijske mogućnosti, jer za adekvatno dijagnosticiranje kvarova potrebna vam je moderna oprema. Mnogo ovisi i o kvaliteti dijelova - pronalazak pouzdanih dobavljača koji nude razumne cijene također je važna točka.
Mjesto
Za rad je dovoljna prostorija ukupne površine 80 m², podijeljena na prijemno mjesto i prostorije za rad obrtnika. Ako planirate raditi u malom gradu, možete iznajmiti sobu što bliže centru - ovdje je cijena kvadrata niska.
U velikim gradovima s visokom konkurencijom i troškovima najma, početnik će morati tražiti kompromisne opcije. Obratite pozornost na nova stambena naselja. Gustoća stanovnika u njima je prilično velika, ali infrastruktura još nije uspostavljena. Izvrsna opcija je radionica u području s niskim troškovima najma i nekoliko točaka prihvaćanja razasutih po cijelom gradu. Troškovi plaća će se povećati, ali ćete dobiti značajnu prednost nudeći svoje usluge što većem broju potencijalnih klijenata.
Početnici koriste drugu opciju. Jedna velika radionica nalazi se u gusto naseljenom stambenom području s niskim troškovima najma. Tvrtka nudi usluge na domu klijenta. Tehničar izlazi, provodi dijagnostiku i, ako je potrebno, odvozi kućanske aparate u radionicu na popravak.
Oprema
U nedostatku velikog početnog kapitala, mnoge radionice počinju raditi s minimalnim setom - osciloskopom, ispitivačem, lemilom i ručnim alatom. Ali za visokokvalitetnu i brzu korisničku uslugu potrebno je sastaviti pristojan set profesionalne opreme:
Analizator spektra - oko 40.000 rubalja.
- Amper-voltmetar - oko 6.000 rubalja.
- Frekvencomjer - visokokvalitetni modeli nude se po cijenama od 300.000 rubalja.
- Profesionalni set alata i pribora - oko 200.000 rubalja.
Za pružanje brze usluge kupcima potrebno je opremiti skladište s barem minimalnim skupom najpopularnijih rezervnih dijelova. U idealnom slučaju, za ovo morate pripremiti oko 1.000.000 rubalja. Ovo je velika količina; nemaju svi početnici priliku kupiti sve što im je potrebno odjednom. Iskusni poduzetnici savjetuju pronalaženje pouzdanog dobavljača sa širokim izborom kvalitetnih dijelova koji osigurava brzu isporuku. Ali morate uložiti dio svog profita u kupnju najpopularnijih rezervnih dijelova i formiranje vlastitog skladišta.
Trebat će vam i udoban namještaj s kojim će majstori raditi, dobro osvjetljenje i moderna ventilacija. Radionica je također opremljena policama za odlaganje dijelova i kućanskih aparata koji čekaju na popravak ili otpremu klijentu. Ova stavka početnih troškova koštat će još 200.000-300.000 rubalja.
Potrebna je dostupnost prijevoza za dostavu narudžbi. Najbolji izbor je pickup Gazelle, rabljeni automobil u dobrom stanju može se kupiti za 120.000 rubalja.
Osoblje
Najvažniji djelatnici za ovaj posao su vješti majstori. Nemoguće je uštedjeti na njihovim plaćama. Najbolji sustav plaćanja je fiksna stopa + postotak prihoda, koji ovisi o količini narudžbi koje izvrši svaki zaposlenik. U početku možete zaposliti dva majstora, s povećanjem broja narudžbi možete proširiti svoje osoblje.
U početnoj fazi, vlasnik tvrtke može se baviti organizacijskim pitanjima, pronalaženjem novih klijenata i kontrolom kvalitete. Ali s vremenom je preporučljivo zaposliti glavnog predradnika i baviti se pitanjima širenja poslovanja.
Vođenje financijskih izvješća mora se povjeriti iskusnom računovođi. Specifičnost rada radionice je takva da ovo područje neće biti moguće prepustiti vanjskim suradnicima.
Dokumenti i licence
Radionica za popravak kućanskih aparata može poslovati kao samostalni poduzetnik i odabrati sustav oporezivanja UTII. Ali ako planirate raditi s pravnim osobama, bolje je odabrati pojednostavljeni porezni sustav. Registracija tvrtke traje pet radnih dana, državna naknada košta 800 rubalja. Nema posebnih zahtjeva SES-a. Protupožarni nadzor na ovom području je stroži. Saznajte ove zahtjeve unaprijed; oni uključuju pouzdanost ožičenja, ventilacije i mnoge druge nijanse koje se moraju uzeti u obzir prilikom traženja prostora i izvođenja popravaka.
