Kodukrediidi telefoninumber. Kodulaenu vihjeliin. Kodukrediidipanga vihjeliini eelised
Kodukrediidi pangaliin 8800 töötab kõigis riigi piirkondades ja on tasuta viis asutusega ühendust võtta, et lahendada aktuaalsed probleemid ja saada teavet.
Praegused vihjeliini numbrid
Kodukrediidipanga infoliinil on ainult üks tasuta telefoninumber - 8 800 700 800 6. Kuid on ka teisi numbreid, millele helistades tuleb tasuda vastavalt teie operaatori, asukoha või rändluse tariifidele:
- +74957858222 - pealinnale ja piirkonnale;
- +78127775060 - Peterburi jaoks.
Mida saab teada helistades tasuta numbril 8800?
Iga piirkonna elanikud võivad neile helistada, kuid sellises olukorras on kõne tasuline. Liin töötab toonrežiimis, kui autoinformaator loeb ette menüüelemendid, mis võimaldab kliendil valida huvipakkuvad osakonnad. Kodukrediidipangas on vihjeliin numbril 8800 tasuta ja võimaldab iseseisvalt hankida järgmisi andmeid ja teha järgmisi toiminguid:
- Kontojääk;
- 5 viimast tehingut;
- Krediitkaardil olev summa;
- Võlasumma;
- Summa laenu ennetähtaegseks tagasimaksmiseks;
- Kaardi blokeerimine;
- Teenuste ja valikute ühendamine;
- Internetipangale juurdepääsu saamine;
- Taotlus kaardi saamiseks.
- Uurige kontorite aadresside või sularahaautomaatide asukohti.
Kui klient helistab Kodukrediidipangale infotelefonil 8800, et lahendada probleem ja täpsustada mõningaid üksikasju, mida pole võimalik iseseisvalt selgitada, tuleb valida klaviatuuril 0. Igas menüü alajaotuses vastab sellele nupule operaatoriga ühenduse võtmiseks.
Arvustuste kohaselt on kodukrediidi infoliin 8800 sageli hõivatud. Päevasel ajal peate ootama, mõnikord mitu minutit. On olukordi, kus töötaja ei saa aidata ja vahetab kliendi teise vastu, mis põhjustab alati ärritust.
Õhtul või öösel on Kodukrediidile helistamine lihtsam tasuta infotelefonil 8800 7008006, kuid alati pole võimalik vajalikku infot hankida.
Nendel tundidel vastutavad eelkõige sideprobleemide, juurdepääsuprobleemide, internetipanganduses töötamise jms eest tehnilised töötajad, aga ka tavaoperaatorid, kellel puudub ligipääs andmebaasile ega ole piisavalt kvalifitseeritud majandusprobleemide lahendamiseks.
Kodukrediidi telefonipank
Et ootamisele mitte aega raisata, on soovitatav ise kasutada tasuta Kodukrediidi panga numbrit 8800, seadistades Telefonipanga ja omades TPIN-koodi. See on unikaalne võti, mille klient valib iseseisvalt. See salvestatakse andmebaasi krüpteeritud kujul ja reageerib ainult kliendi helistamisele.
See luuakse helistades Kodukrediidipangas +74957858222, tasuta telefoninumbrit 8800 kasutatakse ainult TPIN-i kasutades suhtlemiseks, kuid mitte selle tootmiseks. Peaksite jätkama järgmiste sammudega.
TPIN-i tagamisel on päringuteks, toimingute tegemiseks ja teabe hankimiseks lubatud kasutada Kodukrediidipanga tasuta telefoninumbrit 8800. Selleks tuleb esmalt vajutada numbrit 0, mis näitab, et kasutad telefonipanga teenust, ja seejärel vajutada 1 kaardi, laenu või kontoga seotud küsimuste korral. Seejärel tuleb nuppude abil valida kaardi või lepingu number #oma TPIN#. Järgmine number tuleb valida spetsiaalselt laenu-, deebet- või krediitkaardi plaadilt. Näiteks kodukrediidi puhul tasuta telefoninumbril 8800 700 800 6 peate pärast ühenduse võtmist ja kaardinumbri ja TPIN-koodi kohustusliku sisestamise täitmist saldo täpsustamiseks valima numbri 1. Ja viimase 5 tehingu päringu puhul vastab number 4 krediitkaardi ja 2 deebetkaardi puhul.
Selle päringuga saad taotleda limiidi suurendamist, parooli lähtestamist, saldo, maksesumma või laenuvõlga.
Järeldus
Nii võimaldab Kodukrediidis tasuta telefoninumber 8800 nii ise toiminguid teha kui ka küsimustega operaatori poole pöörduda. Tavaliste toimingute tegemiseks ilma töötajatega ühendust võtmata on soovitatav hankida TPIN ja ligipääs Telefonipangale, mis kiirendab tulemuste saamist.
Kõigi hõivatuse ajastul ei ole alati aega pangakontorit külastada. Paljudes Venemaa linnades pole mõne ettevõtte teenindusesindusi, mistõttu tuleb probleeme lahendada telefoni teel. Sellest artiklist saate teada, kuidas helistada kodukrediidipanga vihjeliinile.
Mille kohta saate teada tasuta numbril helistades?
Kodukrediidipanga konsultant annab järgmise teabe:- laenude kohta - võla suurus ja järgmise osamakse suurus;
- pangakaartide kohta - kontojääk, võla suurus ja lepingu tingimused;
- lähimate pankade ja sularahaautomaatide aadressid;
- refinantseerimise kohta;
- ümberstruktureerimise ja muude teenuste kohta.