Specifičnost rada servisne radionice za kućanske aparate, koja uključuje česte posjete domovima klijenata, zahtijeva korištenje strogih obrazaca za izvješćivanje. Moraju biti registrirani u poreznoj upravi.
Profitabilnost
Minimalna početna investicija za otvaranje punopravne radionice je oko 6.000.000 rubalja. U prvim mjesecima poslovanja profitabilnost tvrtke neće prelaziti 10%. Mnoge radionice rade samo za pokrivanje operativnih troškova i kupnju potrebne opreme za 1-2 godine. Ali s pravim pristupom politici cijena i visokom razinom usluge, možete postupno povećati profitabilnost svog poslovanja. Ovaj smjer je niskoprofitabilan, ali stabilan.
Marketing
Oglašavanje radionice treba biti vrlo aktivno. Koristite sve dostupne metode. Vaš bi znak trebao biti vidljiv izdaleka i privlačiti pažnju prolaznika. Obavezno postavite telefonski broj na vanjsko oglašavanje - trebao bi biti jednostavan i lako pamtljiv. Ako se nečiji kućanski aparat pokvari, on će vas se sjetiti i nazvati.
Kompetentna politika cijena jedan je od najvažnijih čimbenika. Ponudite svojim klijentima besplatnu dijagnostiku. Trošak rada tehničara za otklanjanje kvarova možete odmah uključiti u trošak popravaka. Ali besplatna usluga uvijek privlači kupce.
Web stranica tvrtke i aktivni napori za njenom popularizacijom u modernom gradu su nužni. Pružite priliku da pozovete servisera i opišete bit kvara na mreži. Mnogi ljudi traže majstora na internetu i odabiru tvrtku čiju su web stranicu vidjeli među prvima. Klasične reklame, posjetnice i reklame u lokalnim medijima također daju dobre rezultate. Također vrijedi razmisliti o kupnji starih modela kućanskih aparata. To će vam omogućiti stvaranje skladišta rijetkih rezervnih dijelova. Kućanski aparati brzo zastarijevaju. Proizvođači nude nove modele, a već nakon nekoliko godina vrlo je teško pronaći rezervne dijelove za stari.
Sažetak
Popravak kućanskih aparata nije najunosniji posao. Ali ima stabilnu potražnju.
Tehnologija nas vrlo blisko okružuje u svakodnevnom životu i pojednostavljuje ručni rad, čineći ga udobnom i ugodnom aktivnošću. Ali čak i najskuplji i najmoderniji modeli kućanskih aparata mogu se pokvariti. Kupnja novih nije uvijek isplativa, ali razumno je popraviti staru opremu kako bi mogla služiti još nekoliko godina. Stoga je potražnja za uslugama popravka uvijek bila i bit će tražena u gradovima s bilo kojom veličinom stanovništva. Ispod je poslovni plan za radionicu za popravak kućanskih aparata. Primjer je izračunat za regionalno središte.
Informacije o tvrtki
Osnovna djelatnost: popravak velikih i malih kućanskih aparata. Od radionice se očekuje održavanje, podešavanja i jamstvene usluge prema ugovoru s lokalnim prodavačem uređaja.
Pravni oblik: individualno poduzetništvo.
Glavni potrošači bi trebali biti stanovnici grada i obližnjih naselja druge regije ili republike. To se može objasniti činjenicom da stanovnici susjednih područja lakše dolaze do grada nego drugi veliki naseljeni centri. Osim toga, grad ima redovne autobusne linije do susjednih regija republike.
Cilj: u roku od godinu dana radionica mora izdržati nalet konkurenata, steći povjerenje potrošača, otplatiti dugove nagomilane tijekom osnivanja projekta: za najam, nabavu opreme, rezervnih dijelova, namještaja i mnoge druge troškove.
U sljedeće 2-3 godine radionica bi trebala postati jedna od najboljih i respektabilnih radionica u području potrošačkih usluga i popravaka na tržištu popravaka opreme. No za postizanje maksimalnog cilja potrebno je steći povjerenje i poštovanje potrošača. Pokazatelji kvalitete usluge moraju biti takvi da klijenti reagiraju i lojalni su svom pružatelju usluga.
Lokacija: polusuteren u većem stambenom dijelu grada. Površina radionice bit će oko 120 četvornih metara. m. Uključuje prijemni prostor, radna mjesta za mehaničare, posebnu sobu za direktora i skladište za popravljene i prihvaćene kućanske aparate.
Pogledajmo tablicu površina radionica:
Oblik vlasništva prostora: zakup, potvrđen ugovorom o najmu.
Oporezivanje: pojednostavljeni sustav oporezivanja (prihodi minus rashodi).
Radno vrijeme: svakim danom od 10 do 19 sati, uključujući i vikend. Raspored je odabran na temelju standardnog radnog dana za uredske radnike, do 17:00 sati. Većina klijenata moći će doći na radionicu nakon radnog dana. Vikendom će radionicu moći posjetiti klijenti iz prigradskih naselja.
Papirologija
Za registraciju je odabran IP obrazac. Ali ako planirate raditi kao ovlašteni servis za velike proizvođače i trgovačke lance, osniva se doo. Manje je povjerenja u samostalnog poduzetnika, te će biti teže doći do ugovora o uslugama. U odabranom gradu nema proizvođača kućanskih aparata. Sklopljen je ugovor s lokalnom trgovinom za servisiranje njihove robe. Radionica prema ugovoru besplatno obavlja popravke tijekom jamstvenog roka, u slučajevima navedenim u jamstvenom ugovoru (3 mjeseca). Nadalje, klijenti se poslužuju po punoj cijeni.
Da biste se registrirali kao samostalni poduzetnik, trebat će vam sljedeći paket dokumenata:
- Fotokopije putovnice i PIB-a ovjerava javni bilježnik.
- Zahtjev za registraciju vrste djelatnosti. Prilikom popunjavanja navesti glavnu (obaveznu) vrstu djelatnosti i dvije dodatne. Čak i ako ne želite odmah proširiti svoje poslovanje, preporučujemo da navedete dodatne vrste djelatnosti. Prilikom prvog pregleda prijave registracija dodatnih vrsta djelatnosti je besplatna, a daljnjim proširenjem potrebno je dodatno platiti. U prijavi treba navesti OKVED: 95.21 „Popravak kućanskih aparata”, 95.22 „Popravak kućanskih aparata i vrtne opreme”, 95.22.1 „Popravak kućanskih aparata”.
- Potvrda iz bilo koje poslovnice banke koja potvrđuje plaćanje državne pristojbe.
Konkurencija i cijene
Konkurencija igra veliku ulogu u razvoju poduzeća, jer svaka tvrtka pokušava na sve moguće načine privući što više kupaca. Postoji mnogo načina privlačenja, mi smo odabrali sljedeće: kućna usluga, pružanje popusta za stalne kupce, veterane Drugog svjetskog rata, Afganistanskog rata, Čečenskog rata, osobe s invaliditetom, siročad i starije osobe; isporuka popravljene opreme, pružanje jamstvenih popravaka u slučaju ponovljenog kvara.
Osim toga, konkurencija poboljšava kvalitetu popravaka, prilagodbi, korisničke usluge i smanjuje vrijeme i cijenu popravka.
Trošak popravaka za određenu vrstu opreme trenutačno varira. To znači da trebate odabrati cijenu kako tvrtka ne bi imala gubitke.
Osim toga, trošak bi trebao odgovarati kvaliteti popravka, a ne obrnuto.
Cjenik usluga radionice:
Takve cijene su prikladne za normalan razvoj radionice, jer su 10% niže od konkurenata, ali neće dovesti do stečaja.
Popravak opreme tvrtke
Za organizaciju male radionice kupuje se sljedeća oprema i namještaj:
Osim toga, obrtnici će trebati potrošni materijal: lemljenje, vijke, matice, ljepilo itd. Planirano je potrošiti od 25.000 rubalja mjesečno na potrošni materijal.
Formiranje osoblja
U radionici administrativno i upravno osoblje uključuje direktora i računovođu. Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 10 do 19 sati. Osim financijskog dijela, računovođa preuzima i ulogu administratora.
Plaća i bonus uprave tvrtke:
Kao radno osoblje primaju se obrtnici. Broj obrtnika je minimalno 4 osobe, jer će se rad odvijati u smjenama, prema rasporedu: dva dana za dva. Svaki zaposlenik odgovoran je za popravak određenog uređaja. Radnici su zamjenjivi za vrijeme godišnjeg odmora i opravdanog izostanka.
Kao pomoćno osoblje angažirana je čistačica. Radno vrijeme pomoćnog osoblja je 2 sata od 10:00 do 12:00 sati. Obaveze uključuju mokro čišćenje i generalno čišćenje prostorija jednom mjesečno.
Plaća i bonus radnog i pomoćnog osoblja:
Zbirni iskaz o broju radnika:
Ukupno će za plaće osoblja i doprinose fondovima biti potreban iznos od 201.700 rubalja mjesečno. Možete ga sigurno dodati u početni kapital, jer ćete prvih nekoliko mjeseci morati plaćati plaće iz vlastitog džepa.
Faze implementacije
Projekt radionice kućanskih aparata može se završiti za 2 mjeseca. U tablici ispod prikazan je raspored od 1. rujna do 1. studenog. Sezonalnost ne utječe na profitabilnost, tako da možete otvoriti radionicu u bilo koje doba godine.
Raspored otvorenja radionice:
Sve etape planirane su za određena vremenska razdoblja. To će pomoći u kontroli procesa i pokretanju radionice na vrijeme uz manje gubitka vremena.
Ulaganja i prihodi
Infuzije
Za otvaranje radionice malih kućanskih aparata potrebna su vam sljedeća početna ulaganja:
Troškove možete smanjiti kupnjom rabljenog alata, ali tada će se povećati mjesečni troškovi njegove amortizacije i zamjene. A to će povećati ukupnu potrošnju. Stoga je vrijedno kupiti kvalitetan alat s jamstvenim servisom.
Mjesečni troškovi
Planiranje prihoda
Na profitabilnost radionice neće utjecati sezonalnost, pa su glavni čimbenici o kojima ovisi profit promet i oglašavanje. U blizini radionice nema natjecatelja, tako da će 1 majstor donijeti najmanje 120.000 rubalja mjesečno. Mjesečni prihod će biti od 480.000 rubalja.
Izračunajmo neto prihod oduzimanjem mjesečnih troškova od prihoda:
480 000 – 276 700 = 203 300 rubalja.
Ukupno, tvrtka donosi neto prihod godišnje: 203 300 x 12 = 2 439 600 rubalja.
Izračunavamo profitabilnost:
(203 300 / 827 900) x 100% = 24,55%.
Sve dok poduzetnik ne vrati glavno ulaganje, dobit će se dijeliti na sljedeće dijelove:
- 5% – neproizvodni troškovi (plaćanje putovanja do doma klijenta, neočekivani troškovi).
- 10% – glavni fond.
- 45% – povrat investicije.
- 40% – proširenje.
Budući da će se samo 45% trošiti na povrat ulaganja mjesečno, što je 91 485 rubalja, možemo izračunati povrat ulaganja projekta:
827.900 / 91.485 = 9 mjeseci. Uzimajući u obzir sve rizike, povrat projekta je 1 godina.
Eventualno
Ovaj poslovni plan za radionicu za popravak kućanskih aparata s izračunima može se lako prilagoditi bilo kojoj regiji. U projekt morate uložiti najmanje 828.000 rubalja. Ali povrat, ako postoji stalan protok kupaca, bit će samo 9 mjeseci. Pritom su u izračunima uzeta u obzir sredstva ušteda za širenje poslovanja. Za godinu dana moći ćete otvoriti još jednu radionicu i povećati prihode, a zahvaljujući promicanju prve točke, druga radionica će postati isplativa za 5-6 mjeseci.
Sve vrste uređaja dizajniranih da olakšaju i poboljšaju život iznimno su popularne. Tehnologija postaje sve naprednija i raširenija. Ali ona je sklona kvaru. To znači da će radionica za popravak kućanskih aparata uvijek biti tražena među stanovništvom. Što trebate znati za stvaranje uspješnog poduzeća u ovoj oblasti?
Početak rada
Prije svega, trebali biste službeno registrirati svoju tvrtku. Ilegalni popravci kućanskih aparata podliježu novčanim kaznama i administrativnoj odgovornosti. U državnim tijelima za registraciju moći ćete odabrati pravni oblik svog poduzeća.
Možete se registrirati kao samostalni poduzetnik, ali ako u budućnosti planirate surađivati s velikim tvrtkama ili se razvijati do mrežne razine, registrirajte se kao pravna osoba. Za ovu vrstu posla nije potrebna posebna licenca.
Ali morate se prijaviti u poreznoj službi. Možete odabrati opciju oporezivanja koja vam najviše odgovara - s unaprijed određenim iznosom za plaćanje ili s određenim postotkom dobiti. Nakon što dobijete sve potrebne dozvole, možete započeti s radom.
Odabir formata
Prije otvaranja radionice za popravak kućanskih aparata, vrijedi se odlučiti za određeno područje djelatnosti. Postoje dvije glavne opcije.
Možete otvoriti brendirani servisni centar za popravak kućanskih aparata određene marke. U ovom slučaju morat ćete se obratiti velikoj proizvodnoj tvrtki, možda će vaša tvrtka biti podružnica.
Mnoge poznate robne marke nemaju široku mrežu popravaka, tako da možete lako pronaći bazu kupaca i dobiti stabilan priljev posjetitelja od prvih dana vašeg poslovanja. Druga opcija uključuje samostalnu aktivnost.
Moći ćete raditi s bilo kojim brendovima bez ikakvih ograničenja, ali nećete morati očekivati financijsku ili bilo kakvu drugu podršku od proizvodnih tvrtki. U tom slučaju također možete birati između univerzalne radionice za popravak bilo kojeg kućanskog aparata, od mobitela do televizora, ili ustanove koja je specijalizirana za određenu vrstu opreme, primjerice isključivo za hladnjake ili računala.
Iznajmljivanje prostorija
Odmah se mora riješiti pitanje smještaja objekta. Moguće je otvoriti radionicu za popravak kućanskih aparata u velikom trgovačkom kompleksu, ali trošak najma takvog mjesta bit će previsok, što znači da se poduzeće lako može pokazati neprofitabilnim. Isto vrijedi i za smještaj točke na središnjim ulicama grada.
U početku će biti isplativije odabrati malu sobu u kojoj će se primati narudžbe, a moći će se izvršiti kod kuće. Nedostatak ove opcije je potreba za stalnim transportom opreme. Optimalno rješenje je postrojenje od dvije prostorije, od kojih je jedna recepcija, au drugoj se neposredno popravljaju razni uređaji.
Potrebna oprema
Naravno, radionica za popravak je nemoguća bez alata. Bit će potrebni i ručni i električni alati. Njihovu točnu količinu i omjer određuje vrsta djelatnosti i najčešće narudžbe.
Standardni set uključuje razne odvijače, lemilo i sve vrste mjernih instrumenata. Za udoban rad majstora jednako je važan udoban stol, kao i dovoljan broj polica i polica za odlaganje rezervnih dijelova.
Ne biste trebali kupovati isključivo skupu i novu opremu, možete kupiti i nešto u rabljenom stanju. Kada radionica za popravak počne stvarati stabilan prihod, svi alati mogu se postupno zamijeniti novim i kvalitetnim, ali za prvi put bit će dovoljni proračunski.
Uređenje interijera
Ako vaš poslovni plan dopušta, bolje je popraviti kućanske aparate u sobi koja se neće morati mijenjati kako se broj narudžbi povećava. Kako bi se zaposlenici i posjetitelji osjećali ugodno, recepcija bi trebala imati površinu od dvadesetak četvornih metara.
Radna mjesta za obrtnike trebala bi zauzimati po desetak metara. Interijer bi trebao biti uređen u neutralnim, ugodnim bojama. Signalizacija je od velike važnosti. Trebao bi privući pozornost prolaznika, ali ne djelovati dosadno.
Ime također nije ništa manje važno. Trebao bi komunicirati specifičnu vrstu aktivnosti radionice kako ne bi zbunio kupce, a također bi trebao biti pamtljiv. U idealnom slučaju, također možete uložiti u dobivanje telefonskog broja koji se lako pamti. Sve to doprinosi činjenici da će vaš servis za popravak kućanskih aparata brzo postati poznat i popularan.
Zapošljavanje
Između ostalog, prije otvaranja radionice za popravak kućanskih aparata potrebno je zaposliti i osoblje. Važno je pronaći iskusne majstore koji su već radili u sličnim tvrtkama i imaju razumijevanja za takve djelatnosti. Uspjeh vašeg poduzeća ovisi o njihovoj razini profesionalnosti. Obrtnici moraju biti sposobni raditi ne samo učinkovito, već i dovoljno brzo.
Tada će radionica moći prihvatiti i ispuniti veći protok narudžbi, što će pozitivno utjecati na profitabilnost. Odaberite nekoliko stručnjaka iz različitih područja, tako da svatko radi na određenoj tehnici, jer generalisti obično nisu toliko stručni. Važan je i odabir naručitelja. Nekonfliktni, ugodni administrator pomoći će privući više klijenata i izbjeći kontroverzne situacije.
Profitabilnost poduzeća
Oni koji očekuju brzu i veliku zaradu morat će odustati od ideje otvaranja servisa kućanskih aparata. Profitabilnost takvog poduzeća je prilično niska i iznosi oko 6%. Stvar je u tome što se novi kućanski aparati prodaju po pristupačnim cijenama, pa ih mnogi radije kupuju nego popravljaju stare.